scdma终端售后培训资料

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1、SCDMA终端售后培训资料北京信威四川办事处联系人：王方华联系电话:028-66187493E-MAIL:wangfanghua@bj.xinwei.com.cncdxwwangfh@126.com深圳市普天宜通科技有限公司成都分公司联系人：吴敏强联系电话：028-66791797E-MAIL:wuminqiang@ptyt.com.cn培训目标熟悉各种终端产品熟练识别各种终端产品主板型号了解SCDMA技术，终端原理框图，系统组网框图，系统营运流程图熟悉终端常见故障及处理方法熟悉程序管理及程序升级操作熟悉售后服务流程“三

2、包”及各种维修报表、数据库操作终端产品介绍：目前SCDMA终端产品主要包括手持终端和无线桌面电话，生产的厂家有：信威、普天、大唐，大唐终端基本上没有了。信威终端可具体见产品明细表附表1。手持终端：目前四川市场上销售的信威手持终端有：V33+、V35+、V36、V36B、V361B、V366、V368、C108；公司发布或即将上市终端有：V371、X100、M110、K105、V375；普天手持终端有:PTS35+、PTS36、PTS36B、PTS39、PTS218、PTS228、PST618；公司发布或即将上市有：PTS3

3、06、PTY216；桌面机：信威桌面机有：PST621-18、PST101、PST102，其中PST621-18分增强型和普通型，PST101分PST101A、PST101F、PST101G，PST102分PST102和PST102A；公司发布或即将上市有PST121H。普天桌面机有：PTS62-18、PTS1O1、PTS101分PTS101A、PTS101D、PTS101C；另加一款无绳灵通PTS108。信威主板型号介绍：目前手持终端主板型号包括：V323A、V323C、V325A、V332E、V332F、V332G、V

4、331E。目前桌面终端主板型号包括：S302、PST101A、PST101F、PST101G、PST102、PST102A。普天主板型号介绍：目前手持终端主板型号包括：V323A、V323C、V325A、V332E、V332F、V39、V39A、618、618A、228、228A、。目前桌面终端主板型号包括：S302、101A、101D、108。说明：怎样辨认手机所使用的主板型号？信威终端后壳都贴有银色标贴，在标贴上有：产品型号、产品代码、出厂编码、ＰＩＤ码、主板型号。早期的终端没有标明主板型号的默认都是Ｖ３２３Ａ桌面终端

5、和具体见产品明细表附表1。普天请见主板编码表。普天产品编码表编码规则：手机背贴后一个S/N码，如：编码为：年月日线××××AASBB其中S代表主板类型。如下表：主板类型编码ABCDEFGHJLMNO主板类型323AS302（PTS62-18主板）V39V323CV39A618101AV325A228228A101D10836BK618A给大家介绍一下几款的新终端Ｃ１１８C108手机用于SCDMA1800M无线接入网络。该手机款式为直板彩屏。采用V331系列主板，基带采用COMIP平台，射频采用RDA平台；具有如下特点：?直

6、板彩屏手机，128×128像素，1.5″液晶。?标准耳机插孔，可配置标准耳机。?40和弦铃声，双Speaker，铃声和语音分离，可以改善铃声和话音质量。?电源采用3.6V、900mAh锂电池；待机平均电流为7mA（待机时间大于5天）；通话平均电流为290mA（通话时间大于3小时）。支持低速数据业务Ｃ１１８C118手机用于SCDMA1800M无线接入网络，为C108手机的后续产品。与C108的主要区别如下：?天线改为内置天线（C108为外置天线）；?整个结构外观重新进行设计；?人机界面进行了一些调整。Ｘ１００X100手机的主

7、要特点如下：?1.8″CSTN屏，128×160像素，65535色；?40和弦铃声；?七彩灯；?支持外耳麦。Ｍ１１８M118手机的主要特点如下：1.5″CSTN屏，128×128像素，65535色；内置天线；128MNANDFLASH，支持U盘功能（USB2.0），录音功能；支持MP3播放，支持后台播放，支持外放，64和弦铃声；电话号码识别功能：手机能够识别不同地区的区号、识别移动电话地区，并给予提示。文本阅读功能；电话本：存贮300×3条记录。兼容TIM卡设计。Ｖ３７１功能特点1、时尚气息，闪现灵感现代流线外形，更显尊贵

8、高雅，让你与众不同。2、灵通空间，绿色环保天线内置，感受低辐射的绿色环保灵通空间，想聊多久就聊多久。3、其乐无穷，游戏天地休闲、娱乐、益智游戏，哪种是你的最爱呢？快快体验V371带给你的超级经典游戏吧！4、贴心服务，轻松沟通无论是停机还是关机，灵通呼会记录下那时那刻与你联系的每个人。#其他功能：1)支持