软件项目管理与实践

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1、《软件项目管理与实践》课程教学大纲（课程编号7101215学分-学时-上机3-48-0）东南大学软件学院一、课程的性质与目的本课程是在完成先修课程的基础上，开设的一门软件工程专业主干课程。本课程的教学目的是：通过《软件项目管理》课程的学习，特别是通过对具体项目案例的分析、模拟和实习操作，达到：（1）理解软件项目管理的一些基本概念，并对软件项目管理所涉及到的PMBOK、CMM/CMMI、软件工程等相关领域的相互关系、技术和方法等，有一个整体的把握和了解。（2）认识项目生命周期中，需求管理的重要性，并掌握需求管理的基本方法和要求。（3）学会如何确认项目的目标及范围

2、，评估项目的资源、进度和成本预算；（4）学会任务分解、绘制WBS图、编制项目计划，并了解计划执行跟踪和监督的方法。（5）了解在整个项目管理中配置管理、软件质量管理的基本概念和方法。掌握确认和减轻项目风险的技能。（6）在各阶段的管理实习中，培养初步的项目组织、管理、控制和沟通协调的能力。二、课程内容与要求先修要求：软件项目管理是由一般管理知识、专业知识和项目管理知识三部分组合而成的，因此，在学习本课程的时候，学生应有一定的前期知识准备，主要包括：（1）专业知识方面：软件工程、软件开发工具知识、UML等，并积累一定的软件开发实践经验和项目团队工作经历。（2）在管理

3、方面，需学习过有关的管理课程，例如：组织行为学、管理概论等。（3）本课程学习完后，如果有志于在软件项目管理方向上继续深造的学生，可以选修需求工程、配置管理、软件测试等更深入的课程。课程内容与教学要求：第一章项目管理框架项目是为创造独特的产品、服务或其它成果而进行的一次性工作。而软件项目，则是以软件产品和相应的服务为最终产品形态的项目。项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，它通过一个临时性的、专门的柔性组织，运用相关的知识、技术、工具和手段，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。作为项目管理的行动指南，

4、PMI的《项目管理知识体系指南（ProjectManagementBodyofKnowledge）》，简称PMBOK，包括了项目管理的九大知识领域（集成、范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购），每个知识领域中，又定义了相应的项目管理过程。是每一个从事项目管理工作的人员，必须熟悉和掌握的项目管理的“基本教义”。第二章软件项目的范围管理PMBOK有关范围管理的定义中，范围是指产生项目产品所包括的所有工作及产生这些产品的过程，而项目范围管理是指：对项目包括什么和不包括什么的定义与控制过程。在现代软件工程中，需求工程一般被描述为6个步骤，包括：获取（需求

5、诱导）、分析（需求分析和谈判）、规定（规约）、系统建模、验证（需求确认）、需求管理（控制与变更管理）。结合现代软件工程、项目管理知识体系PMBOK和CMM各方面的要求，我们把需求管理归纳为三个方面的内容，即：需求定义的管理、需求实现的管理和需求变更的管理。需求管理是软件工程管理和软件过程管理结合得最紧密的环节，也是软件项目最重要的环节，因为导致项目失败最主要的原因，就是需求的不确定和需求变更的失控。软件项目经理如果不熟悉软件开发过程的话，可能对这个环节的管理，会感到最困难。第三章项目时间管理PMBOK的项目时间管理由5个过程组成，包括：（1）活动定义：指确认一

6、些特定的工作，通过完成这些活动就完成了项目的各子项目；（2）活动排序：明确各活动间的相互联系性；（3）活动历时估计：估计各活动所需时间；（4）制定进度计划：分析活动间排序，活动所需时间和资源以做出项目进度计划。（5）进度计划控制：控制项目进度变化。项目时间管理的二个最主要技术是关键路径法CPM和PERT技术。第四章项目成本管理控制项目成本在软件项目管理中的重要性是不言而喻的。项目管理的三个最主要核心是进度、成本和质量。进度是尺度、成本是核心、质量是根本。进度、成本和质量构成项目的“金三角”。但是，遗憾的是，我们的很多项目经理，是技术工程师出身的，因此，对基本财

7、务知识的“扫盲”，是项目经理所必要的。PMBOK的项目成本管理由四个过程组成，PMBOK认为，这是希望在预算下完成项目的必不可少的过程。这4个过程是：（1）资源计划过程：决定完成项目各项活动需要哪些资源(人、设备、材料)以及每种资源的需要量；（2）成本估计过程：估计完成项目各活动所需每种资源成本的近似值；（3）成本预算过程：把估计总成本分配到各具体工作；（4）成本控制过程：控制项目预算的改变。第五章课程作业与项目实践（略）第六章项目质量管理PMBOK的项目质量管理包含三个主要的过程，它要求保证项目满足其承担需求的所需要的过程。它涵盖了“全面管理职能的所有活动，

8、这些活动决定着质量的政策、目标、责任，