电大《企业战略管理》案例复习资料

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1、《企业战略管理期末复习指导》案例题答案案例分析：1、房地产市场，任志强有独到的观点参考答案：1、任志强的观点不能一概而论。一方面站在所代表的企业的层面上，为其产品定位于服务富人是无可厚非的甚至是正确的，因为企业要生存要发展，必须要做有利可图的事情，那么结合我国的实际情况和房地产市场的状况，给富裕人建造的房子肯定能更好的回笼资金，获取稳定的丰厚的利润。但从企业使命的角度看，这种短期的“嫌贫爱富”的做法又是很容易被竞争对手抓住机会的。因为，一旦把企业的使命确定为简单的获取利润，那么企业的经营哲学和企业的形象就会

2、大大折扣，因为你缺少大企业的气度和社会责任感。另一方面，随着外部环境的改变，这里主要是国家政策的倾斜，所谓的穷人房地产市场是相当大的，如果没有充分考虑到这一点，战略的制定肯定是有问题的，很容易被竞争对手捷足先登。所以这种短期的讨好富人但却伤了穷人的自尊的做法又是不可取的。2、是否应该为穷人建房子呢？肯定是应该的，从长远来看，这是一块更大的市场，这是因为：一是中国的富人终究是不多的，市场容量是有限的，房子更是耐用消费品。二是与前面的相对而言，穷人房地产市场容量大，刚性需求强，建造适合他们的房子市场前景更好。三

3、是穷人买不起房子的状况已经引起了国家的高度重视，政策方面一定会有大的倾斜的。3、经济适用房、楼盘式商品房、别墅、写字楼、商铺。这五类房地产的功能与供给对象各不相同，对于前两类，即经济适用房与楼盘式商品房，应集中用于满足城市居民大众按小康标准改善生活的需求。必须严格限制房地产开发商获取高额利润以及严格限制购房投资者进入的领域。这就需要政府通过强制性政策措施予以控制。对于后三类，即别墅、写字楼、商铺，应完全进入市场，按市场化原则运作。2、宜家出走，马甸变脸参考答案：1）企业战略的制定必须正确确立自己的经营定位，

4、即目标顾客群，宜家选址之所以定位于交通要道，是针对自提货物和追求低价格的顾客；自己经营物业主要是为了降低成本以使自己能在激烈的竞争获得竞争优势。（2）战略是由一定的产品和市场定位组合体现的，没有明确的产品（服务）与准确的市场定位，企业会失败。战略制定后，一般不应朝令夕改。战略是动态的，战略制定时的环境条件发生改变，要适时调整。3、俄亥俄州牛排包装公司参考答案：1、要想降低成本，必须研究企业的价值链，对价值链进行重构，使价值链的累积成本降低。2、该例中的企业创造了企业的价值链，省去了零售商二次切割分装的成本，

5、同时减少了重量损失。3、该企业同时开展内部价值链管理，大幅度削减了入厂牛群的运输费。4、降低成本要将注意力集中于传统价值链下的主要成本项目，只有这样才能大幅度降低成本，采取成本领先战略。价值链重构要求根据价值的业务流程进行重组，要求把价值生产过程中的不同工序乃至不同的企业按照企业的战略要求重新排列组合，因此要求企业不同的工序、不同的企业不仅自身能力要求很强，而且协同性更好；而低成本战略的实施条件是：现有竞争企业之间的价格竞争非常激烈；企业所处行业的产品基本上是标准化或者同质化；实现产品差异化的途径很少；多数

6、顾客使用产品的方式相同；消费者的转换成本很低；消费者技有较强的降价谈判能力。4、中国平安保险集团股份有限公司参考答案：（1）企业生存目的：对客户负责，服务至上，诚信保障。不足之处：过于笼统。用一句话概括：化解风险，祈祷平安。（9分）（2）对员工负责，生涯规划，安家乐业；对社会负责，回馈社会，建设国家。（5分）（3）愿景：成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的楷模，建设国际一流的综合金融服务集团。战略目标：争创“世界500强400优”。（6分）5、中石油与工商银行推出牡丹中油卡参考答案：⑴战略联盟，双方可以

7、互惠互利;4⑵银行得到了有车族这样的优质客户；中国石油则扩大了客户，促进了油品销售；⑶加油卡项目的建设为国有商业银行开辟了新的服务领域和新的市场，不仅可以提供强大的金融服务，大大促进资金的周转，提高资金的安全性，使中国石油成品销售的社会化服务达到一个前所未有的新水平，而且也增强了银行自身吸储资金的手段和能力，扩大了营业范围，提高了服务水平，有利于减少现金流通，加强宏观调控。（4）牡丹交通卡在加油领域的应用，将大大增强用油单位对本单位油品消耗的管理、监督和控制能力，并为用油单位提供油品消耗管理的有力手段。这一

8、项目的成功，不仅是牡丹交通卡在加油领域应用的一个重大突破，它还必将对机动车管理、加油和成品油销售行业的技术改造和信息化建设产生重大而深远的影响，以至对全国“金卡工程”的实施也将起到积极的推动作用。6、悦来企划有限公司参考答案：（1）这是一种不相关的多元化。（2）与集团公司的战略意图和目标不一致。虽然赢利，但不一定能形成长远发展的核心能力。虽然赢利，但管理难度将加大。同时这与集团公司现有的企业文化不相适应。因为企划