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1、QuelquesidéesreçuesàproposdelanormalisationAvantmêmed’avoircetouvrageenmain,vousaviezdéjà,biensûr,entenduparlerdenor-malisation.Toujoursenbien?Cen’estpassûr!Soyonshonnêtes,lanormalisationestsouventcritiquée.Elleestvictimed’uncertainnombred’idéesreçues,dontvoiciq
2、uelquesunesdesplusfréquentes.Lanorme,c’estunecontrainte...Faux!Lagrandemajoritédestravauxdenormalisationestdirectementinitiéeàlademan-dedesentreprises,quisontaucoeurmêmeduprocessusd’élaborationdesnormes,puisquecesontellesquifournissentégalementlesmilliersd’exper
3、tsquisontchargésd’identifierlesbesoins,deformaliserlecontenutechnique,ouquidécidentdeleuréventuellerévision.Peut-onenvisagerquecesentreprisessoientassezdéraisonnablespouragircontreleursinté-rêts?!Lanormalisation,çacoûtecher...Vrai,...etfaux!C’estvraiaudébut.Ilfa
4、utd’abordpayerpourparticiperauxtravaux.Maisils’agitd’unvéritableinvestissement,pourtoutlemonde.Denombreuxprogrammesderechercheincluentd’officel’élaborationdenormeseuropéennes,cequiinduit,parlasuite,31deséconomiesdecoûtplusquesensibles.Ultérieurement,l’utilisatio
5、ndesnormesparlesentreprisesgénèreunerationalisationdesproductions,enfavorisantlaréductiondunombredesvariétésdeproduits.Ellepermet,aussi,deréduirelemontantdesinvestissementsnéces-sairesàlaconceptiondesbiens,et,encore,d’améliorerlarapiditédescontrôlesinternesdansl
6、’entreprise.Pourledonneurd’ordre,enfin,laconformitéàlanormeprocureunesécuritéqui,concrète-ment,setraduitparungaindetemps.Etletemps....Ilyauneetuneseuledéfinitiondelanorme...Faux!Onpeutmêmedirequechaquepaysdéfendsonpointdevuesurladéfinitiondumot«norme».Poursimpli
7、fier,ilexistedeuxgrandesthéories:•cellequiestdéfendueleplussouventenEurope,présentelanormecommeundocumentfournissantdesrègles,deslignesdeconduiteoudesrésultatsàatteindre,pourobtenirlaqualitélameilleuredansuncontextedonné.Enoutre,cedocumentémanedesorganismesoffic
8、ielsdenormalisation.•cellequiapparaîttrèssouventlorsquel’onpasseàl’écheloninternationaletquireposesurl’idéequelanormeestunniveaud’excellenceoud’adéquationpossible,rec
