《成功:自主管理》ppt课件

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1、自主管理历史上有成就的人一定要天份过人?以企业经营理论闻名的管理大师杜拉克,深入剖析个人管理的观念、方法,他认为,能做好自我管理,资质平庸的人也能有所成就。历史上有伟大成就的人,例如拿破仑、达文西与莫扎特,向来善於自我管理,也因此名垂千古。然而伟人毕竟是少数,不凡的才干与成就,非一般人能望其项背。但在今天,无论平庸与否,人人皆须学习自我的管理、自我的培育。我们必须找到能让自己贡献一己之长的位置。在长达五十年的工作生命中,我们必须时时保持心思的敏锐与积极,也就是说,知道如何改变工作,以及要在何时改变。前言一般人以为自己清楚长处何在。他们通常都错了,因为一

2、般人比较清楚自己的弱点。自古以來,人类一向不需知道自己的长处在哪里。一个人的地位与职业,出生时便已决定:农夫之子长大还是农夫、工匠之女长大嫁作工匠之妻。但在今天,人类有了选择,因此我们必须知己所长,才能知所归属。发现长处的唯一方法,是利用回馈分析法(feedbackanalysis)︰每当做出重大决策或采取重要行动时,事先写下你所预期的结果。九至十二个月以後,再以实际成果与当初的预期相互比较。自己运用这个方法,每次都会有意外的收获。发现长处(A)这个简单的方法能在短时间之内(大约两三年),显示出你的长处何在,也能显示出,由於你所做或未做的哪些事情,使你

3、的长处无法充分发挥。它会显示你的弱点何在,也会显示你在哪些地方毫无表现的实力可言。发现长处(B)运用回馈分析法,有几项行动上的启示。第一,专注於你的长处,让长处带来成果。第二,加强你的长处,根据回馈分析来改善能力或获得新能力。第三,找出任何由於知识上的傲慢而造成的严重无知,然後设法克服。许多学有专精的人,对於其他领域的知识往往嗤之以鼻。例如,第一流的工程师常以人际事务的门外汉自居,并且沾沾自喜。相对地,人力资源工作者则经常以不懂基础会计学或量化统计法而自傲。事实上,为了某种无知而窃喜,是一种自欺。为了充分发挥长处,你应该设法去获得必要的能力与知识。发现

4、长处(C)另外一个重点,是要改正不良习惯:任何会妨碍绩效表现的习惯做法。这个习惯可以透过回馈分析法来发现。例如,企划人员可能发现,他的伟大企划所以会失败,是由於没有落实执行。许多绝顶聪明的人都以为,光靠想法就能移山填海,事实上,移山要靠推土机,而想法要用来指导推土机工作。企划人员必须了解,企划完成并不表示工作大功告成,他必须去找别人来实行、向别人解释计划,还要视情况做调整,最後再决定计划何时告一段落。发现长处(D)这种将预期与结果相互比较的做法,还有另一个好处,就是显示出哪些是你不该做的事。在许多领域上,我们往往毫无才干或能力,就连勉强达到及格边缘的机

5、会都很少,所以应该避免这些领域上的工作与任务。发现长处(E)对於无能为力的领域,就不必再徒耗心力,试图改进。须知,从「无能为力」进步到「中庸程度」所需耗费的精力,远远超过从「一流表现」进步至「卓越境界」所需的功夫。如同长处一样,每个人都有各自的表现方法。这是个性的问题。一个人的个性早在他开始工作之前,便已形成。因而一个人在工作上如何表现,早已既定。表现的方法可以略加调整,但是不太可能彻底改变。如何表现(A)要判断一个人如何表现,通常取决於几种常见的个性特质。首先,要知道自己究竟属于阅读者,还是倾听者。很少人知道,人在个性特质上有阅读者与倾听者的分别,晓

6、得自己属于哪一种的人更少。这种无知,常会带来严重的後果。如何表现(B)举例而言。二次大战期间,艾森豪菲尔担任欧洲联军总司令时,一直是媒体宠儿。他的记者会以独特的风格著称:艾森豪菲尔对於记者所问的问题,永远展现掌握全局的威力。无论是情况的描述,或者政策的解释,他都能够用两三句漂亮优雅的回答交代。可是十年之後,当初那些崇拜不已的记者对於艾森豪菲尔总统,却只剩下满腹怨言:他的回答总是不得要领,而且常在不相干的主题上喋喋不休。记者经常嘲笑艾森豪菲尔,说他用破碎而不合文法的回答,屠杀了英语。如何表现(C)艾森豪菲尔显然不明白,他是阅读者而非倾听者。当他做联军总司

7、令时,幕僚会在记者会前半个小时,把记者的所有问题以书面写好,交给他过目,所以他能够掌握全局。但是艾森豪之前的两任美国总统罗斯福与杜鲁门,都是倾听者。这两人深知自己的倾听者特性,所以喜欢现场自由发挥的记者会。艾森豪菲尔当选总统之後,或许认为应该萧规曹随,结果,他根本听不懂记者在问什么。 阅读者很难成为优秀的倾听者,反之亦然。勉强的结果,往往会步上艾森豪菲尔的命运,无法有所表现。如何表现(D)想要了解自己如何表现,第二个重点是要掌握自己的学习方法。许多一流作家的在学习成绩都很差,上学对他们而言,有如苦刑折磨。他们与其他学生的差别在於,作家通常无法藉由倾听与

8、阅读来学习。他们要从写作中学习,偏偏学校不允许,成绩自然不好。 世界各地的学校基本上都假设,学

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