[经管营销]a培训体系建立与实施

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1、培训体系建立与实施培训体系构成要素企业培训体系培训师资培训形式培训评估培训制度培训对象培训内容从火车提速看企业发展火车跑的快全靠车头带动车为什么跑的更快“动车型”企业--激活每个员工企业大学服务对象定位高层中层基层摩托罗拉大学企业内部全社会全价值链惠普商学院GE克劳顿村西门子管理学院麦当劳汉堡大学平安大学海尔大学工业农业狩猎信息几十万年前1万年年前200年前20年前—现在选择人类社会发展的特点控制激励员工模型激活员工动力压力企业文化合理报酬个人成长规范制度培训体系构成要素企业培训体系培训师资培训形式培训评估培训

2、制度培训对象培训内容“我们是生产人才的，顺便制造一些电器。”---松下幸之助松下是做什么的?生产人才模具岗位胜任的课程体系专业素养管理素养基本素养基本素养沟通技巧时间管理职业礼仪职业化意识……专业素养销售技巧谈判技巧产品培训技术培训……管理素养团队管理目标管理执行力决策力……外部课程内部课程例如：时代光华有3000小时740门精品课程，每年至少新增100门课件有效的利用外部课程资源外部课程基于知识管理的内部课程培训提高个人能力增加组织能力知识管理内部课程制作内部课程知识管理过程隐性知识显性化显性知识结构化结构知

3、识电子化内部课程基于知识管理的内部课程内部课程制作是人力资本的增值复制少数人的成功经验,提高组织智商多做工具，减少重复劳动加强知识管理，避免组织失忆,解决人才流失对公司的影响内部课程外部课程知识管理内部课程解决人才流失对公司影响培训理念、方法、工具生产人才模具基于岗位胜任课程体系建立内部队伍讲师第一阶段实施工作内容阐述所需客户方配合1、重点岗位梳理对企业重点岗位进行甄选，并对其岗位说明进行分析和完善，形成含职责说明、任职资格、基本任职能力、必要培训课程、职业上升路径等要素的岗位说明书。本项工作以客户方为主。高管

4、确认重点岗位，并委派专人负责。（转下页）内容阐述所需客户方配合2、重点岗位课程确定通过与重点岗位的直线领导沟通，确认该岗位主要课程。甄选利用时代光华网络课程。研究确定所需内部课程，并制定内部课程开发计划。重点岗位直线领导主导课程甄选，并由高管确认。能力模型能力匹配推荐课程课程来源公司文化管理制度公司文化走近米诺米诺课程公司战略公司战略及管理原则公司制度员工手册职业意识职业规划A60如何成为职业化员工时代光华课程职业素养A24成功一定有方法新员工----<采购专员>课程体系基本素养能力模型能力匹配推荐课程课程来源

5、内部专业产品知识材料规格米诺课程采购规范材料采购流程公司制度采购制度采购能力采购技巧采购成本分析与议价谈判技巧时代光华课程招标管理企业招投标与采购管理实务专业素养<锻压班长>课程体系管理素养专业素养能力模型能力匹配推荐课程课程来源生产管理及制度锻造流程米诺课程车间管理制度现场改善精益生产F10精益生产之JIT实务时代光华课程设备管理WF11如何维护和保养生产设备能力模型能力匹配推荐课程课程来源人员管理团队管理B11如何打造坚实的基层团队时代光华课程沟通协调WB08团队沟通与冲突管理绩效管理D17目标与绩效管理培

6、训体系构成要素企业培训体系培训师资培训形式培训评估培训制度培训对象培训内容●定制课程●知识传承●降低成本内训师团队建立意义企业方？员工方？●主持、演讲能力●沟通、引导能力●自信度●逻辑思维能力●专业形象内训师团队建立HOW?课程运行激励办法课前调查需求明确目标课中多互动多反馈多练习多检验课后答疑解惑完善课件荣誉/奖励资质复审一年一审内训师晋级要求总课时数课程质量团队内部分享与外企业内训师交流同课题小组备课内部交流、研讨读书会……持续培养内训师团队管理123第一阶段实施工作内容阐述所需客户方配合3、内部讲师培养及

7、课程开发针对内部课程，甄选内部讲师候选人。（推荐或自荐）通过面谈甄选内部讲师。组织进行基于课程开发的培训师培训。实施内部课程开发计划。候选内部讲师积极配合。HR培训负责人主导，并确保培训师培训的讲师费用的落实。（转下页）1、重点岗位梳理2、重点岗位课程确定培训体系构成要素企业培训体系培训师资培训形式培训评估培训制度培训对象培训内容以培训为中心以学习者为中心培训模式改变课程1课程2课程3课程4课程5课程6培训方式定位公开课内训E-learning高层中层基层2008年美国企业应用E-learning情况米诺(网络

8、)大学(校长:总经理)工程技术学院(院长:副总或总监)模具设计系仪表技术系商务管理学院(院长:副总或总监)员工素质管理系IT技术系营销管理系制造管理学院(院长:副总或总监)质量管理系生产管理系设备管理系供应链管理系教学委员会(主任:人资总监)课程开发组绩效管理商务管理学院能力模型能力匹配推荐课程课程来源公司文化管理制度公司文化走近米诺米诺课程公司战略公司战略及管理原则公司制度员工手册职