个体的基本心理过程与心理特征

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1、第二章个体的基本心理过程与心理特征2.1社会知觉与归因2.2能力与人格2.3态度2.4价值观2.5学习与行为塑造1南通大学商学院工商管理教室一、感觉和知觉的概念1.感觉的概念（1）感觉：感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。（2）感觉的概念分析感觉是一种直接反映，它要求客观事物直接作用于人的感官。感觉所反映的是客观事物的个别属性，而不是事物整体和全貌。感觉是客观世界的主观映象。2.1社会知觉与归因2南通大学商学院工商管理教室2.知觉的概念知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体与意义的反映。认知心理学强调知觉是人脑对感觉信息的组织和解释的

2、过程。寂静的原始森林、蔚蓝色的海洋、多彩的云霞；观赏到的杨柳依依、芳草萋萋，听到的潺潺的流水，感受到的和风习习等，皆是事物整体映像的反映。知觉的重要性：人们的行为是以他们对现实的知觉为基础的，而不是以现实本身为基础。这个世界是人们知觉到的世界，而这对行为又十分重要。3南通大学商学院工商管理教室知觉者因素态度动机兴趣经验期望情境因素时间工作环境社会环境知觉对象因素新奇运动声音大小背景临近知觉3.影响知觉的因素4南通大学商学院工商管理教室4.错觉：人对外界事物的特性所产生的不正确的、歪曲的知觉。错觉是知觉中的一种特殊情况。5南通大学商学院工商管理教室是弯曲还是平行?6

3、南通大学商学院工商管理教室在这幅图像中，一个大个子正在追赶一个小个子，对不对？其实，这两个人完全是一模一样的！这是因为，在水平面上，随着物体往后退，不仅视角变小了，而且它们在视野中相对于水平线的位置也升高了。7南通大学商学院工商管理教室圆圈在转吗?8南通大学商学院工商管理教室二、知觉的基本特征1.知觉的理解性人在知觉过程中,总是赋予知觉对象一定的意义，这就是知觉的意义性（又称理解性）。过去知识经验影响知觉的内容。在知觉过程中，思维和语言起着重要的作用。9南通大学商学院工商管理教室斑点狗10南通大学商学院工商管理教室2.知觉的整体性知觉的对象具有不同的属性，由不同的

4、部分组成，人在知觉的过程中不并是把对象感知为个别的孤立部分，总是倾向于把零散的对象知觉为一个整体,这种特性称为知觉的整体性。11南通大学商学院工商管理教室尽管这些点没有用线段连接起来，但仍能看到一个三角形和一个长方形。12南通大学商学院工商管理教室知觉的整体性分析在整体性知觉中，物体的各部分所起的作用是不同的。关键性的，代表性的，强化部分往往决定对整体的知觉在整体性知觉中，刺激物之间的关系起着很重要的作用。刺激物的个别部分改变了，各部分的关系不变，仍能保持整体的知觉。如果感知的对象是个熟悉的东西，那么知觉就更多依赖于感觉并根据其接近、相似、闭合、连续等因素感知为整

5、体。知觉的整体性有赖于人的知识经验。13南通大学商学院工商管理教室3.知觉的选择性当我们面对众多的客体时，常常优先知觉部分客体。这就是知觉的选择性。被清楚地知觉到的客体叫对象，未被清楚地知觉到的客体叫背景。两歧图形14南通大学商学院工商管理教室影响知觉的选择性的因素对象与背景的差别越大，越容易选择（差别较大、活动的、新颖的等）；人的知识经验、兴趣爱好影响知觉的选择性；知觉者的知觉目的影响知觉的选择性。15南通大学商学院工商管理教室三、感觉与知觉的关系1.区别：感觉的产生主要来自于感觉器官的生理活动以及客观刺激的物理特性。知觉是在感觉的基础上对事物的各种属性加以综合

6、和解释的心理活动过程。感觉反应的是客观事物的个别属性，而知觉是对客观事物的整体和意义的解释。从严格意义上讲，感觉是天生的反应，而知觉却是后天学习的结果。16南通大学商学院工商管理教室2.联系：感觉和知觉同属认识的初级阶段，都是人脑对客观事物的直接反映；感觉是知觉的基础，是知觉的有机组成部分，知觉在感觉的基础上产生，是感觉的有机综合；感觉和知觉两者同时发生，合称感知。17南通大学商学院工商管理教室四、知觉的种类按照知觉所反映对象的特点，可以将知觉分为物体知觉和社会知觉（对人的知觉）。按照知觉所凭借的感觉信息的来源不同，可以将知觉分为视知觉、听知觉、嗅知觉、味知觉、触

7、知觉。18南通大学商学院工商管理教室1.物体知觉以物质或物质现象为知觉对象的知觉，即物体知觉。依据知觉所反映的事物的特性，可分为空间知觉、时间知觉、运动知觉。19南通大学商学院工商管理教室2.社会知觉以社会生活过程中的人为知觉对象的知觉，叫社会知觉。布鲁纳（美）提出，社会知觉包括：对他人的知觉、人际知觉、自我知觉和角色知觉，。20南通大学商学院工商管理教室（1）对他人的知觉对他人知觉主要是知觉对象的外部特征。如：言谈、举止、仪表、相貌等，此外，对他人知觉也受到知觉者的主观态度影响。影响对他人知觉的心理因素：A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应(情人眼里出西施)D.

8、刻板印象2