毕业论文--酒店管理氛围对员工敬业度的影响机制

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1、毕业论文（设计）题目：酒店管理氛围对员工敬业度的影响机制专业：院系：年级：学号：姓名：指导教师：职称：讲师说明一、毕业论文（设计）是教学计划的重要组成部分，是学生总结所学专业知识的重要方式，是反映学生素质、能力、质量水平的重要依据，是全程教学质量的综合性检验。各院系、教师、学生均应严格依照学校有关毕业论文（设计）管理办法的要求做好各项工作。二、毕业论文（设计）文本的主要内容包括：（1）封面；（2）目录、页码；（3）中文摘要及关键词；（4）英文摘要及关键词；（5）毕业论文（设计）正文主体；（6）结束语或致谢辞；（7）附录及参考文献。学生应在指导教师的指导下独立完成毕业论文或毕业设计。三、毕业

2、论文（设计）应力求观点明确、勇于创新、内容充实、材料可靠、结构合理、表达通顺。四、毕业论文（设计）的基本程序是：1、学生根据院系提供的毕业论文（设计）选题计划择定选题；2、根据毕业论文（设计）要求写出开题报告，在指导教师的指导下制定研究计划；３、收集资料，采集数据，积极开展有关研究；４、形成相关论文或设计；５、指导教师指导论文过程并做好相关记录；６、参加答辩和成绩评定；７、制档保存。五、毕业论文（设计）正本一式3份，其中院系存档1份，学生档案留存1份，学生本人留存1份。毕业论文（设计）成绩填入《毕业生成绩登记表》，进入毕业生档案；《毕业论文（设计）成绩评定表》及留存学生档案的论文正本，由各

3、院系在学生毕业前归入学生个人档案。六、毕业论文（设计）文本制作必须采用学校统一印制的论文封面和论文专用纸张。（1）封面内容逐项、逐字核实后打印或套印，一般应使用黑体或宋体；（2）正文按照《湖北经济学院本科毕业论文（设计）工作规范》的要求排版；（3）打印好的论文材料核对无误后，按装帧标准装订，并裁切整齐。七、作为学生学习的重要档案之一，涉及毕业论文（设计）的所有表格必须以钢笔（碳素或蓝黑墨水）填写，或与原件相符的打印或印刷件存档，其中印章和签名必须是原件。目录摘要1Abstract2一、引言2二、文献综述3（一）酒店员工敬业度概念的文献分析3（二）酒店员工敬业度的表现文献分析4（三）酒店敬业

4、度影响因素文献分析4(四）管理氛围的文献分析4（五）文献述评5三、研究框架6四、研究方法7（一）调研方法7(二）问卷设计7五、统计分析8（一）样本基本情况分析9（二）人口因素对管理氛围的影响机制分析10（三）人口因素对敬业度的影响分析13（四）管理者、管理制度与敬业度相关性分析15六、研究结论18（一）人口统计与敬业度方面的结论18（二）人口统计与管理氛围方面的结论19(三）管理氛围对员工敬业度的影响的结论19七、管理贡献19（一）针对酒店员工特征对提高敬业度的建议20（二）酒店管理制度对提高员工敬业度方面的建议20（三）针对酒店管理者对员工敬业度方面的建议21致谢语23参考文献24附件（

5、问卷调查）26毕业（设计）论文摘要目前酒店行业酒店员工敬业度普遍偏低，主要表现为较高的员工离职率和较低员工责任感。如何提高员工敬业度是酒店管理人员非常关心的问题。为了帮助酒店提高员工敬业度水平，笔者通过文献分析、问卷调查、统计分析等方法研究了酒店管理氛围对员工敬业度影响机制的议题。研究表明：薪酬和培训制度的提高；酒店组织结构的完善，多头管理和组织框架不明确的情况修正可以提高酒店员工的敬业度水平。同时，酒店多关心员工的发展方向，采取内部提升而并非外部选拔对提高员工敬业度是非常重要的。而且，酒店管理者的个人能力的提高；酒店管理者以身作则，自我约束，为员工做好表率作用；并有一定的包容心和强的责任

6、感，处理问题公私分明，也能提高酒店员工的敬业度水平。基于研究的结论，酒店管理人员可以在招聘时针对不同的人口特点有所侧重，加大对低学历员工的聘用来填充学历需求低的岗位；加强对基层高学历人才的重视和培训，会酒店员工敬业度的提高有很大帮助。另一方面研究结果，从管理氛围的角度出发提高酒店现有管理水平，完善酒店的管理制度，加强对酒店管理者的培训和发展，营造良好的酒店管理氛围，有助于提高酒店员工的敬业度水平等的酒店人力资源管理的策略。关键词：管理者；管理制度；管理氛围；敬业度28毕业（设计）论文ABSTRACTAtpresenthospitalityindustryhotelemployeeengag

7、ementgenerallylow,mainlyforhighemployeeturnoverandlowemployeeresponsibility.Howtoincreaseemployeeengagementisthehotelpersonnelisveryconcernedabouttheissue.Inordertohelphotelsimproveemployeeengagementlevels,theaut