个案工作的原理

《个案工作的原理》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、第一章个案工作的原理一、个案工作的定义二、个案工作的要件三、个案工作的作用四、个案工作的历史五、个案工作的基石六、个案工作的应用五、个案工作的基石（一）哲学思想人道主义——价值与尊严；积极的人性观乌托邦思想——平等、民主、自由、正义实证主义——可检验的、可观察的知识合理性途径和工具价值取向自测1、P16-17（抽象）2、——（微观）从前，有一对深爱彼此的恋人，男的叫Ｃ女的叫Ｆ。可是有一天，Ｃ和Ｆ被一条又宽又深的大河给分开了。Ｆ在河的左岸，Ｃ在右岸。Ｃ很想过河和F在一起，可无奈的是，在河的右岸只有两条船，一条属于Ｍ，一条属于Ｓ。于

2、是一天，Ｃ去找Ｍ，M却喜欢上了C，Ｍ的条件是让Ｃ也喜欢她，Ｃ毅然的拒绝了M的要求。接着，Ｃ去找Ｓ，可Ｓ提的条件是，让Ｃ陪她睡一晚上。Ｃ考虑很久，终于答应了她。第二天，Ｃ兴奋地到达了彼岸，来到了Ｆ的面前。Ｆ听说了Ｃ如何过来的经过后，非常生气地抛弃了这个她认为背叛了自己的人。于是，Ｃ独自一人在河的左岸伤心欲绝地生活着。有一天，一个叫Ｌ的女人出现了，她非常的善良，深深地爱上了Ｃ，而且，她告诉Ｃ，她完全可以接受他的过去。就这样，Ｌ后来和Ｃ幸福的生活在了一起。请你将故事中出现过的人物：Ｃ，Ｆ，Ｍ，Ｓ，Ｌ以在你印象中从好到坏的顺序进行排序。

3、以下是上面故事中人物代表的意义C:career（事业）M:money(金钱）S:sex(性）F:Family(家庭）L:love（爱情）你的排序也就意味着在你的价值取向里以上东西的排序。（二）伦理守则社会工作伦理是专业核心价值观的行动说明所有人都有着与生俱来的价值，只不过有些人忘记了。当我们忘记了我们天生是谁时，我们变得与自身脱离，并通过破坏性行为来表达我们不是谁。社会工作者的角色就是帮助人们记起他们原来是谁，支持他们展示他们的伟大之处。美国个案工作的伦理守则不应该做：1、说服2、直接改变案主的态度行为或操纵他们3、做为了案主或

4、针对案主的事情4、控制案主5、忠告、提供没有恳求的计划6、为案主承担责任7、预先决定结论8、批准或不批准案主的行为应该做：1、心理上主动理解案主2、在行动上要被动3、引进能够激活案主的资源4、创造案主可以成长的关系环境5、对案主的问题给予透视分析6、提供不带压力的建议7、帮助案主以他们自己的速度改变个案工作的伦理两难困境社工对案主、同事、机构和社会等几方面履行伦理义务。社工在履行专业服务的过程中，必须在两个或两个以上存在冲突而又相似或相近的价值或伦理之间选择一个所造成的抉择困境。1、告诉案主真实情况与保护案主的矛盾2、法律、法规

5、、政策与工作理念之间的冲突——“理、情、法的矛盾”3、保密与特殊的知情权的冲突4、提供服务违反了案主的意愿5、结束服务违反了案主的意愿6、价值中立还是价值介入解决两难的依据——以人为本本土化对重要者优先考虑伦理原则筛查工具——七项基本原则案例1：一名社会工作者早晨起来发现三岁的女儿发高烧，病情严重。但她丈夫出差在外，眼前也没有合适的人可以照看女儿，而她自己已经提前约了服务对象当天上午要进行一次非常重要的面谈。她应该怎么办？是履行母亲职责，照顾女儿，还是履行工作责任，去见服务对象？这一原则适合所有人，既适合保护服务对象生命，也适合

6、保护其他人的生命。上述案例中，如果社会工作者并不会因为失约而危及服务对象或他人生命安全，而她又找不到适当人选帮她照顾孩子，那么它可以选择带孩子看病，并通知服务对象和机构。1、保护生命原则2、完全平等与差别平等原则如果各服务对象的实际需要都相同，而社会工作者所能提供的资源和服务又非常充分，可以给予各服务对象平等的服务。如果资源不足，则可以区别对待。如，在社会救助中应优先考虑给那些家庭更加贫困、健康状况较差的服务对象提供援助。案例2假如你是某医院的社工，某病房一位女士是你的个案，她一直饱受着晚期癌症的折磨。有一天她告诉你，她已经弄了

7、一些药准备结束生命，她向你告别，感谢你对她的关照，并恳请你不要阻拦她。此时，你该怎么办？3、自主和自由原则尽管专业伦理强调要尊重服务对象的自我选择和自我决定权利，但如果服务对象的自我决定涉及到对自身和他人的伤害时，社会工作者要进行干预，并设法将干预风险降到最低。这种情况下，服务对象拒绝服从工作者的干预，应当被视为其缺乏行为能力。但是，如果干预的风险很大而收益很小，服务对象拒绝接受干预就情有可原。保护生命原则永远是第一位的。案例3在学校或福利院中，服务对象偷偷告诉社会工作者，他亲眼目睹了另外一个男孩打骂欺负一个女孩，而打骂者也清楚

8、只有该服务对象知道此事，并威胁他不准告发。服务对象特别嘱咐社会工作者不能向外人透露此事。如果你是这个社会工作者，你会怎样做？专业价值观要求你维护社会正义，为了防止受害者再次受到可能的伤害，你应当向有关人员和部门报告。但这样的结果可能对你的这个服务对象造成不良后果