[经管营销]如何编写职位说明书

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1、如何编写职位说明书维洲工作室黄展洲一、职位说明书在人力资源管理中的地位二、如何编写职位说明书人力资源管理定义影响员工行为、态度和绩效的政策、实践和制度能力素质模型组织设计招聘与培训管理薪酬福利系统职业生涯规划职位说明书人力资源管理体系的框架绩效管理系统企业文化系统人力资源管理体系概览人力资源系统与其它系统的关系：人力资源管理系统业务流程管理系统组织管理系统绩效职责划分目标分解人力资源职责工作设计考核标准人力资源管理流程人力资源管理体系概览人力资源管理体系的管理要素组织结构是组织全员为实现组织目标而进行分工协作，在员工相互关系、职责范围、责任、权力、地

2、位、层级等方面，按照一定的原则所形成的一个正式框架体系。组织设计是一个建立或改造企业组织的过程，包括对企业活动框架和组织结构的设计和再设计，是把任务、流程、权力和责任进行有效组合的管理活动。公司文化战略目标公司规模人力资源内外环境技术创新组织设计的内容表明部门的划分和各职位的专业化分工企业运作的直线指挥系统与职能参谋系统的相互关系组织的管理跨度与管理层级的建立组织成员之间的相互影响、协调和控制的机制优化的业务流程和有效的信息流以及与之相配套的管理支持系统影响组织架构设计的因素组织架构设计的原则服务战略目标的原则分工的原则专业化的原则层级原则平衡原则命

3、令一元化原则人力资源管理体系的管理要素职位说明书是职位工作分析后形成的结果文档，是开展人力资源管理各模块工作重要基础。好的职位说明书的贯彻执行是开发、培育、发展和管理组织技能和员工技能的重要保证。基本信息职位目的工作职责能力职位任职资格职位说明职位说明书职业素养知识人力资源计划招聘选择人力资源开发绩效评估报酬和福利安全与健康劳动关系人力资源研究基本要求人力资源管理体系的管理要素能力素质模型规定了完成职位职责所需要的资格标准水平，作为人力资源管理体系的枢纽环节，是联系人力资源管理体系其他各个模块的桥梁，同时也是建立培训体系和招聘测试题库的基础。通过能力

4、素质模型，可以让每一个员工明白履行职位职责应具备的标准要求。基础要求年龄、性别、学历、专业、其他要求等知识专业知识、公司知识等技能指运用资源解决某一特定问题的某一方面能力。如计划技能、领导技能、沟通技能、创新技能、理解技能、决策技能等职业素养在工作中对个人职业素养体现如团队精神、责任感、服务意识、进取心等。职业素养通过行为标准体现任职资格组成要素能力素质核模型的桥梁作用培训指引：能力素质模型指引员工与公司一同发展，可以比较好的将公司发展与个人发展有机的结合起来，员工可以通过学习、培训提高自己的任职能力，进而提高自己的收入与任职机会；而员工在自我学习或

5、者接受培训时，会以能力素质模型作为指引；招聘指引：公司招聘的过程中参考职位任职资格，可以从各个方面对应聘者进行评价，有效的避免招聘的随意性与不确定性，同时也是建立招聘测试题库的基本依据；职业生涯指引：在员工的个人成长通道上，可以通过能力素质模型标准对自己进行指引，使员工能够对个人的未来发展做适当的定位，学习与成长；薪酬体现：通过能力素质模型，使得即使在相同的职位上，由于员工任职能力的差别，从而在个人收入上有区别，在组织内部建立良好的氛围，形成学习型组织。人力资源管理体系的管理要素建立合理的薪酬体系的目的在于为员工提供合理劳动报酬，以发挥薪酬对员工的激

6、励作用，有效地调动员工的劳动积极性，更好地推动企业经营目标的达成。职位薪酬水平酬资值职位价值分值任职能力高于职位要求个人任职能力低于任职资格要求任职资格与薪酬的关系通过职位价值评估建立薪酬层级关系员工能力评估与薪酬层级定位薪酬结构设计薪酬调查与薪酬套算薪酬系统的实施人力资源管理体系的管理要素员工职业生涯又称员工职业发展，是员工以首次参加工作开始的一生中所有的工作活动与工作经历，按编年的顺序串接组成的整个过程。职业生涯管理：指员工与其所在的公司，结合个人需求和公司需求，共同对员工工作发展、能力发展，应用相关技术进行系统规划和管理，促进员工进步和公司发展

7、的管理活动。职业生涯管理是现代公司管理管理创新的工具，公司必须具备一定的基础管理环境、民主管理文化和较高素质的员工才可实施。共同设定的目标+共同构筑的愿景+共同制定的计划=共同实现的愿力等级地位职能销售生产人事其它人事生产销售其它横向变动纵向变动向核心运动个人在组织内职业生涯变动模式人力资源管理体系的管理要素目标绩效管理是对战略目标实现过程的管理，包括激励团队成员能力的最大限度发挥，以及帮助他们改进绩效。目标绩效管理是战略实施的重要保证。BalancedScorecard公司发展战略经营战略职能战略设定战略地图KPI目标传递与分解高管人员职能部门员工

8、个人制定绩效计划短期计划及行动方案绩效实现流程绩效考核短期监控基于沟通的量化评估员工激励激励政策将战略转换为