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时间：2019-07-23
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1、基层干部是企业的基石2005、11、5、行业的发展过程94年96年00年85年宏观环境短缺型经济供求平衡供大于求富足型经济生产竞争价格竞争服务竞争产品竞争竞争方式生产观念产品观念推销观念营销观念服务营销经营观念b.轿车生产企业竞争模式的变迁国内汽车生产企业经营观念的演变行业的特点经销商是一个典型的服务型企业二、经销商是什么企业？易于评价难于评价多点有形产品多点服务搜寻性能高经验性能高信任性能高医疗修理汽车法律服务幼儿看护理发渡假餐厅汽车房屋家具珠宝衣服竞争核心支柱管理篇---为达成战略目标强化三个体系建设战略目标：汽车服务最强经销商永续经营
2、形成百年老店塑造公司品牌公司的核心竞争力（口啤）高品质产品（包括服务质量和产品质量）公司定位客户群体定位质量管理体系人力资源管理体系市场营销管理体系实现目标的关键因素—人力资源企业的用人标准德—对企业的忠诚，良好的道德品质能—具有专业技能，能为企业创造价值德才兼备决策层管理层执行层细节决定成败—把事情做精确认真负责、严谨、精益求精的工作态度(TOBEBEST)高超的专业技能（包括业务专业和管理专业技能），虚心学习，有进取心，持续改善（P、D、C、A），不断创新勤奋刻苦，坚忍不拔的毅力，持之以恒言传身教、以身作则带好团队充分发挥团队中每位成员
3、的作用，团队的绩效高于个人绩效
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