员工转正晋级管理办法(试行)2011-2

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1、XXX大酒店员工转正、晋级管理办法（试行）为使新入职员工尽快熟悉酒店环境，适应工作岗位，提高服务质量与服务意识，明确各部门在新入职员工培训期间的职责，加强试用期管理，进一步提高在岗员工的工作热情，完善人才选用机制，特制定本办法。一、适用范围    本办法适用于酒店所有员工。二、 试用期管理（一）试用期时间新员工试用期一般为1—2个月，以每月十五日为界，十五日以前入职者，当月计一个月；十五日（含）以后入职者，当月不计，自次月开始计算。个别特殊岗位，经人力资源部审核，总经理审批后可缩短试用时间。（二）试用期界定新员工报到后，经人力资源部审核，正式入职并进入试用期。试用期间若表现优异（业绩突出或以前

2、从事过相关职业现能顶岗适用），由直接主管书面提报，逐级审批后可提前转正。新员工试用期间不能符合岗位工作要求的，试用期可适当延长，延长期原则上不超过一个月，延长期满仍不符合转正标准，将终止试用。（三）试用期待遇试用期间，新员工享有试用期工资，试用期计入酒店工龄。试用期内，酒店依法与员工签订《劳动合同》，以确立双方的劳动关系，若员工拒签，转正与晋级将不予考虑，酒店有权随时终止试用。4三、试用期培训试用期内，酒店将对新员工进行入职培训。帮助新员工系统地了解酒店的发展状况、规章制度、文化理念，帮助新员工学习和掌握仪容仪表、礼节礼貌以及工作态度等基本要求。各部门应为每名试用期员工指定入职引导人。其职责是

3、帮助新员工熟悉工作环境、了解酒店的基本管理制度，熟悉岗位职责、业务规章制度、业务相关信息、工作流程等。对于按期转正人员的入职引导人，酒店将在年度评先、评奖和个人晋升方面给予优先考虑。四、 转正考核（一）考核目的通过对员工在试用期间敬业精神、业务能力、执行力、组织协调等进行全面考核，确定该员工能否胜任所属岗位，达成留住合格人才、淘汰不适岗员工的目的。（二）考核原则本着公平、严格、客观考评、结果公开原则进行。（三）考核流程及具体要求１、提交转正申请通知：每月15日，由人力资源部通知用人部门对次月即将满试用期员工进行转正考核。２、员工提交申请：员工从部门文员或人力资源部领取并填写《员工转正鉴定表》（

4、见附件一），三日内提交主管上级审阅。３、部门考核：直接主管根据员工转正申请和试用期间的工作表现经与员工沟通，如实做出评价并填写《员工转正鉴定表》，注明最终意见由部门经理批准后，于当月25日前交人力资源部审核。４、人力资源部组织晋级考核小组对员工进行考核。4（1）考核小组组成：副总经理、办公室主任、人事部经理、质检主管和各部门经理（被考核人员部门负责人考评不计入总分，但需在场并提供参考意见）。（2）考核方法：采用理论与实操两项成绩相结合的方法，其中理论占40%，实操占60%.（3）结果评定：考核结果95分以上，按期转正（工资定为1600元）；考核结果80—94分，按期转正（工资定为1400元）；

5、考核结果60—79分，实习期延长一个月；考核结果低于60分，试用期不合格，不予聘用。５、人力资源部将转正结果（提前转正、转正、延期试用、中止试用）以书面形式告知部门，由部门负责告知员工本人，终止试用的员工于该月底前办理离职手续。６、员工对考核结果确认的，按考核结果执行；员工对考核结果有异议的，可直接向人力资源部申诉，人力资源部对考核结果进行复核，并在5日内出具调查反馈结果。五、晋级考核１、晋级时间：员工工资晋级为每年两次，分别为每年的5月25日和11月25日进行。２、员工提交申请：即将晋级的员工从部门文员或人力资源部领取并填写《员工晋级鉴定表》（见附件二），三日内提交主管上级审阅。３、部门考核

6、：直接主管根据员工晋级申请和工作表现经与员工沟通，如实做出评价并填写《员工晋级鉴定表》，注明最终意见由部门经理批准后，于当月10日前交人力资源部审核。４、人力资源部组织晋级考核小组对员工进行考核。4（1）考核小组组成：副总经理、办公室主任、人事部经理、质检主管和各部门经理（被考核人员部门负责人考评不计入总分，但需在场并提供参考意见）。（2）考核方法：采用理论与实操两项成绩相结合的方法，其中理论占40%，实操占60%。（3）结果评定：考核结果90分以上，按期晋级（工资定为1600元）；考核结果80（含）—89分，暂不晋级，下月给予一次补考机会；考核结果低于80分，不予晋级。５、人力资源部将晋级结

7、果以书面形式告知部门，由部门告知员工本人。６、员工对考核结果确认的，按考核结果执行；员工对考核结果有异议的，可直接向人力资源部申诉，人力资源部对考核结果进行复核，并在5日内出具调查反馈结果。六、考核责任员工本人对试用期间的业绩负主要责任，其入职引导人负连带责任，直接主管对员工考核结果负管理责任，部门经理对考核结果负间接责任。各部门新入职员工的转正率将计入年度工作评价，对没有按期转正人员的相关负责人