第4章 电子商务与物流

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1、第4章电子商务与物流本章主要内容：物流的概念及分类物流管理与物流功能电子商务物流定义及特点、电子商务物流中心电子商务物流技术与信息系统建设1最近总是听人提起物流，你知道什么是物流吗？其实物流并不是什么特别深奥的东西，我们身边处处都存在物流现象啦！物流概念的演变(1)第一阶段：物流概念的孕育阶段20世纪初至50年代中期：PhysicalDistribution与Logistics并存.1905年，美国少校琼西•贝克(ChaunceyB.Baker)在其所著《军队和军需品运输》一书中提出的物流的概念，叫做Logistics（军事后勤）。他是从军事后勤的角度提出的，称Logi

2、stics是“与军备的移动与供应有关的战争的艺术的分支”。1915年，美国的阿奇•萧在他的《SomeProblemsInMarketingDistribution》一书首次用到物流的概念，叫做PhysicalDistribution（实物配送）。他从市场营销的角度提出的，指出“物流是与创造需求不同的一个问题”。第二阶段：分销物流概念阶段20世纪50年代中期至80年代中期：PhysicalDistribution的鼎盛时期。第二次世界大战期间，因战争的需要，美国军方调用大量的科学家从事军事后勤方面的研究，Logistics得到了极大地发展。战争结束后，各国纷纷开始战后重建

3、工作，许多军用技术也逐渐转为民用，经济的复苏带来PhysicalDistribution营销领域的极大发展。物流概念的演变(2)第三阶段：现代物流概念阶段20世纪80年代中期至现在：Logistics的全面发展物流概念的演变(3)传统的物流供应链管理思路现代物流管理中国物流发展历史：20世纪50年代：日本，平原直：物的流通“物流”20世纪80年代：中国，物流研究开始兴起物流的概念：物流是供应链的一部分，是指为了满足客户的需要而发生的从发生地到消费地的物质、服务和相关信息的流动过程，以及为使保管能有效、低成本地进行而从事的计划、实施和控制行为。中国国家标准－物流术语物流

4、的概念原材料供应商制造商分销商零售商古代军事领域：补给线往往可决定战争结果“兵马未动、粮草先行”的说法攻击粮道的战法[战例：诸葛亮六出祁山]生活生产流通一切领域城市农村一切有物的地方普遍存在的物流现象(1)物流活动最直接的价值体现是将生产制造产品和创造价值的生产活动同使用产品的消费活动有机地连接起来，通过物品的有效流动，实现劳动产品由生产地向消费地的转移，从而创造时间价值和场所价值(空间价值)。时间间隔空间间隔社会分工物流普遍存在的物流现象(2)时间价值缩短时间差蔬菜，水果，牛奶，药品，医用血液时装，电子产品延长或制造时间差粮食酒类奢侈品（邮票，古董）普遍存在的物流现象

5、(3)类型扩散收敛场所变更特点原因举例集中生产分散消费分散生产集中消费生产消费异地生产或消费特点生产或消费特点地理或社会因素建材的生产与消费如钢材，水泥等工业用品的生产与消费如飞机，电脑，汽车的零部件等土特产的生产与消费如荔枝，人参，鹿茸等普遍存在的物流现象(4)请同学们注意以下三点！物流不等于运输，运输只是物流的一项基本功能物流是供应链的一部分，供应链上有物流、信息流、资金流和商流。物流的时间价值与空间价值往往同时存在。环渤海湾物流圈长江三角洲物流圈环台湾海峡物流圈珠江三角洲物流圈中国四大物流圈分布图物流的分类－物流系统作用(1)供应物流生产物流销售物流材料仓库生产工

6、厂成品仓库批发商零售商原材料供应地消费者回收废弃物流退货物流回收物流废弃物物流狭义的物流概念广义的物流概念供应物流：包括原材料等一切生产资料的采购、进货、运输、仓储、库存管理和用料管理等。生产物流：包括生产计划与控制，厂内运输（搬运）、在制品仓储与管理等。销售物流：包括产成品的库存管理，仓储发货运输、订货处理与顾客服务等。回收和废弃物流：包括废旧物资、边角余料等的回收利用，各种废弃物的处理（废料、废气、废水等）。物流的分类－物流系统作用(2)地区物流：按行政区域划分（武汉、长沙等），按经济圈划分（环渤海经济区等），按地理位置划分（珠三角、长三角地区等）。国内物流国际物流

7、物流的分类－物流空间范围第一方物流第二方物流第三方物流自营物流外包物流物流的分类－物流主体供应方需求方第一方物流供应方为了提供商品而进行的物流，如供应商送货上门。第二方物流需求方为采购而进行的物流，如赴产地采购、自行运回商品。物流的分类(2)第一方供应方第二方需求方第三方物流公司英文全称：ThirdPartyLogistics（TPL或者3PL）由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式称为第三方物流。——中国国家标准《物流术语》物流的分类(3)第四方物流由咨询公司以其知识、智力、信息和经验为资本，为物流客户提供一整套的物流系统咨询