监理项目考评办法

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1、广西华蓝工程咨询管理有限公司监理项目考评办法（09年4月修订）为了提高监理项目的服务质量，规范项目的监理行为，加强监理人员的服务意识，提供业主满意的服务，特制定本办法，本办法自发布之日起实施。一、项目的检查考评公司由总工办定期或不定期对项目进行检查，其中对业主的回访工作由客服部负责，总工办的检查内容分为项目现场检查及资料检查。检查按照《广西华蓝工程咨询管理有限公司考评表》（共16张附后）进行，检查后对项目进行评分。公司及建设行政主管部门的检查评分结果，作为奖罚依据。（1）、公司检查：南宁市内项目原则每个月

2、检查2次，外地项目每月检查一次，项目开工一个月后即可安排检查考评，对监理项目现场及资料检查按照《广西华蓝工程咨询管理有限公司考评表》（共16张附后）进行，对违反公司管理条例的项目及生产部门将发出警告通知限期整改，具体处罚如下：A、检查考评项目总评分被扣分25分—35分：则对实际负责的项目总监或总代个人罚款200元人民币（每人每次，下同），给予部门经理个人罚款100元人民币，给予部门技术负责人个人罚款100元人民币，给予部门罚款300元人民币，并责令部门撤换不称职监理人员；B、检查考评项目总评分被扣分35分

3、—45分：则对实际负责的项目总监或总代个人罚款400元人民币，给予部门经理个人罚款200元人民币，给予部门技术负责人个人罚款200元人民币，给予部门罚款500元人民币，并责令部门撤换不称职监理人员；C、检查考评项目总评分被扣分45分以上：则对实际负责的项目总监或总代个人罚款1000元人民币并撤换项目总监（总代），给予部门经理个人罚款500元人民币，给予部门技术负责人个人罚款500元人民币，给予部门罚款1000元人民币，并责令部门撤换不称职监理人员；D、公司检查考评项目评分连续三次保持扣分低于5分的，则对实

4、际负责的项目总监或总代个人奖励100元人民币，给予部门经理个人奖励50元人民币，给予部门技术负责人个人奖励50元人民币，给予部门奖励100元人民币；E、公司检查考评项目竣工验收后评分保持扣分低于5分的，则对实际负责的项目总监或总代个人奖励500元人民币，给予部门经理个人奖励300元人民币，给予部门技术负责人个人奖励300元人民币，给予部门奖励300元人民币；（2）、建设行政主管部门检查：A、检查考评项目评分被扣分25分—35分：则对实际负责的项目总监或总代个人罚款400元人民币，给予部门经理个人罚款200

5、元人民币，给予部门技术负责人个人罚款200元人民币，给予部门罚款600元人民币，并在公司予以通报批评，责令部门撤换不称职监理人员；B、检查考评项目评分被扣分35分—45分：则对实际负责的项目总监或总代个人罚款800元人民币，给予部门经理个人罚款400元人民币，给予部门技术负责人个人罚款400元人民币，给予部门罚款1000元人民币，并在公司予以通报批评，责令部门撤换不称职监理人员；C、检查考评项目评分被扣分45分以上：则对实际负责的项目总监或总代个人罚款1000元人民币并撤换项目总监（总代），给予部门经理个

6、人罚款1000元人民币，给予部门技术负责人个人罚款1000元人民币，给予部门罚款2000元人民币，并在公司予以通报批评，责令部门撤换不称职监理人员，情节严重的经总经理办公会研究可撤换部门经理或技术负责人；D、检查考评项目资料或行为被建设行政主管部门处罚的，则对实际负责的项目总监或总代个人处罚同等金额，给予部门经理个人处罚同等金额，给予部门技术负责人个人处罚同等金额，并在公司予以通报批评，情节严重的经总经理办公会研究可撤换部门经理或技术负责人；E、检查考评项目评分扣分低于5分的，则对实际负责的项目总监或总代

7、个人奖励500元人民币，给予部门经理个人奖励300元人民币，给予部门技术负责人个人奖励300元人民币，给予部门奖励300元人民币；（3）、分公司财务考评：A、公司季度对分公司财务管理进行例行检查一次，对违反公司财务管理条例的向分公司发出警告通知限期整改：①、对严重违反公司财务管理条例的项目，公司发出“严重警告通知”限期整改并给予5000元人民币罚款；②、对一般违反公司财务管理条例的项目，公司发出“一般警告通知”限期整改并给予2000元人民币罚款；③、对连续两次一般违反公司财务管理条例的项目，公司发出“严重

8、警告通知”限期整改给予5000元人民币罚款；④、对连续两次严重违反公司财务管理条例的项目，公司发出“特别严重警告通知”限期整改并给予10000元人民币罚款；⑤、对连续三次严重违反公司财务条例的项目，公司取消实际负责的项目总监（总代）的总监（总代）资格，取消部门负责人资格。（4）、业主评价：A、公司客户服务部每季度对项目业主进行回访，针对项目组人员到位情况、专业知识水平、协调处理问题的能力、监理工作的效果等，见附表：《顾客满意度