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时间:2019-07-21
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1、第八章公共关系实务公共关系实务新闻发布会开幕典礼展览、展销活动社会赞助活动新闻策划公关广告危机公关管理新闻发布会新闻发布会的概念和特点新闻发布会的安排与组织新闻发布会又称记者招待会,是指以某一社会组织的名义邀请新闻机构的有关记者参加,由专人来宣布有关重要信息并接受记者的采访,具有传播性质的一种特殊会议。2007年3月16日上午11时,国务院总理温家宝应十届全国人大五次会议新闻发言人邀请,在人民大会堂三楼大厅与中外记者见面并回答记者的提问。新闻发布会的性质☞正规和隆重☞挖掘组织内部新闻☞提高宣传可信度☞效果好坏与主持人水平关系密切新闻发布会
2、的安排和组织明确新闻发布会的主题选择新闻发布会召开的时间选择好新闻发布会的地点确定应邀者的范围准备好会议所需资料制定会议程序新闻发布会的常见误区有价值、有影响的新闻是新闻发布会的依据企业新闻发布会缺乏高素质的新闻发言人开幕典礼开幕典礼概述开幕典礼是社会组织向社会和公众第一次展现自己,以引起公众和社会关注的公共关系专题活动。开幕典礼的安排与组织拟定出席开幕仪式的嘉宾选择最佳开幕典礼的时间确定剪彩人员安排来宾的接待工作及典礼程序议事结束后的活动安排典礼之后的善后工作展览展销活动展览、展销活动的概述展览、展销活动是社会组织通过综合运用各种媒体、
3、手段推广产品,宣传组织形象,建立良好关系的一种专题活动。展览、展销的共性展览、展销的区别展览、展销活动的形式按性质划分宣传性展览、展销活动贸易性展览、展销活动按规模划分世界展览、展销活动全国展览、展销活动地区展览、展销活动行业展览、展销活动企业展览、展销活动按内容划分综合性展览、展销活动专业性展览、展销活动按场地划分室内展览、展销活动露天展览、展销活动按时间划分长期展览、展销活动定期展览、展销活动一次性展览、展销活动展览、展销活动的安排与组织确定展览、展销活动的主题选择好展览、展销活动的地点准备好活动所需的各种资料构思展览、展销活动的结构
4、搞好经费预算进行展览、展销活动的效果测定社会赞助活动社会赞助活动概述社会赞助活动是指社会组织通过对某一社会事业、事件无偿地给予资金或物质上的捐助或赞助,以扩大组织的知名度和美誉度,使组织获得一定的形象传播效益的社会活动。社会赞助的范围体育、科技、文化、教育、社会慈善、福利、环保及人类和平事业等。社会赞助活动的目的和作用(1)扩大社会组织知名度(2)树立良好的社会组织形象(3)履行对社会的义务和责任社会赞助活动的安排与组织(1)做好赞助活动的前期研究(2)制定赞助计划(3)赞助活动的实施(4)赞助项目的效果测定(5)赞助活动应注意的问题深圳
5、亚洲大酒店开始筹建时,酒店的经营者们就在寻找开展公共关系活动的机会。他们利用的第一个机会便是奠基典礼。当天,他们邀请了社会各界公众数百人参加典礼,客人入场时,受到了热情的接待,并且每人得到了一个印有“亚洲大酒店”开工纪念字样的小手包。奠基礼上,宾客们欢声笑语,主持人在介绍了大酒店的建设规模、未来发展和酒店经营的目标后,由筹建大酒店的负责人宣布:“两年后,亚洲大酒店建成之时,凡持有纪念包的客人住店,均享受八折优待。”语音刚落,便立即赢得满堂喝彩。(1)该酒店的庆典为何赢得满堂喝彩?(2)你还有什么更好的建议?思考题新闻策划什么是新闻策
6、划如何进行新闻策划新闻策划又称制造新闻,是指社会组织以组织中发生的真实事件为基础,有计划地推动事件进程,以吸引新闻媒介的报道,从而把组织信息或组织形象传播出去的活动。新闻策划的特点(1)比一般新闻更具有新闻价值(2)精心策划(3)奇思妙想(4)良好效应新闻策划的原则(1)“新”:创意新颖(2)“奇”:超越常规(3)“好”:正面积极如何制造新闻(1)与新闻界建立良好的合作关系(2)抓住热点问题制造新闻(3)有意识地把本组织与社会名流、明星或权威人士联系起来(4)事先制造一些悬念或热烈气氛公关广告就是设法增进公众对组织的全面了解、提高组织知名
7、度和美誉度、从而赢得公众信任和合作的广告。公关广告与商品广告的区别公关广告商品广告广告目的爱我交朋友,树形象买我卖产品,作生意宣传模式公众组织产品公众产品组织感情色彩公众色彩较浓商业色彩较浓广告主体政府或非盈利组织工商企业公关广告的类型观念广告解释广告信誉广告倡议广告谢意广告公益广告祝贺广告征询广告致歉广告响应广告危机公关管理公关危机管理的定义及特征公关危机是指突然发生的、严重损害组织形象、给组织造成重大损失的事件,如公众的指责批评、恶性事故等。具有以下几个共同特点:①突发性②叵测性③危害性④普遍性公关危机的种类(一)组织行为不当引起的危
8、机(二)突发事件引起的危机(三)失实报道引起的危机处理危机的原则(一)预防原则(二)诚实原则(三)应急原则(四)强控原则(五)一抓到底原则危机处理的方略(一)积极预防危机1.组建灵敏的预警预测
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