人力资源管理复习指导

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1、一、人力资源管理试题类型：1.单选题（10题，每题1分，共10分）2.多项选择题（多选、少选、错选不得分）（5题，每题2分，10分）3.简答题（5题，每题10分，共50分）4.计算题（1题，10分）5.案例分析题（2题，20分）二、人力资源管理复习指导第1章1.能够区分人口资源、人力资源、劳动力资源、人才资源。2.理解人力资源的特征。3.理解人力资源管理职能在直线经理与人力资源管理者之间的分工。4.能够区分美国和日本人力资源管理模式的特点。第2章1.掌握人力资源规划的程序。2.掌握如何运用比率分析法进行人力资源需求预测。（计算）3.掌握如何运用马尔科夫模型进行人力资源供给预测。（计

2、算）4了解人力资源供大于求或供小于求时的调节办法。第3章1.了解定性的工作分析方法包括的种类。2.掌握工作说明书的编写应包括哪些内容。第4章1.了解员工招聘的程序。2.掌握招聘产出金字塔。3.掌握内部招聘和外部招聘的优缺点。4.了解内部招聘和外部招聘的渠道分别有哪些。第5章1.了解《劳动法》的内容。2.了解筛选简历应注意的信息有哪些。3.了解情境性测评方法的类型有哪些。第6章1.了解员工培训的内容有什么。2.掌握员工培训的方法有哪些。第7章1.了解帕森斯的人与职业相匹配理论分为哪两种类型。2.掌握霍兰德的职业性向理论。3.了解萨柏的职业生涯发展阶段理论。4.掌握施恩的职业锚理论。5

3、.了解个人职业生涯的影响因素有哪些。6.掌握如何制定个人职业计划。第8章1.了解企业员工流动的分类。2.掌握勒温的场论、卡兹的组织寿命学说、库克曲线、中松义郎的目标一致理论的结论。3.掌握影响员工流失的企业因素和与工作相关的个人因素有哪些。第9章1.绩效考评的内容。2.绩效考评的程序。3.绩效考评的方法。4.绩效考评人员常出现的问题。第10章1.薪酬的构成。2.薪酬体系设计的流程。3.职位评价的方法。4.薪酬结构的设计。5.薪酬制度的修正。6.技能薪酬体系设计的步骤。7.能力薪酬体系建立的步骤。8.绩效薪酬的类型。9.激励薪酬的类型。10.员工法定福利的内容。