薪酬管理是企业留人才的基石

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5、基本管理问题（表象问题）入手分析，逐步推导，最终找到薪酬管理机制中存在的核心问题（本质问题）的系统薪酬管理诊断分析工具。本文就按照“地图”中“问题表现——原因分析——解决方案”的层次关系展开。　　一、问题表现——薪酬管理机制的“温度计”　　许多企业人力资源管理人员之所以没有迅速觉察薪酬机制中存在的问题，首先是因为其对企业普遍存在的问题熟视无睹，没有将其与薪酬管理建立关联想象。　　一般企业薪酬管理机制出现问题后，会有三个表现（此图反映出的问题很尖锐）：   　　1、员工积极性降低。具体表现为员工抱怨增多、消极应付工作，最终导致了公司整体运作效率的降低。　　2、员工离职率增加。员工产生了对薪

6、酬的不满后，表现积极的可能会提出加薪、改善薪酬分配机制等要求，但如果其对薪酬改善的预期消失后，一旦有机会就会提出离职，尤其是市场需求旺盛的核心岗位，离职的几率就会大大增加。　　3、人工成本增加而员工积极性、离职率未改善。人工成本增加与员工积极性降低、离职率增加似乎矛盾，但由于薪酬分配的各种问题，企业很容易出现人工成本不断增加，而员工积极性和离职率都恶化的现象。　　如果企业发现了以上问题，就需要反思：我们的企业在薪酬管理机制中出现问题了吗？　　二、原因分析——薪酬管理机制的“全身体检”　　当你发现了企业存在以上问题，就需要展开对薪酬管理机制的分析了。展开分析之前，首先需要搞清楚薪酬管理机制

7、问题的“基本病理”。　　薪酬管理机制的问题就是员工的薪酬满意度和薪酬的激励性问题。管理学家认为，薪酬支付如果合理，员工就会消除不满，却不会带来激励。而只有让薪酬动起来，让薪酬在动态中成为对个人的努力的认可，才能够带来激励。所以，薪酬的满意问题和激励问题是有区别的。　　再进一步分析，导致公司薪酬满意度和激励性不足，就归结到薪酬管理的三个公平性问题：　　1、外部公平性。薪酬的外部公平感来自于个人与企业外部人员的薪酬比较。在一个信息公开化