我国中小企业人力资源管理中的问题及其对策分析

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1、我国中小企业人力资源管理中的问题及其对策分析作者：朱晶晶摘要：人力资源管理对我国迅速发展的中小企业有着十分重要的意义，诸多人力资源管理问题也构成了企业进一步发展的阻碍，本文分析了其中的主要问题，并在此基础之上提出了解决的对策。关键词：中小企业人力资源管理人力资源管理对我国中小企业的重要意义在经济高速发展，市场竞争日益激烈的今天，人的因素越来越成为企业实现自己战略目标的关键因素，越来越多的企业管理者认识到人力资源管理应该成为企业管理工作的核心。在新形势下，我国中小企业将面临着前所未有的挑战，加强人力资源管理是其得以生存并长期稳定发展的必要举措。人力资源管理对我国中小企业的重要

2、意义主要体现在三个方面：第一，人力资源管理是企业生存发展的关键企业要从事经济活动以达成企业目标，就必须使用各种资源作为投入。这些资源基本上可以分为五类，即人、财、物、信息与时间。它们是企业赖以生存的基础，但是它们的地位和作用并不相同，财、物、信息与时间的利用必须通过与人力资源结合才能实现。在知识经济时代，人力资源已成为企业发展的最大助力，它具有其他资源所不具备的特殊功能，其他资源的组合运用都是靠人力资源来推动，效能的发挥也都是以人力配置的优化和人才效益的发挥为前提的。失去人的能动作用，企业的其他资源都无法发挥作用。企业作为资源配置的主体，需要采取一系列有效措施和手段，不断整

3、合各种资源，以实现效益的最大化，使企业得以生存并不断发展，人力资源管理恰恰是其中的关键。第二，人力资源管理使企业获取并保持竞争优势科学、有效的人力资源管理可以使我国中小企业获取并保持竞争优势。依据美国田纳西大学工商管理学院教授劳伦斯.S.克雷曼的观点：为了成功，企业必须获取并维持其对竞争对手的优势。这种竞争优势可以通过两个途径达到，一是成本优势，二是产品差异化。而这两条途径的实现均得益于人力资源管理。首先，人力资源管理是企业获取并保持成本优势的控制因素。其次，人力资源管理是企业获取和保持产品差异优势的决定性因素。只有当企业实现了卓有成效的人力资源管理，才能拥有积极进取，团结

4、合作，具有创新能力的高素质员工，才能使企业持续地获取和保持相对于竞争对手的产品差异优势，使企业在市场竞争中始终处于主动地位。第三、人力资源管理可以完善和加强企业管理对于我国中小企业来说，提升企业竞争力最直接、最有效的途径就是加强企业管理。企业管理是随着社会经济的发展、企业的不断进步而不断发展的，经历了几个不同的历史发展阶段，在研究企业管理发生演变历史的过程中，我们越来越清楚的认识到：对人的管理是现代企业管理的核心。因此，只有进行科学的人力资源管理，包括选人、用人、育人、留人等使企业形成互相配合、取长补短的良性结构和良好氛围的一系列科学管理，才能完善和加强企业管理，从而达到提

5、升企业竞争力的目的。二、我国中小企业人力资源管理存在的主要问题（1）缺乏人力资源战略规划我国许多中小企业在面对日益复杂、快速变化的经济形势时，往往更看重短期的经济效益，而忽视了企业长期发展战略的设计与规划。人力资源管理部门通常只能被动地去满足企业提出的人力资源需求，而不能根据企业总体发展战略和发展实际对未来一段时期内的人力资源需求进行适当的预测，提前做好准备，难以为企业的发展提供及时、高效的服务，往往给企业带来严重损失。（2）人员招聘选拔机制不科学不完善人员的招聘本身应具有计划性、程序性和科学性。而我国相当一部分中小企业由于缺乏规范的招聘规程，不进行招聘计划的制定，招聘时往

6、往呈现出“现用现招”的特点。结果往往是招聘者重复性地到本地或跨地区的人才市场上去寻找企业所需要的人才，这样既费时，又费力，造成了招聘成本过高，而且企业难以招到满意的人才。人才选拔不科学。科学地选拔人才应该是采取笔试、情景模拟、面试、心理测试和背景调查等多种方法综合应用来进行的。而大多数的中小企业在招聘时仍然是只采用传统的面试的单一方式，很少采用笔试、情景模拟、面试、心理测验等多种科学的测试方法来综合考察应聘者的写作能力、组织决策能力、分析创造能力和人际交往能力等。在招聘时往往仅凭经验办事，重学历不重能力，重应聘者言谈，不重应聘者的实际，较少考虑应聘者的动机、态度和对组织文化

7、的认同程度等，这样就难以保证人才的进入。（3）人力资源投资不足，不重视企业培训我国许多中小企业管理者尚未真正认识到人员培训是人力资源开发的重要手段，往往把培训资金仅作为企业的成本而非长远投资。用于员工培训的经费很少，少数中小企业就根本没有培训经费。培训机制不健全，主要表现在：一是没有专人负责进行企业培训。二是没有一个完整、全面的培训规划，或者临时抱佛脚，或者培训课程设置不适合培训人员，或者只培训高级人员，忽略基层人员等。表现出明显的被动性、临时性和片面性，缺乏系统性、科学性和前瞻性。三是在员工培训开发的过程中没有采