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1、海爾中國造最权威的MBA沙盘课程(企业管理学)時報出版顏建軍胡泳著1正大光明公正無私海爾簡史1984年成立.從單一冰箱發展到擁有八十六類,一萬三千多個規格的產品群.在全球有7個工業園,46家工廠,15個設計中心.營業額從虧損147億人民幣,成長至2001年,營業額為602億人民幣.2000年品牌價值320億人民幣.產品已出口至世界一百六十多個國家或地區.正式被寫入哈佛案例的大陸企業.十六年來,平均年成長率80%,被美國「家電」雜誌評為全球家電業成長速度最快的企業.海爾中國造P008推薦序2張瑞敏談領導員工的素質就是領導的素質;你可以不知道下屬的短處,卻不能不知到下屬
2、的長處;部屬的素質低不是你的責任,但是不能夠提升部屬的素質,卻是你的責任;只有落後的主管,沒有落後的部屬.海爾中國造P011-012推薦序3張瑞敏談領導最好的人才機制是「相馬而非賽馬」.管理者最重要的一項責任就是創造出能讓員工發揮的舞台,以激勵員工發揮其潛能,追求創新與卓越.海爾中國造P0012推薦序4張瑞敏談人才1998年,張瑞敏在哈佛演講的開場白「在大陸的環境下,關鍵是要讓每個人,創造一個發揮個人能力的舞台,這樣,就永遠能在市場上比對手快一步.」海爾中國造P0012推薦序5張瑞敏的逆向思考張瑞敏的人本哲學,或許可視為逆向思考,當他碰到問題時,他不是把手指頭指向別
3、人,而是指向自己,並給自己挑戰,追求突破.海爾中國造P012推薦序6觀念革命張瑞敏說:「我經常思考這樣一個問題,大陸改革開放為海爾最本質、最核心、最打動人的東西是什麼呢?想來想去,我認為就是四個字:觀念革命.」海爾中國造P0227哈佛的案例教學採用案例教學是哈佛商學院的傳統與特色,據說案例討論源於蘇格拉底與弟子的交談.這種方法的目的是啟發學生的智慧,重要的是學生是否對問題進行了認真的思考.它對教師和學生同樣富於挑戰性.海爾中國造P0228企業文化數十年來,影響美國企業發展的重要因素是什麼?這是哈佛商學院一直在研究的課題.藉由對美國二十二個行業中挑選出來的兩百零七家公
4、司進行調查研究,哈佛的研究人員得出兩個結論:企業文化對企業的長期經營業績,具有重大的作用.企業文化在下一個十年內,很可能成為決定企業興衰的關鍵因素.海爾中國造P0239海爾成功的八大秘訣「要嘛不幹,要幹就要爭第一」--追求卓越的企業文化.「明天的目標比今天更高」------日清日高的素質管理.「人人是人才,賽馬不相馬」----重在行動的人才觀念.「先謀勢,後謀利」----------------高標準的品牌方針.「否定自我,創造市場」---------以變制變的創新策略.「賣信譽而不是賣產品」----------真誠到永遠的服務.「內有文化,外有市場」-----吃「
5、休克魚」的擴張方式.「國門之內無名牌」-----------先難後易的國際化戰略.海爾中國造P025-02610太平洋大道林肯執政時的美國國務卿賽華德說過一句名言:「地中海乃過去之海,大西洋為當代之海,而太平洋為未來之海.」走近海爾園,你會發現,海爾中心大樓正對的那條大路,被海爾人命名為:「太平洋大道」.阿達:「故事中藏有文化,文化要有故事.」,「來,我跟你說,當初這條路為什麼叫……….」海爾中國造P02711人本企業的主要特徵在信任員工的基礎上,激發其個人創造性和機動性.(培養員工對自己的工作具有主人翁意識,同時要相應培養他們很強的自律意識.)推動企業進行有效的學
6、習,使之具備持續性自我更新的能力.(企業除了傳遞新的知識外,還要賦予他們創造新知識的權力.比如,作為企業的一員,如果每次和客戶打交道,都能給客戶的生活方式帶來變化,那麼與客戶的關係就成為一種學習的過程.)把公司目標與一些值得長期追求的人類理想聯繫在一起,鼓勵人們為實現共同的目標和價值而努力,而不是侷限在狹隘的自身利益中.海爾中國造P034-0351213141516171819202122232425262728293031323334353637383940414243444546474849505152535455100100+(100x1%)=101101+(
7、101x1%)=102.01102.01+(102.01x1%)=103.03103.03+(103.03x1%)=104.06104.06+(104.06x1%)=105.10105.10+(105.10x1%)=106.15106.15+(106.15x1%)=107.21107.21+(107.21x1%)=108.28108.28+(108.28x1%)=109.37109.37+(109.37x1%)=110.46110.46+(110.46x1%)=111.57111.57+(111.57x1%)=112.68112.68+(112.68x1%)=1