《医药营销战略导论》ppt课件

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1、、第一章医药战略市场营销导论第一节 什么是战略营销一、战略与战术“战略(Strategy)”一词,来源于军事学,是同“战术(Tactics)”一词相对而言的。从广义上讲,战略是指任何一个组织的有关全局性与长远性的谋划。战略就是组织的管理者决定实现的一整套目标,以及为实现这一目标而制定的一组政策或规划,作为一般的准则。战略特征战略具有全局性、长期性、系统性、适应性、风险性等特征。由目的、目标、手段与方法而构成。明确的战略意图将导致战略决策的长期一致性和关键创新资源(技术与市场)成长的长期一致性。战略是创造价值的艺术,它为企业提供战略思想框架,从而使企业能够辨认创新机会、把价值传递至消费者手中

2、并从中获利。何谓战术进行战斗的原则与方法;解决局部问题的方法。二、战略营销的内涵1、营销概念营销是有效地确定、估计并满足消费者需求的管理过程。--英国营销学会在通常营销过程中,管理者往往由于工作压力忘记需要关心若干天之后的产品、服务或消费者,然而由于诸多营销因素是不断变化的,因而如不及时调整策略就不能很好地满足市场需求。市场营销学的概念企业在市场经济的条件下,其所有的生产经营活动都应围绕市场展开,从消费者的需要出发,以满足消费者的需要为中心,提供适销对路的产品或满意的服务,制定适当的价格,采取合适的销售渠道和促销方法,选择适当的时机和地点,针对合适的消费者出售商品或服务,从而取得良好的经济

3、效益。医药市场营销学的概念所谓医药市场营销学,就是根据市场营销学的原理,认真研究医药市场的发展变化,围绕市场需求和医药科技的发展,在国家有关法律法规指导下为市场提供合适的产品,制定合适的价格,采用高效的销售渠道和促销措施,向合适的顾客销售产品,以取得良好的企业经济效益和社会效益。市场营销组合的概念所谓市场营销组合,就是企业可以控制的、用来影响市场需求的各种市场营销因素和手段的综合运用与最佳组合。麦卡锡(Y·J·Mecarthy)把市场营销因素概括为四大类,即:产品(product)、价格(price)、分销地点(place)和促进销售(promotion)。由于这四个单词的字头都是P,简称

4、为“4P”、也称“4P”组合。市场营销观念的演变生产导向阶段销售导向阶段市场导向阶段社会导向阶段传统市场学观念现代市场学观念大市场营销菲利普•科特勒说,在实行贸易保护政策的条件下,面对封闭的或保护型的市场,企业的市场营销战略,除了“4PS”以外,还要加上两个“P”,即“政治力量”(PoliticalPower)和公共关系(PublicRelations)。2、战略营销战略营销就是要充分认识市场与营销环境的变化,确保企业全力以赴地面对这些情况,从宏观上或总体上反思可能出现的重大变化或趋势,在平衡内外与供需的基础上决定企业的应对(回应)策略。战略营销的显著特点强调长期联系:关注长期内环境变化对

5、策略的影响;企业整体投入:需要考虑企业文化、股东与企业资源;针对整体产品/市场:关注企业全部产品与市场的变化与对策。三、营销战略与企业战略如果你都不知道去那里,那么你领导什么?——乔治·纽曼没有战略的组织就好像没有舵的船,只会在原地打转。——乔伊尔·罗斯目标不是命运,是方向;不是命令,是责任;不能决定未来,是动员企业的资源和能量以取得未来成功的手段。——彼得·德鲁克1、企业发展离不开战略战略是企业前进的方向,是企业经营的蓝图,依此建立其对客户的忠诚度,才能赢得一个相对其竞争对手持续的竞争优势。战略的目的在于建立公司在市场中的地位,成功地同竞争对手进行竞争,满足客户的需求,获得卓越的公司业绩

6、。企业战略内涵企业战略是指在市场经济条件下,企业为了取得竞争优势,谋求长期的生存与稳定发展,在调查预测和把握企业外部环境和内部资源条件的基础上,以正确的战略思想,根据企业目标,对企业较长期的全局发展作出的纲要性的、方向性的决策。企业发展战略是企业制定目标、配置资源的基本形式,亦即企业对市场、竞争者和其他环境因素的变动所作出的相应反应。2、企业战略特征(1)全局性。企业发展战略是企业高层领导者制定的有关企业整体经营活动的纲领,它不仅仅是某个具体领域或部门的一般性决策,对企业的各项工作都有着普遍的、权威性的指导作用。(2)系统性。企业发展战略本身是一个系统,它既包含了战略思想或构思、战略目标以

7、及总战略和分战略等相互联系的一系列因素,也包含了企业内部相互联系的各个职能部门的行动方案。同时,它又处在外部环境的大系统之中。续(3)对抗性。企业战略是应市场竞争而存在的,它存在的价值就是帮助企业在激烈竞争的市场中获得生存与发展。因而它每一个组成要素都有一个明确的奋斗目标,并以克服困难实现目标为其有效的根本标准。(4)风险性。市场竞争是动态的,外部环境的变化有较大的不确定性,竞争对手的策略也不可能做到完全掌握。因此在预测

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