2.信用管理内部评估报告-如东铁链

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1、如东铁链有限公司企业信用管理内部评估报告一、企业简介如东县铁链厂有限公司是一家铁链条生产专业厂家，现有员工1300多人，占地面积十万平方米，主要生产各种类型的铁链条、防滑链、不锈钢链及链条配件等六大系列400多个规格品种，主要销往美国、加拿大、荷兰、挪威、日本及东南亚等80多个国家和地区。生产规模居同行业亚洲第一、世界第二位，年生产能力5.5万吨，2011年实现销售收入4.3亿多元，利税4600多万元。公司已连续多年获南通市民营企业纳税大户，被授予市、县文明单位、“重合同，守信用”企业、A级纳税企业。二、信用管理内部评估公司组织销售部、财务部、总经办、供应部等部门及信用管理人员就企业信

2、用管理情况进行了自我评估，有关情况如下：1、关于信用管理方针和目标优点：公司确定了信用管理方针和目标，采取学习、执行等措施确保信用管理方针得到全体员工准确理解和实施。不足：公司实际执行中注意了信用管理方针与其他方针相协调，也注意了信用管理目标与方针的协调，但缺乏具体的文件规定，最高管理层对实施信用管理方针缺乏书面的承诺。2、关于信用管理组织优点：公司有从事信用管理的部门及人员，也明确了其相关职责。不足：鉴于从事信用管理工作主要由销售部、财务部、等部门以兼职的形式进行，部门之间的权责界定不是十分清晰。3、关于信用管理制度优点：公司信用管理制度基本齐全。不足：制度初步成型，贯彻落实需要各部

3、门的配合。4、关于信用信息系统不足：没有专门的信用管理信息化系统，处理多依靠人工结合电脑通用软件EXCEL进行。5、关于客户资信管理优点：客户分类清晰，客户基本信息、主要人力资源信息等比较全面，结合采用多种调查方法，不足：资信调查内容还不全面，调查方法采用不全，没有建立统一的资信评价指标，也为建立客户资信评价模型。6、关于信用档案管理优点：信用档案比较齐全，注意档案的及时更新及维护，信用档案集中保管于销售部门。不足：信用档案中缺乏现场调查标，客户通话记录没有很好的记录，档案的使用上缺乏规范。7、关于客户授信管理公司严格执行客户授信管理制度，严格防范经营风险，公司的坏账率为零，自我评估一

4、定程度上防范了早期的风险。8、关于合同管理公司严格执行合同管理制度，签订合同严格执行合同评审流程，合同履行中注意跟踪、监督，合同履行后进行后评估并反馈，对不能履行的合同积极处置并追究责任，吸取教训。9、关于商账管理公司销售部安排专人进行商账的管理，严密监控应收账款的到账日期，保证应收账款的回收，从而完成销售的最终过程与目的。10、关于外部信用工具应用公司广泛利用外部信用工具收集信息，应用于客户授信管理、供应商选择，公司感觉的难点就是很难收集到真实、准确的信息。11、关于社会责任履行企业始终坚持依法经营，积极履行应有的社会责任。公司始终重视产品的质量和服务，以质量和优质服务赢得客户的认可

5、，公司的产品多次被评为省级“名牌产品”称号，公司保护所有客户的信息及隐私。公司重视节能环保工作，重视节能减排。公司坚持维持职工的权益，使职工有尊严地工作，建立和谐的劳动关系。公司作为市场经济的单元，始终坚持公平第参加市场竞争。公司无失信行为。12、关于内外部评估和持续改进优点:公司已经不定期启动企业信用管理内部评估机制，也不定期启东企业信用管理外部评估机制，公司也建立了信用管理持续改进机制。不足：严格来说，公司就建立企业信用管理内部评估机制及建立外部评估机制做得还不够。年月日