做一名幸福管理者

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1、如何做一名幸福管理者前言护士长是医院护理管理中最基层的领导者和管理者，直接对科室实施面对面的管理，在科室护理工作的动态运行中起着领导、决策、指挥、监督等作用，护理管理涉及科室质量控制、团队建设、完善服务等多项内容，各位护士长如何在完成管理任务的同时还能感受到管理的幸福？1.加强自身素质，做好表率2.护士长的管理艺术3.科学管理—人性化管理4.完善管理工作加强自身素质，做好表率传统的领导理论注重以权力进行指挥的过程，而现代管理强调权力因素的影响过程。在工作中，护士长娴熟的护理技术、丰富的理论知识、良好的职业道德和人格魅力、严谨的工作作风等非权力因素时时刻刻影响着护

2、士，护士长自身的行为就是护士的典范。只有增强自身的凝聚力和号召力，才能担任好护士长的角色，成为一名幸福管理者。加强自身素质，做好表率加强学习护理关系学，了解现代医学模式的发展，护士长肩负的责任加重，对护士长工作质量要求也越高，护理管理可分为护理行政管理、护理业务管理、护理教育管理，护士长应了解对这三方面知识。加强自身素质，做好表率具有扎实的理论知识和过硬的护理技术一个护士长应精通专业知识，了解本专业的新进展，练就精湛的技术，成为执行各项操作规程的模范。在护理理论和操作技能等方面应该是科室的佼佼者。只有加强专业基础技能培训，具备牢固的理论知识和熟练的技能，不断向知

3、识的深度、广度挖掘。善于吸取新知识、新经验，护士长才能肩负起科室护理工作的重任，提高科室护士的整体素质，提高护理质量。加强自身素质，做好表率具有良好的心理素质和富于人格魅力护士长应有良好的心理素质，包括智能、情感、意志品质及其他方面的良好心理品质。对自我心理素质和人格的培养方面，着重以下几点：加强自身素质，做好表率---心理素质和人格培养培养积极而稳定的情绪培养坚忍不拔的意志谦让容忍，护士长要有博大的心胸，待人以宽，责己以严。严以律己，以身作则，“整人先正己”护士长的管理艺术世界上没有完全相同的两片叶子。---黑格尔护士长的管理艺术领导艺术是领导者个人素质的综合

4、反映，是因人而异的。世界上没有完全相同的两片叶子，同样也没有完全相同的两个人，也就没有完全相同的领导者和领导模式。护士长的管理艺术用人的艺术端正用人思想，让那些想干事的人有事干，能干事的人干好事用人之诀在于用人所长，且最大限度地实现其优势互补要注意“适度”领导者用人不能搞“鞭打快牛”善于用人所变护士长的管理艺术决策的艺术决策是领导者要做的主要工作，决策一旦失误，对医院就意味着损失。对自己就意味着失职。这就要求管理者要强化决策意识，尽快提高决策水平，尽量减少各种决策性浪费决策前注重调查、决策中注意民主、决策后狠抓落实关于决策的小故事很久以前，一个人偷了一袋洋葱，被

5、人捉住后送到法官面前。法官提出了三个惩罚方案让这个人自行选择：一、一次性吃掉所有的洋葱；二、鞭打一百下；三、交纳罚金。关于决策的小故事这个人选择了一次性吃掉所有的洋葱。一开始，他信心十足，可是吃下几个洋葱之后，他的眼睛像火烧一样，嘴像火烤一般，鼻涕不停地流淌。他说：“我一口洋葱也吃不下了，你们还是鞭打我吧。”关于决策的小故事可是，在被鞭打了几十下之后，他再也受不了了，在地上翻滚着躲避皮鞭。他哭喊道：“不能再打了，我愿意交罚金。”后来，这个人成了全城人的笑柄，因为他本来只需要接受一种惩罚的，却将三种惩罚都尝遍了。启示：其实，生活中我们许多人都有过这样的经历，

6、由于我们对自己的能力缺乏足够的了解，导致决策失误，而尝到了许多不必要的苦头。护士长的管理艺术协调的艺术对上级请示沟通平时要主动多向领导请示汇报工作，若在工作中有意或无意得罪了上级领导，靠“顶”和“躲”是不行的。理智的办法是要主动沟通错了的要大胆承认，误会了的要解释清楚，以求得到领导的谅解对下沟通协调。对能解决的问题一定要尽快解决，一时解决不了的问题，也要向人家说清原因，千万不能以“打哈哈”的方式去对待人或糊弄人。注重换位思考对外争让有度哲理小故事李老先生对我讲，一次他去商店，走在前面的年轻女士推开沉重的大门，一直等到他进去后才松手。李先生向她道谢，女士说：“我爸

7、爸和您的年纪差不多，我只是希望他这种时候，也有人为他开门！”听了这话，我心里热热的，联想很多。　　我不信冥冥中的上帝，但我坚信自然中的法则。“换位思考”就是人类社会得以存在和发展的重要法则护士长的管理艺术交谈的艺术做到言之有物力求以理服人注意条理清晰，不能信口开河注意通情达理要有新意，要有幽默感“不管白猫黑猫，抓住老鼠就是好猫”--邓小平护士长的管理艺术激励的艺术以人为本“零成本”激励激励的方式方法很多，有目标激励、榜样激励、责任激励、竞赛激励、关怀激励、精神激励、物质激励等以精神激励为主，以物质激励为辅“对下属给予适时的表扬和激励，会帮助他们成为一个特殊的人

8、”--里根哲理小故事一只