《管理学思想史》ppt课件

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1、管理学暨南大学杨学军yangxuejun007@163.com第二讲管理学思想史概述历史是一面最好的镜子8/12/20212【教学目标】掌握古典管理理论、行为科学理论、现代西方管理理论流派的主要观点及其代表人物。【教学重点】古典管理思想，行为科学理论。【教学难点】现代西方管理理论流派的主要观点。8/12/20213主要内容一、早期的管理思想二、古典管理理论三、行为科学理论四、现代管理理论8/12/20214一、早期的管理思想1.欧文的管理思想罗伯特·欧文是十九世纪初英国著名的空想社会主义者，他开创了工厂人事管理之先河。欧文通过试验，即通过改善工

2、作条件、缩短工作日、提高工资、改善生活条件、发放抚恤金等，结果发现，上述条件的改善能够提高工人的工作效率和质量，是一种双赢的结果。8/12/202152.亚当·斯密(AdamSmith)的管理思想亚当·斯密对管理理论发展的贡献是提出了分工的观点。他认为分工是提高劳动生产率的重要因素，主要原因是：（1）分工可以使劳动者专门从事一种单纯的操作，从而提高熟练程度、增进技能。（2）分工可以减少劳动者的工作转换，减少因工作转换而损失的时间。（3）分工可以使劳动简化，使劳动者的注意力集中在一种特定的对象上，有利于发现比较方便的工作方法，促进工具的改良

3、和机器的发明。8/12/20216亚当斯密（ADAMSMITH）1776年发表《国富论》：核心-市场与分工“如果一名工人没有受过专门的训练，恐怕工作一天也难以制造出一枚针来。如果希望他每天制造20枚针那就更不可能了。如果把制针程序分为若干项目，每一项就都变成一门特殊的工作了。一个人担任抽线工作，另一个人专门拉直，第三个人负责剪断，第四个人进行磨尖，第五个人在另一头上打孔并磨角。这样一来，平均一个人，每天可以生产48,000枚针，生产效率提高的幅度是相当惊人的。”8/12/202173巴贝奇的管理思想巴贝奇对管理的贡献主要体现在两个方面：一是对工

4、作方法的研究，工作方法的改进能够提高生产效率；二是对报酬制度的研究。8/12/202184.早期工厂管理的主要内容和特点（1）早期工厂管理的主要内容：生产管理；工资管理；成本管理。（2）早期工厂管理的特点：经验管理。因为还未形成和建立管理理论，工厂的管理只能是凭管理者的经验行事。8/12/20219主要内容一、早期的管理思想二、古典管理理论三、行为科学理论四、现代管理理论8/12/202110二、古典管理理论泰罗的科学管理理论一般行政管理理论8/12/202111科学管理理论的核心代表人物是美国的弗雷德里克·泰罗。此外，为科学管理理论作出贡献

5、的还有亨利·甘特（HenryL.Gantt）费兰克·吉尔布雷斯(FrankB.Giberth)哈林顿·埃默森(HarringtonEmerson)(一）科学管理理论8/12/202112泰罗于1856年出生在美国费城一个富裕的家庭里，19岁时因故停学进入一家小机械厂当徒工。22岁时进入费城米德维尔钢铁公司，开始当技工，后来迅速提升为工长、总技师。28岁时任钢铁公司的总工程师。1890年泰罗离开这家公司，从事顾问工作。1898年进入伯利恒钢铁公司继续从事管理方面的研究，后来他取得发明高速工具钢的专利。1901年以后，他用大部分时间从事写作、讲演，

6、宣传他的一套企业管理理论，即“科学管理----泰罗制”。代表作为《科学管理原理》。泰罗（FrederickW.Taylor,1856—1915）美国人，工程师，科学管理之父。8/12/202113泰罗的科学管理理论主要内容科学管理的中心问题是提高劳动生产率努力挑选“第一流的工人”实施标准化管理：把工人长期积累的传统知识、技能集中起来，经过科学的观察和试验，找出标准，制定标准，实行工具标准化和操作标准化。实行“差别计件工资制”主张计划职能与执行职能相分离：均分和明确管理者和工人的工作和职责。管理部门承担计划职能：拟定计划，确定定额和操作方法，指挥

7、和监督生产过程。工人承担执行职能：按规定的标准从事实际操作。实行职能工长制8/12/202114科学管理理论的其他贡献者亨利·L·甘特（HenryL.Gantt)亨利·甘特用图表进行计划和控制的做法是当时管理思想的一次革命。从一张事先准备好的图表上，管理部门可以看到计划执行的进展情况，并可以采取一切必要行动使计划能按时或在预期的许可范围内完成。甘特根据这个思想设计的甘特图现在还常用于编制进度计划。8/12/202115关于图书出版的甘特图8/12/202116科学管理理论的其他贡献者弗兰克·吉尔布雷斯、莉莲·吉尔布雷斯（Frank&Lilli

8、anGilbreth)吉尔布雷斯夫妇是首先采用摄影胶片来研究手和身体动作的研究者之一。分解动作（therbligs），英文“therbligs”一词是