《管理定量分析》ppt课件

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1、管理定量分析授课教师：程跃博士广西大学公共管理学院教材及参考书目[1]吕燕，朱慧.管理定量分析.上海：上海人民出版社，2007[2]谭跃进.定量分析方法.北京：中国人民大学出版社，2006[3]范柏乃，兰志勇.公共管理研究与定量分析方法，北京：科学出版社，2008[4]郭志刚.社会统计分析方法——SPSS软件应用.北京：中国人民大学出版社,1999考核标准平时出勤及作业30%期末考试70%课程内容安排第一部分绪论第二部分调查与信息描述第三部分抽样推断第四部分相关分析与回归分析第五部分预测技术第六部分决策技术第七部分线性规划第八部分

2、整数规划第九部分网络计划技术第十部分层次分析法第十一部分博弈论内容1.管理定量分析概述2.管理定量分析的目的3.管理定量分析的主要程序4.管理定量分析的主要内容第一部分绪论5.管理定量分析的应用6.应用举例1.管理定量分析概述管理定量分析内涵管理是指通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达到组织目标的过程。决策是指为了按照预期的目的去完成某项任务或解决某个问题，运用各种方法，在系统地分析了主客观条件之后，考虑到未来的状态，根据决策准则，对提出的各种可行方案进行优选评比，选择合理方案的一个分析过

3、程。决策是贯穿管理全过程的活动。决策的方法：定性分析和定量分析定性分析就是对事物质的方面的分析与研究。主要方法：依靠观察分析能力；凭借知识、技术、经验和判断力；运用归纳、演绎、分析、综合以及抽象与概括方法；特点：分析事物的特征、发展规律以及与其他事物的联系。过程与结论用文字描述与表达。代表人物：亚里士多德定性分析的局限性（1）缺乏定量化的严格的观察、测量、统计、计算和表述。（2）不具有严格的操作规则或实践规则的约束；（3）以经验描述为基础、以归纳逻辑为核心的方法论体系，其推理缺乏严格的公理化系统的逻辑约束。定量分析就是对事物量的方

4、面的分析与研究。方法：用可以量化的标准去测量事物。特点：使得对研究对象的认识更为精确化；更加科学的解释规律、把握本质、预测发展趋势。代表人物：伽利略定量分析的局限性（1）复杂问题简单化、模糊化；（2）量化的过程中有误。举例：分析全国2009年的交通状况定性分析对全国2009年的交通状况可以做“较好”的评价，还可以做“比2008年更好”的比较性评价。显然，这两种评价都是对全国2009年交通状况的定性描述，而这种描述本身是建立在定性分析基础上定量分析通过实证发现，“2009年全国的交通事故率比2008年下降了5%”，这反映“2009年

5、的交通状况比2008年更好”。5%不是任意的猜测，而是对2008年和2009年全国的交通事故做统计分析和比较的结果管理定量分析？指一种管理决策的科学方法从能刻画问题本质的数据和数量关系入手，建立能反映事物本质特征的模型，运用各种数量方法对数据进行加工和处理，获得解决问题的最佳（或满意）的方案及形成对人们有用的信息。管理定量分析的最终目的是为了管理活动中的最终决策，提高处理管理中复杂问题的能力。是一门定性与定量相结合的学科管理定量分析的起源和发展早期的公共管理推崇经验科学的研究方法，把观测、实验、对比、抽样、案例、访谈、调查等方法作

6、为主要分析方法。现代管理定量分析借助于经济学、数学、计算机科学、统计学、概率论以及帮助决策的决策理论来进行逻辑分析和推论。从管理定量分析的发展过程来看，它主要由三大来源：军事、管理和经济。（1）军事孙子兵法田忌赛马围魏救赵行军运粮1939年，鲍德西(Bawdsey)采用运筹学解决各雷达站之间以及与整个防空作战系统之间的系统配合问题1944年，美国“曼哈顿计划”领导者奥本海默(Aubinhaym)运用系统工程方法对第一颗原子弹实验工程进行组织和管理（2）管理方面泰罗对工人时间动作的研究甘特的用于生产计划与控制的“甘特图”吉尔布雷斯夫

7、妇的动作研究1909——1920年间，丹麦哥本哈根电话公司的工程师爱尔朗(Erlong)关于电话通路数量方面的研究开创了运筹学的重要分支——排队论20世纪30年代，苏联数理经济学家康托洛维奇从事生产组织与管理中的定量化方法的研究，取得很多重要成果。（3）经济方面1932年，冯·诺伊曼(VonNeumann)提出一个广义经济平衡模型；1939年，他提出一个属于宏观经济优化的控制论模型；1944年，他与摩根斯坦(Morgenstern)共著的《对策与经济行为》开创了对策论分支。美国的无线电微波通讯网络工程和阿波罗登月计划都是成功运用系

8、统工程的典型例子（4）其他方面进入20世纪70年代以后，定量分析方法得到蓬勃发展，从社会学到自然科学，从经济基础到上层建筑，从城市规划到生态环境，从生物科学到军事科学都需要定量分析方法。泰勒的案例被誉为“科学管理之父”的泰勒(F.Taylor,18