人力资源管理师(二级)学习资料

《人力资源管理师(二级)学习资料》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、人力资源师2级课程初浩楠2010年9月个人介绍姓名：初浩楠英文名：Bill毕业于：华中科技大学博士企业管理专业人力资源管理方向爱好：游泳、羽毛球最大的愿望：人人都快乐管理信条：态度决定成败MobilePhone:13581859096E-mail:chnhrm2008@126.com课程之前的话学习目的：基本框架、基本理论、HRM的思维学习内容：以课本为线索，适度扩展学习形式：讲授、案例分析、小组讨论、情景模拟等平时学习效果：平时作业+考勤上课要求：不迟到早退、上课关闭手机、上课积极思维、主动发言评选优秀学员：上

2、课状态+平时作业+考勤小故事：轧狗还是轧人寓意….前言TheoryofReasonedAction人力资源管理者的优异能力模式人力资源专业人员高绩效能力柯达公司人力资源管理专业人员的实践者素质要求柯达公司人力资源管理专业人员的领导者素质要求密歇根大学提出的人力资源管理者的素质模型引言开章案例：--出色的人力资源管理—货柜商店--中国人做事不到位--科创公司的人力资源管理问题引言（续）核心竞争力是企业可持续发展的基础--核心竞争力的界定：是组织自主拥有的，能够为顾客提供独特价值的，竞争对手在短期内无法模仿的，各种知

3、识、技能、技术、管理等要素的组合。--核心竞争力的来源：智力资本--智力资本：组织资本+人力资本界定组织资本：是组织成员在特定的组织环境下协同工作而形成的、能为组织创造价值的资本形式，它植根于企业的价值体系、组织结构、业务流程、组织制度、知识管理系统、客户和公共关系系统中。人力资本：是指蕴藏于组织中、能产生价值增值的人力资源所拥有的知识、经验、技能、个性、内驱力、团队意识等各种因素的集合。组织资本与人力资本核心竞争力来源人力资源与人力资源管理人力资源定义:能够投入经济和社会发展活动的具有智力或体力劳动能力的人口总

4、和，或者说是能力的综合，它包括数量和质量两方面。内容上：智力劳动能力和体力劳动能力；现实劳动能力和潜在劳动能力人力资源的特征主观能动性--自我强化--选择职业--积极劳动相对性时效性可再生性HR特性分析曲线人力资源管理（HumanResourceManagement,HRM）定义：定义1：对员工的行为、态度以及绩效会产生影响的各种政策、管理实践以及制度的总称。（《人力资源管理—赢得竞争优势》第五版RaymondA.Noe）.定义2：人力资源管理是为了确保大多数人高效地发挥才能，从而实现公司目标而设计的一套正式管理

5、系统。（《人力资源管理》第10版RobertL.Mathis）。定义3：美国的舒勒在《人力资源管理》一书中提出人力资源管理是采用一系列管理活动来保证对人力资源进行有效的管理，其目的是为了实现个人、社会和企业的利益。定义4：加里·德斯勒（GaryDessler）在其所著的《人力资源管理》一书中提出人力资源管理是为了完成管理工作中涉及人或事方面的任务所需要掌握的各种概念和技术。定义5：迈克·比尔则提出：人力资源管理包括会影响公司和雇员之间关系的（人力资源）性质的所有管理决策和行为。定义6：台湾著名人力资源管理专家黄英

6、忠提出：人力资源管理是将组织所有人力资源做最适当的确定（Acquisition）、开发（Development）、维持（Maintenance）和使用（Utilization），以及为此所规划、执行和统制的过程。推荐定义：人力资源管理是依据组织和个人发展的需要，对组织中的人力这一特殊资源进行有效开发、合理利用与科学管理的机制、制度、流程、技术和方法的总和。人力资源管理在现代企业中的角色强化人力资源管理的战略职能人力资源管理在现代企业中的角色密歇根大学戴夫·乌里奇（DaveUlrich）教授四种角色的内容人力资源从

7、业者的角色差异比较国外学者在新西兰和澳大利亚进行研究特里克·赖特（PatrickWright）和加里·麦克马汉（GaryMcMahan）的研究人力资源管理者和部门工作层次的变化人力资源管理者的优异能力模式人力资源专业人员高绩效能力柯达公司人力资源管理专业人员的实践者素质要求人力资源管理的层次人力资源管理的基本职能人力资源管理各职能的关系难易程度：4－1－2－5－3学习效率：3－5－2－1－4基础知识五部分的关系第一场考试“卷册一：职业道德、理论知识”（100分满分，60分及格）（均为单选题和多选题）（考试时间8:

8、30-10:00）职业道德部分（共25道题）（考卷上没有标出分数）基础知识（三级共20道题）（二级共10道题）（每道题均为1分）专业技能知识要求部分（三级共80道题）（二级共90道题）（每道题均为1分）第一部分:职业道德职业道德考试情况共二十五题：前十五题：职业道德教材。后十题：个人表现（无标准答案）考试要领：道德无上线，下线是法律，答案选最好的！第一章劳动经济学▲主要内