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1、中小企业上ERP的目的大纲．ERP是甚么?带给企业甚么?．中国企业的ERP误区与对策．ERP系统选型的重点．ERP系统实施的重点ERP是甚么?ERP带给企业甚么?ERP是甚么?以计算机为运行平台,以企业内部的结构化数据为范畴,用以提供企业内各阶层管理者在进行其管理工作时所需要的各种信息的企业管理软件营销管理财务管理人力资源存货管理质量管理决策支持制造管理英特网集成技术供应链智慧型用户介面用户组件化技术环境弹性业务流程组织ERP管理企业内部的方方面面ERP就是企业进行内部管理使用的工具ERP是甚么?国有国法家有家规ERP就是家规1.作业工具变革2.科
2、学化的管理3.制度化的管理4.标准化的管理5.优化内部管理6.有形的效益7.无形的效益ERP带给企业甚么1.作业工具变革信息化作业取代手工作业2.科学化管理–以数字取代经验印象从前-数字取得困难-决策靠经验,考核凭印象现在-数字取得正确实时-决策考核依数据3.制度化管理–以法治取代人治管理从前-胼手胝足,创业唯艰–以人治为主,侧重弹性现在-基础渐稳,成长茁壮-法治为本,人治为辅,弹性与制度并重4.标准化管理–以一致取代各行其是从前-手工作业,数据分散–数据难保正确一致现在-适时录入,集中管理-全公司有一致的数据5.优化内部管理中国企业的特性.尚未接
3、受完全竞争市场机制的洗礼.弹性大,但管理态度上严谨度不足.工业化尚未到位就面临企业信息化.长期缺乏良好企业管理工具的支持.与国外企业比较,有信息化的落差中国进入WTO-挑战与机遇并存危dangerous机opportunity5.优化内部管理中国企业面临的管理问题．人治代替法治,阻碍管理经验的累积及继承．管理者经常被迫以不完整的信息作出决策．管理粗放,造成执行结果与预期严重落差．管理者忙于现况,用于提升管理的时间有限．经常有不成熟的管理者被迫提前粉墨登场．人员素质参差不齐,无法有效进行管理工作如何使用ERP优化企业管理人治代替法治,阻碍管理经验的累
4、积及继承建立ERP的同时,一并建立企业的运作制度,以ERP为管理经验累积的工具,企业文化及经营理念继承的平台如:信用额度检查的制度如:进行设计变更工作的制度管理者经常被迫以不完整的信息作出决策如何使用ERP优化企业管理或:各地分公司的信息可迅速正确的传回总公司如:对材料需求的计算,可依据正确完整的信息进行运用电脑信息及通讯技术,让企业内部信息能够透明完整,使决策所需信息可完整正确且快速取得管理粗放,造成执行结果与预期严重落差如何使用ERP优化企业管理运用电脑信息及通讯技术,让企业内部信息能够透明完整,使管理者所需信息可完整正确且快速取得,快速掌握计
5、划执行情况,以便了解差异,跟踪原因以进行改善管理者忙于现况,用于提升管理的时间有限如何使用ERP优化企业管理如:车间一般领料交给电脑处理,缺料状况由管理者处理例行管理工作交给电脑,以便管理者能投身在中长期规划及例外管理不成熟的管理者被迫提前粉墨登场如何使用ERP优化企业管理如:对某些作业不熟悉的管理者,借助标准流程,仍能进行管理运用电脑成熟的功能及运作机制,协助管理者进行其尚未熟悉的管理工作,并有效协助其扩大管理幅度人员素质参差不齐,无法有效遂行管理如何使用ERP优化企业管理如:对客户信用额度的管理规定如:对采购收料的管理规定运用电脑成熟的管理功能
6、及严格的执行规范,引导并强迫管理者进行管理工作6.有形的效益–可以用数字表达的库存水准降低了15–40%资金周转次数提升了50–200%短缺件次数降低60–80%劳动生产力提高15–20%按期交货率达到90–98%生产成本降低7–12%利润增加5–10%数据来源:APICS美国生产与库存管理协会7.无形的效益–无法用数字表达的更快更正确的取得手工方式可产生报告或信息可获得以手工方式无法产生的报告及信息有形效益必定是管理者运用无形效益后产生的结果以无形效益达成有形效益的范例1制造能力(成本控制)运用ERP中的生产成本计算功能,确实掌握详细的成本数据,
7、以便能进行追踪及分析,了解成本起伏的真正原因,使管理者能对症下药,采取必要措施,有效降低制造成本制造能力(质量管理)以无形效益达成有形效益的范例2运用ERP中的质量管理功能,确实掌握各种质量数据,以便能进行追踪及分析,了解质量不良的真正原因,使管理者能对症下药,采取必要措施,以有效确保产品质量中国企业的ERP误区与对策中国企业的ERP误区．观望犹豫,害怕失败而裹足不前．过犹不及,对ERP的期望不正确．缺乏经验,对ERP的选型不正确．观念有误,对ERP的实施不正确中国企业的ERP误区观望犹豫,害怕失败而裹足不前．担心人员素质低落,导致ERP失败．担心
8、管理规范不足,而先实施BPR．现在太忙,以后再说人员素质低落,更需要有效的管理工具BPR:工具不同,上ERP时还要二次革命
