AI人工智能技术伦理观报告-腾讯研究院

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1、执行摘要随着人工智能的发展应用，智能时代的大幕正在拉开，无处不在的数据和算法正在催生一种新型的人工智能驱动的经济和社会形式。与此同时，隐私保护、虚假信息、网络安全、网络犯罪、电子产品过度使用等问题成为全球关注焦点。旨在对科技行业的狭隘的技术向度和利益局限进行纠偏和矫正的人工智能伦理开始从幕后走到前台，正如华裔AI科学家李飞飞所言，要让伦理成为人工智能研究与发展的根本组成部分。在此背景下，从政府到行业再到学术界，全球掀起了一股探索制定人工智能伦理原则的热潮，欧盟、德国、英国、OECD、G20、IEEE、谷歌、微软等诸多主体从各自的角度提出了相应的人工智能伦理原则，共同促进AI

2、知识的共享和可信AI的构建。要言之，各界已经基本达成共识，人工智能的发展离不开对伦理的思考和伦理保障。从最早的计算机到后来的信息再到如今的数据和算法，伴随着技术伦理的关注焦点的转变，技术伦理正在迈向一个新的阶段。为此，我们提出新的技术伦理，探索技术、个人、社会三者之间的平衡。包含三个层面：技术信任，人工智能等新技术需要价值引导，做到可用、可靠、可知、可控（“四可”）；个体幸福，确保人人都有追求数字福祉、幸福工作的权利，在人机共生的智能社会实现个体更自由、智慧、幸福的发展；社会可持续，践行“科技向善”，发挥好人工智能等新技术的巨大“向善”潜力，善用技术塑造健康包容可持续的智慧

3、社会。目录引言：智能时代迫切需要面向数据和算法的技术伦理1（一）人工智能引领第四次工业革命加速变革经济社会1（二）人工智能的潜力和价值巨大，但也带来需要积极应对的问题和挑战2（三）各界高度重视人工智能伦理，多举措促进新技术健康发展4（四）探索智能时代的技术伦理观：信任、幸福与可持续8一、信任（trust）：人工智能需要价值引导10（一）以人工智能“四可”原则促进人工智能信任12（二）构建塑造人工智能信任的规则体系16二、幸福（happiness）：智能社会人机共生19（一）人人都有追求数字福祉的权利19（二）人人都有幸福工作的权利21三、可持续（sustainability

4、）：践行“科技向善”，塑造健康包容可持续的智慧社会................................................................................................................................................................................23结论：以智能时代的技术伦理重塑数字社会的信任25引言：智能时代迫切需要面向数据和算法的技术伦理（一）人工智能引领第四次工业革命加速变革经济社会互联网的前三十年，是一个连接一切

5、的故事，从连接人到连接商业再到连接万事万物，互联网技术以前所未有的速度和规模改变着人类和人类社会。截至2019年3月31日，全球网民规模达到43.8亿，占世界总人口56.8%。中国以逾8亿网民规模成为全球最大互联网市场，个人应用、产业应用、政府应用等各类互联网应用蓬勃发展，为人们创造着效率和便利。连接带来的创新，提升了个体生活，促进了经济发展与社会进步。在这一发展过程中，互联网行业始终引领创新发展的浪潮。再者，人工智能（包括未来可能出现的强人工智能和超人工智能）、机器人、大数据、物联网、区块链、云计算、虚拟现实、基因编辑、脑机接口、3D打印等新技术集群加速涌现和发展，有望引

6、领第四次工业革命。尤其是人工智能，有望像历史上的火种和电力一样，重塑人类生活和人类社会的未来——加速的自动化和智能化，无处不在的连接，物理与数字世界的融合，甚至人类与技术的融合。我们正在步入高度依赖技术的社会，生物层、物理层、技术层有可能融合成为三位一体。未来，包括企业在内的所有组织机构都会数字化、智能化。智能时代的大幕正在拉开，在其中，无处不在的数据和算法正在催生一种新型的人工智能驱动的经济和社会形式。人们常以“数据化”“智能化”“算法决定论”等词汇描述这一趋势，但核心都是一样：人工智能算法正在改变这个世界。比如，算法已在决定向你展示的广告、新闻资讯等数字内容，可以评估你

7、能否得到面试机会、获得贷款、拿到救助金等，还能预测犯罪、犯罪人的危险性等。当然，人工智能的应用并不局限于这些方面。基于大量的数据，人工智能有潜力做出比人类更优的预测和决策，比如自动驾驶有望比人类驾驶更安全，智能医疗影像诊断比医生的诊断结果更准确，智能语音识别的出错率也比速记员更低。人工智能是一项通用技术，只要有数据，就有望普遍应用于各行各业，进而提高生产力并促进经济增长。（二）人工智能的潜力和价值巨大，但也带来需要积极应对的问题和挑战以人工智能为代表的这一轮新技术无疑拥有巨大的潜力和价值，值得在研发和应用上持续投入