00153-质量管理

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1、质量管理一、单项选择题、1．质量管理的核心是建立并使之运转。　　A质量检验B．质量改进C．质量体系D．质量方针2．质量管理工作的关键在于　　A．领导．B．工会C．质量管理办公室D．质量检验3．质量方针是由企业的正式发布的该组织的总的质量宗旨和质量方向。　　A．领导B．质量管理部门C．最高管理者D．总经理4．“卓越绩效模式”实质是对全面质量管理的A．规范化B．科学化C．高质量化D．标准化5．产品设计的质量职能就是把的需要转化为材料、产品和过程的技术规范。　　A．顾客   D．供应商   C．经销商   D．生产企业6．提高工序能力的首要措施是　　A．减少中心偏移量   B．减少工序加工分散

2、程度　　C．增大公差范围   D．增大质量数据分布中心数值7．年8月，国家经委、国家技术监督局、国家工商局、财政部联合发布了部分商品修理更换退货责任规定，简称“新三包”。　　A．1990B．1995C．1998D．19968．“对照公认的领先组织或最强的竞争对手持续的对本组织的产品、服务、过程等关键的成功因素进行衡量的结构化的过程”是指A．标高分析B．对手分析C．竞争分析D．市场分析9．质量控制点可以收集大量有用数据信息，为提供依据。　　A．质量管   B．质量改进   C．质量检验   D．质量控制10．质量改进是通过改进来实现的。　　A．工序B．工艺C．生产D．过程11．散布图可以用

3、来发现、显示和确认两组相关数据之间的相关程度，并确认其预期关系，常在（）活动中得到应用。　　A．质量管理B．质量控制C．质量认证D．质量改进12．发动质量改进的第一步是A．质量改进的制度化B．高层管理者的参与C．客服质量管理的阻力D．建立质量委员会13．当工序能力指数范围为0．67≤Cp≤1时，工序能力等级为级。　　A．特B．1C．2D．314．权益回报属绩效测量指标中的A．财务与市场指标B．顾客指标C．人力资源指标D．供应商指标15．对某项规定的活动进行检查，以确定该项活动达到了产品规范要求称为　　A．设计验证B．设计确认C．设计评审D．设计更改16．产品质量审核的标准和指导性文件是　

4、A．质量检验文件B．质量管理标准C．质量审核评级指导书D．质量审核工艺标准17．是认证制度的基础，标准水平越高，被认证的产品的质量水平越高。　　A．技术标准B．工艺标准C产品标准D．检验标准18．在常规控制图上，UCL和LCL之间的最优距离为A．12σB．4σC．3σD．6σ19．在计数值控制图中，P表示A．不合格品数控制图B．不合格品率控制图C．缺陷数控制图D．单位缺陷数控制图20．生产者应保证产品停产后年内仍能继续提供合格的零配件。　　A．3B．4C．5D．1021．在我国现阶段，在宏观质量管理上起主导作用。　　A．政府B．生产企业C．经销商D．顾客22．内在可用性定义为：，这里MT

5、BF为A．平均修理时间B．纠正性维修时间C．平均失效间隔时间D．预防性维修时间23．FMEA是指A．故障树分析B．故障模式及影响分析C．失效分析D．无效分析24．我国认证体系的授权机构是A．工商局B．税务局C．物价局D．国务院认证认可监督委员会25．有关产品质量的基本法律是　　A．《中华人民共和国食品卫生法》B．《中华人民共和国产品质量法》　　C．《中华人民共和国计量法》　　D．《中华人民共和国标准化法》1．有关产品质量的专门性法律和法规是A．《中华人民共和国产品质量法》　　B．《中华人同共和国标准化法》C．《中华人民共和国广告法》　　D．《中华人民共和国商标法》2．能够代表一个国家科学

6、技术水平、管理水平和文化水平的是A．综合国力　　B．质量　　C．产量　　D．效益3．“始于教育，终于教育”是对的质量管理的概括，A．全员　　B．全过程　　C．全企业　　D．多方法4．构成ISO9000族标准所蕴含的基本理念的是A．六项质量管理原则B．七项质量管理原则C．八项质量管理原则D．九项质量管理原则5．“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要”是对的质量管理的概括。A．全员　　B．全过程　　C．全企业　　D．多方法6．“以质量为中心，领导重视，组织落实，体系完善”是对的质量管理的概括。A．全员　　B．全过程　　C．全企业　　D．多方法7．“程序科学，方法灵活，实事求是，讲求实效”是

7、对的质量管理的概括。A．全员　　B．全过程　　C．全企业　　D．多方法8．分类统计、相关分析和风险分析是A．简单的因果分析B．单变量分析C．双变量分析D．数据语义分析9．1．“质量管理三部曲”得以有效实施的框架或基础是A．全面过程管理B．全面质量管理C．全员管理D．全面管理10．描述产品质量形成过程的统计方法常用A．散布图法　　B．流程图法　　C．排列图法　　D．调查表法11．QFD的最关键也是最困难的环节是A．识别技术要求B．评价