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时间:2019-07-18
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1、专题二管理职能项目三计划项目四组织项目五领导项目六控制项目三计划凡事预则立,不预则废。科学而周密的计划是成功的一半。计划工作是管理的首要职能,是成功的关键工作之一;第三章计划引例:在现实生活中,近几年房地产火热,受社会影响,很多企业也兴起了房地产热,纷纷成立了房地产公司。其中有两位企业家:理性的甲与感性的乙。兄弟俩不甘落后,也搞起了房地产。它们各自组建了一个房地产公司,分别培养了一支理性的职业经理人队伍和感性的职业经理人队伍。它们作了一个约定:比比谁的企业做得大,赚钱多。理性的甲做事向来严谨务实。它认为,企业要做大做强,取得高效益,必须有
2、一套完整的计划。有了明确的计划,企业的发展才有目标与方向。于是,理性的甲通过市场调查与分析,了解客户对房子的需求状况,并结合本企业的实际,确立了包括长期计划、中期计划和短期计划的计划体系。同时,理性的甲在企业内部设立了一套激励制度,重奖当月为销售作出重大贡献的员工。企业内每个人都有计划,每个人都有目标,员工们各司其职,推动企业朝既定的目标迈进。感性的乙做事则一贯凭感觉、无章法,靠着一腔热血想到哪儿就做到哪儿。豪华别墅、普通住宅、经济适用房,它认为什么赚钱就建什么。一年过去了,双方比赛的结果是感性的乙业绩还不到理性的甲的业绩的一半。感性的乙
3、到理性的甲的企业去考察和交流,发现它们的企业制定完善,计划明确且应变灵活。产品不算最好,但符合客户需要,所以销路很好。感性的乙明白了:原来做事情不能凭感觉,首先要有科学的计划,有了计划,行动才有依据,才有方向,才能取得成功。从案例可见:组织中任何一项管理活动都需要按计划执行,否则就是盲目的行动,组织目标也难以实现。理性的企业家由于拥有灵活的、与环境相适应的计划,企业经营活动有据可依,所以取得了较好的效益。所以。计划是任何一个组织实现有效管理的首要职能和工具。同学们讨论课本P39导入引例:编制年度计划的前提由此可见:计划是判断一个企业管理水
4、平的主要标准之一。:有一年,一群大学生从哈佛大学毕业了。在临出校门时,哈佛对他们进行了一次关于人生目标的调查。结果是:§27%的人,没有目标;§60%的人,目标模糊;§10%的人,有清晰但比较短期的目标;§3%的人,有清晰而长远的目标。实例一:25年后,哈佛对这群学生进行了跟踪调查:3%的人,他们朝着一个方向不懈努力,几乎都成为社会的成功人士。10%的人,他们的短期目标不断地实现,大都生活在社会的中上层。60%的人,他们安稳地生活与工作,几乎都生活在社会的中下层。27%的人,他们生活没有目标,过得很不如意,常常在抱怨这个“不肯给他们机会”
5、的世界。国外曾有人做过一次实验,组织三组人,向十公里以外的村庄步行前进。第一组不知道去的村庄的名字,也不知道有多远,只是跟着向导走。结果这个组刚走了两三公里时就有人叫苦,走到一半,有的人甚至再也不肯走了,越往后人的情绪越低。第二组知道去哪个村庄,也知道它有多远,但路边没有里程碑。走到一半时开始有人叫苦,走到四分之三的路程时,大家情绪低落了,觉得路程太远了。当有人说快到了的时候,大家又都振作起来,加快了脚步。实例二:第三组不仅知道路程有多远,去的村庄叫什么名字,而且路边每公里都有一个里程碑。当他们走了五公里之后,每再看到一个里程碑,便爆发一
6、阵欢呼声。走了七、八公里之后,大家大声唱歌、说笑,以驱走疲劳。最后两公里,他们越来情绪越高,因为他们知道胜利就在眼前了。所以,计划是对未来行动的预先安排计划是所有管理职能中最基本的方面计划职能的主要任务是确定任务和目标,拟定完成任务和达成目标的行动计划。计划工作的核心是决策。学习目标一、计划的概念、计划工作内容、种类二、计划工作程序、原则三、决策的概念、类型、程序和方法项目三计划单元一:计划概述与计划工作单元二:决策概述与决策方法单元一:计划概述与计划工作主要内容:一、计划概述(定义及特点、任务)二、计划种类三、计划的原理(原则)四、计划
7、工作的程序一、计划概述1、计划是对未来行动的说明。计划是根据组织内外部的实际情况,权衡客观需要的主观可能,通过科学的预测,提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的办法。计划工作(planning)为实现未来预期目标而预先进行的行动安排。计划工作既关系到结果(做什么),也关系到手段(怎么做)。有广义和狭义之分。什么是计划工作一、计划概述1、广义的计划工作:指制定计划、执行计划和检查计划执行情况的工作过程。其中:检查计划的执行情况实际上又属于管理的控制职能的范畴,两者的关系是相辅相成的,计划为控制提供标准,没有控制,企业就难以完成
8、各项目标任务。2、狭义的计划工作:指制定计划。即根据组织内外实际情况,通过科学预测、权衡客观需要和主观可能,提出在未来一定时期内要达到的目标及实现目标的途径。计划与计划工作(2)广义的计划工作
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