《如何当好班组长》ppt课件

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1、如何当好班组长——储备机组长管理培训教材马钢(广州)钢材加工有限公司生产部培训教材通过学习本课程您将能够班组长的角色认知成为优秀班组长的必备知识和基本技能做好班组长一日管理的决窍掌握内部沟通与协调的技术，有效辅助上司，领导下属马钢(广州)钢材加工有限公司生产部培训教材第一章班组长的角色认知马钢(广州)钢材加工有限公司生产部培训教材班组长的地位、作用和使命马钢(广州)钢材加工有限公司生产部培训教材企业管理“金字塔”马钢(广州)钢材加工有限公司生产部培训教材班组长的职责根据企业的经营目标和车间的生产计划

2、，结合班组的实际情况，合理有效地组织生产、经营和管理活动，保证全面均衡完成生产工作任务，做到优质、低耗、安全、文明生产，创造出最佳经济效果。马钢(广州)钢材加工有限公司生产部培训教材班组长在企业中的地位班组长既是组织领导者，也是直接的生产者。马钢(广州)钢材加工有限公司生产部培训教材班组长的不同立场1、面对部下时代表经营者；2、面对经营者时代表部下；3、面对上级时既代表部下又辅助上级；马钢(广州)钢材加工有限公司生产部培训教材班组长的使命提高产品质量；提高生产效率；降低成本；防止工伤和重大事故；马钢

3、(广州)钢材加工有限公司生产部培训教材班组长的重要作用马钢(广州)钢材加工有限公司生产部培训教材班组长的基本特点：兼职性群众性先进性广泛性开拓性马钢(广州)钢材加工有限公司生产部培训教材班组长的类型生产技术型盲目执行型大撒把型劳动模范型哥们义气型马钢(广州)钢材加工有限公司生产部培训教材角色认知—对自己和环境的分析马钢(广州)钢材加工有限公司生产部培训教材班组长的角色认知上级的期望下级的期望同事的期望马钢(广州)钢材加工有限公司生产部培训教材上级的期望班组长的职权基础是来自上司的委托或任命，对上司负

4、责；班组长是上司的代表，其言行是一种职务行为；执行上司的决议；在职权范围内做事；马钢(广州)钢材加工有限公司生产部培训教材下属的期望办事公道关心部下目标明确及时指导给予荣誉马钢(广州)钢材加工有限公司生产部培训教材同事的期望马钢(广州)钢材加工有限公司生产部培训教材成就动机马钢(广州)钢材加工有限公司生产部培训教材马斯洛需要层次论成功的领导者一般领导者不成功领导者马钢(广州)钢材加工有限公司生产部培训教材技能要求马钢(广州)钢材加工有限公司生产部培训教材管理者技能要求类表判断预见性人际协调技术高层4

5、73518中层314227基层183547马钢(广州)钢材加工有限公司生产部培训教材班组长的管理职能计划组织协调控制监督班组长管理职能马钢(广州)钢材加工有限公司生产部培训教材班组长管理对象人财物信息马钢(广州)钢材加工有限公司生产部培训教材基层管理者的管理原则管理无小事马钢(广州)钢材加工有限公司生产部培训教材实施管理无小事原则的步骤1、班前布置2、中间控制（质量、进度、方向）3、事后检查马钢(广州)钢材加工有限公司生产部培训教材班组长的权力马钢(广州)钢材加工有限公司生产部培训教材班组长权力类型

6、职位权力非权力因素马钢(广州)钢材加工有限公司生产部培训教材职位权力奖励权惩罚权法定权马钢(广州)钢材加工有限公司生产部培训教材非权力因素专长权威望权马钢(广州)钢材加工有限公司生产部培训教材如何提高影响力服人者，德服为上，才服为中，力服为下。马钢(广州)钢材加工有限公司生产部培训教材力服只靠权力使人服从，是被迫服从。优点是：解决问题迅速、简单，特别是对付混乱局面时尤为有效。缺点是：容易形成口服心不服，不能持久，一旦上级权威减弱，下属便会不服并反抗。马钢(广州)钢材加工有限公司生产部培训教材才服是以

7、自己的才能引导下属，让其理智地服从，但难于使能力超过自己的下属服从，甚至会遭到有能力下属的藐视。马钢(广州)钢材加工有限公司生产部培训教材德服是靠自己高尚的人格使下属心服口服。马钢(广州)钢材加工有限公司生产部培训教材第二章班组长必备技能马钢(广州)钢材加工有限公司生产部培训教材学习技能学习技能持续性学习能力正规与非正规学习能力团队学习能力实践性学习能力交流对话探讨马钢(广州)钢材加工有限公司生产部培训教材管理技能1、质量管理技能2、安全管理技能3、团队管理技能4、现场管理技能马钢(广州)钢材加工有

8、限公司生产部培训教材事故预防策略1、引起安全事故的因素2、事故预防的着眼点3、不安全行为的控制4、物的不安全状态控制5、危险预测训练马钢(广州)钢材加工有限公司生产部培训教材引起安全事故的因素1、人的不安全行为2、物的不安全状态马钢(广州)钢材加工有限公司生产部培训教材不安全行为的控制途径培养安全生产兴趣，消除人为过失；让组员了解安全生产的相对性、复杂性和长期性，掌握安全生产的主动权；从管理措施上消除人的不安全行为；开展互保活动。组员之间相互提醒、相互监督；开展“三不