沃尔玛的物流配送中心

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1、沃尔玛物流配送02唐婷24周博艺沃尔玛的物流配送中心简介：20是世纪初，沃尔玛的配送中心基本实现了完全自动化。每个配送中心差不多10平方米。200辆车头，400节车厢，13条长约13,7公里的激光控制的配送输送带。配送场内设有170个接货口，600到800名员工，占地约60平方公里。沃尔玛的配送中心一般设在100多家零售店的饿中心位置。其商圈运输半径为320公里，品种为4万多个品种，主要为食品和日用品。其区域可分为收货区。拣货区、发货区。沃尔玛所有的系统都是基于UNIX的配送系统。采用传输带，采用非常大的开放平台。还采用产品代码，以及自动补货系统和激光识别

2、系统。这些加在一起为沃尔玛节约了很大的成本。沃尔玛的配送流程沃尔玛的各分店的订单信息发送到配送中心，再由配送中心整合后正式向供应商订货-供应商将商品送到配送中心一经过核对采购计划、进行商品检验等程序，分别送到货架不同位置存放一电脑系统给所需商品打出印有商品代号的标签一整包装的商品直接由货架上送往传输带一经传感器对标签进行识别后，自动分送到不同的汽车装卸口一一由沃尔玛公司卡车送达个区域相关门店。配送中心的一端是装货平台，可供130辆卡车同时装货，在另一端是卸货平台，可同时停放135辆卡车。在装货平台，公司卡车将从传送带上出来的商品送达到其负责的各区域相关门店

3、，每店一周约收到1—3卡车货物，60%的卡车在返回的途中，又捎回沿途从供应商处购买的商品（俗称为“公交车方式物流”）到物流配送中心。在卸货平台，公司卡车又将从供应商处购买的商品送进物流配送中心，在货架不同位置存放，到沃尔玛商店提出要货计划后，再通过公司卡车送达到其所在地。配送中心24小时不停地运转，许多商品在配送中心停留的时间总计不超过48小时。配送中心每年处理数亿次商品，99%的订单正确无误。这样为沃尔玛节约了大量的物流成本。沃尔玛配送中心的信息系统在信息爆炸的今天，每个企业为了管理自己并获得有需求的东西。在信息系统的建设方面进行了全方面的投入，连锁企业

4、为了在世界范围内有效的管理自己的分店，更是这样。沃尔玛在2001年11月23日这天，沃尔玛卖出了12.5亿元的商品。它有4457个仓库，3万个供应商。年收入超过2170亿元，而正是它的这种集中式信息管理系统为其创造了这么大的利润规模。也让它在同样的零售企业中的费用结构中处于最低价。根据不同的商品采用不同的配送流程（1）干货配送中心。主要用于生鲜食品以外的日用商品进货、分装、储存和配送。该公司目前这种形式的配送中心数量最多。（2）食品配送中心。包括不易变质的饮料等食品，以及易变质的生鲜食品等，需要有专门的冷藏仓储和运输设施，直接送货到店。（3）山姆会员店配送

5、中心。这种业态批零结合，有1/3的会员是小零售商，配送商品的内容和方式同其他业态不同，使用独立的配送中心。由于这种商店1983年才开始建立，数量不多，有些商店使用第三方配送中心的服务。考虑到第三方配送中心的服务费用较高，沃尔玛公司已决定在合作期满后，用自行建立的山姆会员店配送中心取代。（4）服装配送中心。不直接送货到店，而是分送到其他配送中心，再统一组装配套配送。（5）进口商品配送中心。为整个公司服务，主要作用是大量进口以降低进价，再根据要货情况送往其他配送中心。（6）退货配送中心。它接收店铺因各种原因退回的商品，其中一部分退给供应商，一部分送往折扣商店，

6、一部分就地处理，其收益主要来自出售包装箱的收入和供应商支付的手续费沃尔玛的核心竞争力及优势沃尔玛的货架总能保持充盈，集中配送还为个门店提供了更快捷、更可靠的送货服务，实现了多品种、大批量的低成本物流配送和销售需求，并能随时准确的掌握到货时间，使门店更好地控制存货......其物流配送中心体系较为先进，通过提升其效率来降低运输及采购成本。从而降低商品价格，让利与消费者。以此来获得较好的客户口碑及长期稳定的客户群体。沃尔玛的配送成本占它销售额的2%，而一般来说物流成本占整个销售额一般都要达到10%左右，有些食品行业甚至达到20%或者30%。另外，竞争对手一般只

7、有50%的货物进行集中配送，而沃尔玛85%是进行集中配送的，每家店每天送1次货(竞争对手每5天1次)，可以减少商店或者零售店里的库存，这就使得零售场地和人力管理成本都大大降低，沃尔玛配送成本一直以来都低于行业平均配送水平的50%，这样成本与对手就相差很多了。所有这些都使得沃尔玛享有不可替代的竞争优势，在零售业市场中拥有独特的核心竞争力，确保了其在效率和规模成本方面的竞争优势，夯实了“天天低价”的营销策略基础，也保证了全球扩张的顺利进行。沃尔玛的运用的主要的信息技术射频技术条形码自动补货系统电子自动订货系统有效客户反馈技术快速反应技术电子数据交换技术销售时点

8、数据技术此外沃尔玛早在20世纪80年代初期，就有了自己卫星定位系统