市场营销B卷_管理学_高等教育_教育专区

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1、班级_____________学号______________姓名________________装订线装订线湖南科技职业学院2014至2015学年春季考查试卷科目市场营销__卷号___B__使用班级会计3121/3122/3123/3124/3125_出卷人____張傑_____审卷人__李雄_________考试形式___考查____题号一二三四五六七八九十总分计分一、单项选择题（每题2分，共20分）1．与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。A．关系营销B．绿色营销C．公共关系D．相互市场营销2．为正确决策，产品进入市场后，经营者必须马上（）A.降低价格B.跟踪信息C.扩大销路D.开发新

2、产品3．下列环境因素属于市场营销微观环境的因素有（）。A．人口B．购买力C．公众D．自然环境4．消费者市场的特点是（）。A．市场比较集中B．购买人数多而分散C．多数专家购买D．缺乏弹性5．在中国市场上，下列商品中需求弹性最大的是（）。A．食盐B．香烟C　计算机 D．面包6．，市场追随者在竞争策略上应当（）A．攻击市场领导者B．向市场领导者挑战C．跟随市场领导者D．不作出任何竞争反应7．生产者市场细分最常用的标准是（）A．购买者的经营规模B．购买者的行业特点C．产品最终用户D．购买者追求的利益8．同性质较高的产品，宜采用（）4共4页（试卷）A．产品专业化B．市场专业化C．无差异营销D．差异性营销

3、9．附加产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种（）到总和A．功能B．利益C．属性D．用途10．接受用户订货是一种（）　A.直接渠道B.间接渠道C.长渠道　D.二级渠道二．多项选择题（每题2分，共20分）1．搜集资料的方式有（）A．访谈B．电话访问C．问卷调查D．主题小组讨论2．顾客总价值包括（）A．服务价值B．产品价值C．人员价值D．货币价值E形象价值3．促销作为促成商品交易的经济活动，必须包括（）A．公共关系B．营业推广C．促销主体D．载体E．促销对象4．一个理想的目标市场必须具备下列（）条件A．有足够的市场需求B．市场有一定的购买力C．企业必须有能力满足目标市场的需求D．在被选择的目标

4、市场上本企业具有竞争的优势5．市场包括以下几个要素（）A．销售者B．购买者C．购买力D．市场营销机构E．购买欲望6．目标市场策略，是指企业对客观存在的不同消费者群体，根据不同商品和劳务的特点，采取不同的市场营销组合的总称。主要包括（）A．无差异性市场策略B．差异性市场策略4共4页（试卷）C．密集型市场策略D．集中性市场策略7．市场营销信息系统由（）构成。A．内部报告系统　B．外部报告系统C．营销情报系统D．营销调研系统E．营销分析系统8．市场细分对企业营销具有以下利益（）A．有利于发现市场机会B．企业开发和占领市场C．有利于制定市场营销组合策略D．有利于提高企业的经济效益和社会效应9．市场竞争

5、迫使企业不断（）A．开发新产品B．降低经营成本C．提高经营效率D．改进生产技术E．提高管理水平10．广播媒体的优越性（）A．传播迅速及时B．制作简单费用较低C．有较高的灵活性D．听众广泛E．针对性强，有的放矢三．判断题（每题2分，共20分。下列说法你认为正确的在题后括号内填写“√”，你认为错误的，填“×”）1．公共关系也叫“免费广告”（）2．分销渠道是指产品从生产领域向消费领域实体流转所经通道（）3．便利品通常采用广泛分销策略。（）4．SWOT分析法包括分析企业面临的优势．略势．威胁．机会和压力（）5．促销的目的是与顾客建立良好的关系（）6．销售中的折价无疑例外地遵循单位价格随订购数量的上升而

6、下降这一规律（）7．不同的产品种类，其产品生命周期曲线的形态亦不相同（）8．心理与行为因素是生产者市场细分的主要标志（）9．“反市场细分”就是反对市场细分（）10．抽样调查通常比普查在人力．物力．财力方面开支大，所需你的时间长（）4共4页（试卷）四．简答题（每题10分，共40分）1．请写出市场营销的“4Ps”策略。2．进行市场细分的步骤是什么？3．影响营销活动的微观环境要素有哪些？4．影响促销组合决策的因素有哪些？4共4页（试卷）