第1章erp概述(10gb物流本)

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1、ERP是什么？E–Enterprise(企业)R–Resource(资源)P–Planning(计划)ERP–EnterpriseResourcePlanning企业资源计划本门课程学习目标(1)深刻理解ERP体现的核心管理思想;(24学时理论讲解)你有什么样的思想,就有什么样的结果;(2)熟悉并能初步掌握用友ERP操作软件;(16学时上机)本课程学习内容第一部分：ERP概论第1章ERP概述第2章ERP的发展历程第3章ERP体现的管理思想第二部分：ERP基本原理第4章销售管理第5章生产管理第6章采购与库存管理第7章财务管理第三部分：ERP实践第1章ERP概述第1节ER

2、P基本概念第2节ERP产生背景及作用第3节企业信息化、管理信息系统、电子商务与ERP第1节ERP基本概念(1)企业的含义及分类?(2)资源的含义及分类?(3)计划的重要性计划是管理的首要职能。“凡是预则立，不预则废”。(4)企业管理的任务(5)ERP的定义ERP是一个有效地组织、计划和实施企业的“人”、“财”、“物”管理的系统，它依靠信息技术和手段以保证其信息的集成性、实时性和统一性。单项业务=信息孤岛电算会计合同管理配套表人事工资档案管理库存管理提高部门效率≠提高企业整体效益局部优化不等于整体优化p.23信息集成——信息化管理必要特点来源唯一任何数据，只由一个部

3、门，一位员工负责输入减少重复劳动、提高效率、避免差错、责任明确实时共享统一数据库、统一处理规则授权人员、共享信息环境变化、实时响应；决策一致、减少矛盾p.24企业资源计划的三个认识层次管理思想软件产品管理系统(1)ERP是一种管理思想最早提出ERP这一概念的是美国GarterGroupInc.，他们认为ERP的实质是在MRPII基础上进一步发展而成的面向供应链(SupplyChain)的管理思想。ERP将企业的业务流程看作是一个紧密联接的供应链，将企业内部划分成几个相互协同作业的支持子系统，如财务、市场营销、生产制造、质量控制、服务维护、工程技术等。(2)E

4、RP是一种软件产品以ERP管理思想为灵魂，综合应用了C/S体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言(4GL)、网络通讯等信息产业的成果。IT为ERP提供了技术支持，如网络技术、Internet/Intranet技术、EDI技术、条码技术、电子商务技术数据仓库技术、远程通信技术等，使得供应链或虚拟的企业联盟供应链上的各企业在业务往来和数据传递过程中实现电子方式连接。(3)ERP是一种资源管理系统作为企业资源管理系统，ERP整合企业先进管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体。ERP强调供应链的管理，支持集团化、跨地区、跨国界运行

5、，其主要宗旨就是将企业各方面的资源充分调配和平衡，使企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥足够的能力，从而取得更好的经济效益。设计：产品结构修改物料用量增减材料代用销售：预测不准品种变化数量变化交货期变化?库存：现货量已分配量即将入库量失窃、报损??企业的烦恼045第2节ERP产生背景及作用传统手工管理难以解决的问题任务吃不了，能力吃不饱生产不均衡，物流不畅通加班熬红眼，质量难稳定物料不配套，交期难达成生产周期长，生产效率低库存数量大，资金缺又紧成本失控制，盈亏道不明信息不共享，数据不统一管理不规范，责任难分清市场摸不准，决策拍脑门环境变化快，应付疲

6、又急15采购管理难题销售仓库管理生产结算采购重复采购或采购不足采购流程的低效（时间、成本）库存结构不合理资金占用过多……16仓库管理难题验货不及时货物数量不准确仓储管理不到位生产缺货货帐不符……销售生产结算采购仓库管理17生产管理难题生产计划及安排混乱设备使用率低生产不均衡零件、半成品及成品的出入库管理混乱……销售结算采购生产仓库管理18销售管理难题报价、竞价管理混乱、效率低销售流程的低效（成本、时间、质量）客户管理售后服务不到位客户的流失……结算采购生产销售仓库管理19结算管理难题不能及时、准确结算影响企业现金周转不能达到客户的结算要求缺乏及时的管理报表缺乏“可分析

7、”的数据……采购生产结算销售仓库管理企业的烦恼症结所在：信息孤岛导致沟通不畅对症下药：通过ERP实现信息集成ERP（企业资源计划）是专门为解决企业信息集成应运而生的专业性的系统解决方案。通过ERP系统，把企业的设计、采购、生产、财务、营销等各个环节集成起来，共享信息和资源，有效地支撑经营决策，达到降低库存、提高生产力的目的，这也正是“集成”的真正意义所在。组织结构:高效运作的企业组织信息技术:提供三流合一的平台业务流程:跨部门的流程整合企业管理:依据事实的企业管理决策ERP系统主要从四个方面给企业带来变革能够方便地获得及时、全面和集成的业务信息，以便