信息系统项目管理师重点难点摘要第12章-项目风险管理

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1、关于项目风险管理[复制链接]查看:228回复:01#字体大小:tT发表于2011-03-1114:33

2、只看楼主  风险的属性是什么?      1、风险事件的随机性      2、风险的相对性      3、风险的可变性  风险如何分类?    A按风险后果划分:        1、纯粹风险        2、投机风险    B按风险来源划分:        1、自然风险        2、人为风险    C按风险是否可管理划分:        1、可管理风险        2、不可管理风险    D按风险影响范围划

3、分:        1、局部风险        2、总体风险    E按风险后果的承担者划分:        1、项目业主风险        2、政府风险        3、承包商风险        4、投资方风险等等    F按风险的可预测性划分        1、已知风险        2、可预测风险        3、不可预测风险  项目风险管理包括哪几个主要过程?    1、编制风险管理计划:决定了如何动手处理、规划和实施项目的风险管理活动。    2、风险识别:决定了哪些风险会对项目造成影响,并记录下来这些风

4、险的属性。    3、定性风险分析:对项目的风险进行优先级排序,以便进行后续的深入分析,或者根据对风险概率和影响的评估采取适当的措施。    4、定量风险分析:测量风险出现的概率和结果,并评估它们对项目目标的影响。    5、编制风险应对计划:开发一些应对方案和措施以提高项目成功的机会,降低项目失败的威胁。    6、风险监控:在项目的整个生命周期内,监视残余风险,识别新的风险,执行风险应对计划,以及评估这些工作的有效性。  编制项目风险管理计划的输入是什么?      1、项目章程      2、项目范围说明书   

5、   3、项目管理计划      4、组织过程资产      5、环境和组织因素编制项目风险管理计划的工具和技术有哪些?    项目团队举行规划会议来制定风险管理计划  编制项目风险管理计划的输出是什么?    项目风险管理计划分享转发风险识别的输入是什么?      1、项目章程      2、项目范围说明书      3、项目管理计划      4、组织过程资产      5、环境及组织因素风险识别的工具和技术有哪些?      1、文档评审      2、信息收集技术:头脑风暴法、德尔菲法、访谈法、SWOT分析法

6、      3、检查表:从以往类似项目和某些其他信息来源中积累的历史信息和知识,可以用于编制风险识别信息检查表。      4、假设分析      5、图解技术:因果分析图、系统或过程的流程图、影响图风险识别的输出是什么?      1、风险记录      2、项目管理计划(更新)分享转发几种信息收集技术:      1、头脑风暴法:该法可能是最常见的风险识别手段。其目标是获取一份全面的风险列表,以便在将来的风险定性和定量分析过程中进一步加以明确。在一位协调员的领导下,项目团队成员在一个广泛的范围内进行风险来源的识别,

7、并在会议上公布这些风险来源,让大家一起参与检查。      2、德尔菲法:是专家们就某一主题达成一致意见的一种方法。专家们是匿名参加会议,协调员使用问卷征求重要项目风险方面的意见。然后将意见结果反馈给每一位专家,以便进行进一步讨论。这个过程进行好几个回合,就可以在主要的项目风险上达成一致意见。      3、访谈法:可以通过访谈资深项目经理或相关领域专家来进行风险识别。      4、优势/劣势/机会/威胁(SWOT)分析:保证从SWOT的每一个方面对项目进行检查,扩大考虑风险的范围。图解技术分为以下几种:      

8、1、因果分析图:也称依西卡娃图或鱼骨图,用于确定风险的起因。      2、系统或过程的流程图:反映某一系统内部各要素之间是如何相互联系的,并反映发生因果关系的机制。      3、影响图:是一种图解表示问题的方法,反映了变量和结果之间因果关系的相互作用,事件的时间顺序及其他关系。1#字体大小:tT发表于2011-03-2319:58

9、只看楼主定性风险分析的输入是什么?      1、项目管理计划      2、组织过程资产      3、工作绩效信息      4、项目范围说明      5、风险记录定性风险分析的工

10、具和技术有哪些?      1、风险概率及影响评估:风概率描述的是风险发生的可能性,风险影响描述的是当风险发生时对项目目标的影响,包括威胁的负面影响,也包括机会的正面影响。      2、概率及影响矩阵:该矩阵通过综合考虑概率及造成的影响把风险划分为高、中、低的级别。组织可以自己决定术语和数值的选择。利用查询表和这个矩阵,可以对风

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