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时间:2019-07-17
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1、试论述中小企业管理之道吴玉辉关键词:经济效益、部门职能与关系、比例、数字、控制成本、曲线图、市场份额。内容摘要:企业管理的首要任务是解决社会效益和经济效益之间的各种关系,其次是企业内部各部门之间的相互关系和不同职能与分工。用不同的数字组合形成形式各异的曲线图,通过各种曲线图就能明白企业的发展方向以及现行各种策略正确与否,帮助企业确定何时、何地、什么价格购进原材料、市场变动趋势。现代企业管理首先要弄清楚一个老问题:做企业,目的是什么?众所周知积累财富是首要任务,赚取利润是企业唯一目的,这叫企业经济效益,是明。在企业家完成经济效益的同时,不管业主愿意
2、不愿意在无形中都完成了应完成的社会效益:解决当地部分就业、提高居民收入,是暗,二者之间又有什么关系呢?两者之间关系呈:极显著正相关关系。企业经济效益好,社会效益就会随之上升;那么反过来,社会效益不好时,该企业经济效益一定也会很差。比如:公司在当地社会舆论是这样:去XXX公司也行,不去也罢,反正哪个老板是一个拖欠工资的家伙而且他们厂效益还不好。在职员工,工作时三心二意心不在焉思想深处总想着辞职,工作的效果就可想而知了;外部就业者是近而远之不闻不问,老人留不住新人不愿来;这时企业就很难正常运做,成了一个名副其实的“鸡肋”型企业:“食之无味,弃之可惜”
3、。老板辛辛苦苦这么多年,得到这样的评价,是很冤枉的。因为,老板并没有真正拖欠工人工资不发,准确说法应该是这个样子:老板是没有及时发放工资,不是不给工资,只是把发工资的时间有意延长了,到年底时也会把全年工资如数发给大伙;为了几个银行利息落得这样一个“罪名”值得吗?工人会给你真心实意干活吗?能上下一条心吗?如果答案是否定的,公司就凭老板个人能赚钱吗?现在,老板变聪明的越来越多,聪明起来的速度也是越来越快,基本上可以与“神七”相媲美。因为老板在一个偶然机会悟到了一个自己早应该明白的真理:“企业要想做大、做强就必须有一大批“死心塌地”的员工跟你一起风雨同
4、舟。”这样问题就来了,你连工资都延时发放、光嘴上说:尊重员工、人性化管理就是没有实际行动,员工怎么会跟你一起患难与共。于是,聪明的老板把帐这样子算:“公司一天回款额就基本是全体工人本月工资总和,反正工资早晚要发,为什么不当月发呢?这主要是人的“小气加吝啬”心理在作怪,都想占便宜,不想吃亏。聪明的企业主就围绕着让工人都想占便宜的心理做足了文章,工资不但及时发放,并且还公开承诺每个月几号发,坚决不拖延;不用训孩子语气跟员工发讲话,逢年过节多有福利,年底有红包等等。”这样一来,工人积极性在无形中就深入人心并发扬光大,从内心就不愿意离开该企业了。为了能在
5、公司工作,他(她)就会很自然地为公司尽心尽力去工作,且都是用心去完成公司交给他的每一项任务。没有进公司的人会想尽办法要进来,为了能进入企业他会去收集与企业相关的、有益的、有害的信息给你,这些信息可都是免费供应,以示他在注意和关心公司发展以及迫切想进来的愿望更是表漏无疑。公司在社会上就有这样一种的氛围:企业在职职工不想离开,厂门外有大批人想进来。有这样的社会效益企业想不赚钱都难,员工明白光想着不离开是不行,必须有实际行动:他们会千方百计为企业做贡献,会自觉去节约一切能节约的资源,死心塌地为你干活,因为这样做的同时也是在为他们自己的长远利益考虑,这符
6、合人不为己天诛地灭的传统思想。就算企业已经在这样做了,开始并不一定有效果,但长时间以后,你的工人将会成为企业:在竞争中立于不败之地的法宝。从表面看又是工资、又是红包是在“劳民伤财”,但在年底算账时你会惊讶发现:“自己在无形中占了这么多便宜:原材料进价总比同行低、生产成本在逐月下降、维修费用比上一年又节约了百分之几,而且这种利益还在继续着、增长着、扩大着;原来最终占便宜的是自己,不是工人;当初的几个工资、红包简直是九牛一毛。”这就是孔孟之道常讲的:“无为而治”,俗话也叫叫:“吃亏是福”,事情成败不能光看表面的短期行为,更重要是内在实质的长期利益,老
7、板嘛,就应该有点大智若愚的气魄。经济效益和社会效益的关系是:“社会效益是取得良好经济效益的基础,经济效益是取得良好社会效益的有利保障。”也就是说,要想取得经济效益必须先做先好基础性的社会效益,明白了二者的关系以后,下面我们看一下一个企业内部各个部门职能与分工。实体企业大都有六大部门依次分别是:销售部、生产部、采购部、财务部、质检部、综合部(也叫或包括办公室、人事部、企划部等);今天我就不按上述顺序来说了,咱先来弄清楚一个疑问:“是销售部重要,还是财务部重要。”大多数管理者认为是销售部比财务部重要,而很多培训师在讲,财务部是整个公司核心比销售部重要
8、。其实这个问题毫无一点实际意义,这就好比是在问你,右脚重要一点呢,还是左脚重要一点?恐怕你很难或根本就不知道如何取舍。既然培训师都讲财务
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