凝聚力-团队的精神

《凝聚力-团队的精神》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、凝聚力2009年12月轻财足以聚人；律已足以服人；身先足以率人；量宽足以得人；得人心者得天下！目录第一章凝聚力的概述第二章增强团队凝聚力第三章打造高凝聚团队思考题第一章凝聚力的概述1.什么是凝聚力2.影响团队凝聚力的三种因素3.团队组织的五大功能4.成功团队的四大特征5.凝聚力与生产效率之间的关系1.什么是凝聚力凝聚力，凝聚力指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引。--团队使成员积极从事团队活动，拒绝离开的吸引力。它表现为团队成员间的关系和谐顺畅，个人目的与团队目标的一致，团队成员的个性色彩纷呈，形成团队的整体个性和力量。没有凝聚力，任何团队都是一

2、盘散沙。也就是说，没有凝聚力，即使你的团队里遍布精英，也不能称为一支高效的团队。2.影响团队凝聚力的因素1．成员与成员之间的吸引力。成员利益一致，关系和谐，互相关心、爱护和帮助，吸引力就大；反之，吸引力就小，甚至相互反感，相互排斥。2．团队活动对成员的吸引力。团队活动的内容、形式、频率适合成员，吸引力就大；反之，活动不受成员的欢迎，吸引力就会降低，甚至会令成员产生厌倦、反感心理，从而脱离该团队。3．团队对满足成员个人需要的吸引力。团队满足成员个人的各种物质和心理需要，是增强团体吸引力的最重要条件。一个团队的凝聚力大小是多种因素的结合：3.团队组织的五大功能◇职场功能◇学习功能◇

3、协作功能◇竞争功能◇联谊功能4.成功团队的四大特征◇凝聚力◇合作◇组织无我◇士气5.凝聚力与生产效率之间的关系团队凝聚力与团队工作效率之间的关系有人作过大量研究。结果表明，凝聚力的大小对生产效率有重要的影响。一般情况下，凝聚力强的团队比凝聚力弱的更有效率。凝聚力与团队工作效率之间的关系很复杂，还会受其他因素的影响，罗宾斯等人曾对此进行过研究，认为团队凝聚力与团队工作效率之间的关系存在以下四种情形，①团队目标同组织目标一致程度高，但团队的凝聚力低，生产率低；　　 ②团队目标同组织目标一致程度高，团队的凝聚力也高，会大大提高生产率；　　 ③团队目标与组织目标很不一致，但团队的凝

4、聚力却很高，有生产率，但生产率下降；　　 ④团队目标与组织目标一致程度很低，如果团队凝聚力也低，自然生产率也低。可见，凝聚力对生产率的影响还与团队目标同组织目标一致性有关。当团队与组织的目标一致时，增强凝聚力会大幅度提高生产率。第二章增强团队凝聚力1.建立共同的目标2.加强团队成员之间的沟通3.采取措施满足项目组织成员各种物质和精神需求4.尊重团队各成员5.利用奖励方式或激励机制6.团队凝聚力升华于归属感7.创造良好的学习氛围1.共同的目标。目标上所达成的共识是团队凝聚力的基础。贯穿于整个项目始终的是共同的目标，那就是“团队登顶”，而每位队员也正是就这一共同目达成了共识。正是

5、因为有着共同的目标，所以从根本上激发每位队员主观能动性；也正是因为有了主观能动性，所以大家才可以紧密的联合在一起；恰恰是这种紧密的联合，增强了团队的凝聚力。团队目标假如跟个人的目标一致，有吸引力、号召力，这时团队成员就愿意合作完成任务，凝聚力会增强；反过来假如个人目标和团队目标不关联，个人的想法是多挣钱，团队的目标是获得荣誉，这时合作就会少，感情趋于冷淡，凝聚力也就降低。在目前形势下，电信企业成员之间尤其要加强沟通。这是因为，随着电信新业务、新技术的不断涌现和更新，要想在电信市场立于不败之地，电信企业就必须进行创新、改革。实行“竞争上岗、减员增效、下岗分流”，就是为了通过建立这

6、种激励机制，增强电信企业的凝聚力。这样，势必会触动一部分人的利益，产生抵触情绪。如果企业领导者不注意搞好与这些人的思想交流与沟通，这些人就有可能对企业的凝聚力产生消蚀作用。应当指出的是，选择适当的沟通方式很重要。方式得当，相互之间可以比较容易地建立起理解与信任，否则就会适得其反。2.加强企业成员之间的沟通企业成员的沟通包括信息沟通与情感沟通。通过沟通，可以促使信息在成员之间的流动，使成员之间加强了解，增进友谊，促进成员之间的相互接纳，提高企业成员之间的相容性。成员之间沟通的方式很多，既可以通过公开的方式，如召开座谈会，也可以通过一些非公开的方式，如谈心等。3.采取措施满足项目组

7、织成员各种物质和精神需求除了建立共同的愿景之外，在项目建设的过程中，项目经理应注意采取必要的措施满足项目组织成员各种物质和精神需求，使其不断受到激励，从而增强团队对他们的吸引力。如：通过使成员承担的工作内容更有挑战性，授予他们在工作中更大的自主权，来满足他们希望实现自我价值的精神需要；通过为成员提供学习的机会，来满足他们希望不断提高自身价值、不断成长的需要；通过公平合理的工资和奖金的发放，来满足他们希望不断改善生活条件的需要；通过各种各样丰富多彩的业余活动的安排，如聚餐、郊游等，来满足他们希