原则总结_企业管理_经管营销_专业资料

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1、前期工作:每天坚持自己练15道题:分五个阶段完成第一阶段:详写所有想法(有自己的思维才有高点、有优势)第二阶段:列提纲和关键词第三阶段:仅列提纲第四阶段:仅列关键词第五阶段:彻底脱稿练习练习的过程:会说——能说——精炼——画龙点睛(成语、名言引出)练习时注意不要给别人造成困难:一、听力困难(导致对方听不清)二、行为困难(给对方造成障碍、困难。也就是不给别人添麻烦)对任何事不妄加评论:例:有人在6月艳阳高照的晴天带雨伞,你怎么看?防患于未然、未雨绸缪杯弓蛇影遮阳引申:社会上的一些人有强迫症、不安全感注意:老师挖掘上课讲的故事、成语、典故背

2、后的东西,为自己积累知识做储备。分析技巧:1、符合身份(明确题目中的扮演角色,地位)2、符合伦理道德3、符合情感(情景题要回答出当时的心理状态)4、答案都在题目里(细心听题,抓关键词)5、一个答案要有策划:感情、拓展、论点、论据例:公共场所宗教人士来募集善款,你在和朋友吃饭,你怎么办?1、积德行善。虽然内心不情愿,但为省去纠缠会给他2、宗教不该参杂功利色彩3、我们一个有悲天悯人的情怀,但应有洞察力,决不允许这些人不劳而获。例:你是交警,一辆运输车在路上侧翻,物品散落一地,村民发生哄抢,你怎么办?1、拨打救助电话2、维护现场秩序3、保障道

3、路畅通4、村委会协助找回物品5、事故认定勘察6、总结经验例:工厂雇佣童工,你怎么改变这个城市的形象?1、保障教育环境2、对企业、家庭加强法制教育3、做宣传4、发动成功人士做教育动员5、加大监督机制原则一、真诚原则:抒发自己的真实感受、流露真情让考官感受到你的真诚和可信度。不虚伪,不是自己的错误,不要故意引火上身。但说真话要有所保留、委婉表述。例:轻松、没有竞争压力的工作环境和竞争激烈的环境,你喜欢那个?我想我们每个人都希望在相对轻松没有竞争压力的环境中工作,这无可厚非的,因为是人的本性。例:这次你笔试不高,面试也一般,根据你今天的表现,

4、我们很难录用你,如果没有什么要说的你可以离开了。听到这个消息我很难过,毕竟我为这次考试付出了很多努力。但我不会因为这个结果而灰心丧气。例:职务竞争,原以为是你,但结果是一个能力不如你的人当选。1、不解、难以接受2、自信是把双刃剑,过度自信就是自负3、取长补短4、甚至我会质疑这次竞争的公平性二、层次清晰原则:在答案中应该按点分层有条理的表述。例:领导让你组织一场爬山活动。1、了解天气情况2、做计划书,确定时间、地点、参加人员、经费预算3、为防止意外情况做一项工作预案4、呈阅领导批示例:领导让你举办培训班,专家突然打电话说明天来不了了。你怎

5、么办?1、听到这个消息我很慌张,但是我要冷静下来,保持平静的心态去解决此事。2、询问专家原因,如能帮忙,尽力帮助专家解决困难。3、如不能帮专家解决,向领导如实汇报这一突发情况,并将三个预案告诉领导,请领导指示:(1)更换其他资质、阅历、影响力相近的老师代替这位专家。(2)调换一下课程,将这节课推迟。(3)改换为交流会、参观会的形式如期进行。4、无论怎样我都不会让远道而来的同事空手而归。三、带帽原则:用高度浓缩的语言对题目进行总结性概况,提炼精华。总结一些名言警句用于带帽中。例:天安门广场四十万个口香糖痕迹,作为工作人员,你怎么办?天安门

6、作为我国的象征,出现四十万个口香糖痕迹,对首都在国际上的形象造成了一定的负面影响,而作为工作人员也难辞其咎。例:医生常常对病人隐瞒病情,你如何看待?在生活中善意的谎言是不可避免的,作为一名优秀的医生不仅需要高明的医术,还要有把病人当做亲人的情怀。(1、病来如山倒,很多癌症病人不是病死的而是吓死的。2、缩小是隐瞒,扩大也是隐瞒,利益的驱动。3、隐瞒也容易让病人掉以轻心反而画蛇添足,比如一些慢性病。)四、带帽穿鞋原则:A、带帽:开始回答时——各位考官,对于这个问题我有如下几点看法或我会从以下几点着手解决B、穿鞋:答题结束后——回答完毕答题基

7、本答题框架:考生思考完毕,开始答题:戴帽(不要把答案戴在帽子里)原因措施穿鞋(透过现象看本质)回答完毕。例:某高校高考监考老师监考过严遭到家长、学生的殴打,你怎么看?作为老师,公平公正的去监考是对所有学生的负责。而高考时十年寒窗苦读的重要检测渠道,因此这样的老师英受到大家的尊重,但却遭到家长和学生的殴打,我认为有以下几点原因:1、学生作弊存在侥幸心理,缺少诚信。2、家长对教育的本质认知扭曲,这种行为时偏激的、违法的。但可怜天下父母心。3、高考成了所有学子十年寒窗苦读唯一的检验途径。对此,我们应从以下几方面解决这一问题:1、加强诚信的培养

8、。2、宣传、加强、沟通。3、学校加强教育4、家长理性对待高考。5要知道:无规矩不成方圆。五、举例论证原则:是最有效解决问题的方法。举眼前的例子说给考官会有意想不到的效果。举例最有效地方式:1、从自身举例2、

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