mpa研究生课程-组织行为专题3-群体-领导心理与行为

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1、第三讲群体行为之—领导心理与行为第一章领导的定义及相关讨论第二章领导有效性理论第三章如何做领导的中国智慧举例第一章领导的定义及相关讨论一、什么是领导孔茨、奥唐奈、韦里奇:领导是一种影响力,是对人们施加影响的艺术或过程,从而使人们情愿地、热心地为实现组织或群体的目标而努力。领导与管理:联系与区别区别:职能差异:决策与执行角色差异:“帅”与“将”数量差异:“多”与“少”学科差异:宏观与具体最早区分领导者与管理者的人:亚伯拉罕·来自尼克[美]我们现在生活的世界,管理过度而领导不足,因此造成了无休止的问题。著名管理

2、学家沃伦·本尼斯认为:领导者能够战胜周围复杂、动荡、含糊所带来的有可能令人窒息的各种困难;而管理者遇到这些困难只能缴械投降。管理者好于管束,领导者善于创新;管理者是模仿者,领导者是原创者;管理者因循守旧,领导者追求发展;管理者目光短浅,领导者目标远大;管理者问怎样做和何时做,领导者问做什么和为何做;管理者只顾眼前,领导者放眼未来;管理者接收现状,领导者挑战现状;管理者是听话的士兵,领导者是自己的主人;管理者习惯正确地做事,领导者注重做正确的事。差别马克斯·韦伯:三种统权力类型MaxWeber,1864年4月

3、21日—1920年6月14日)是德国的政治经济学家和社会学家,与卡尔·马克思和爱米尔·杜尔凯姆被并列为现代社会学的三大奠基人。二、领导影响力的构成(来源)1.传统型(traditional)3.克里斯马型(charismatic)2.法理型(legal-rational)马克斯·韦伯:三种权力类型三种统治类型中间,没有任何必然发展的进化模式。1.传统型如果一种统治的合法性是建立在遗传下来的(历来就存在的)制度和统治权力的神圣基础之上,并且也被相信是这样的,那么这种统治就是传统型的。世袭的统治者很大程度上依赖

4、于他的臣民的善意,臣民的善意的丧失将宣告他的统治的末日。但是,只要下属能够从主子的政权中获得足够的利益,这种情况就很少发生。2.法理型:合理—合法型法理型统治的权力归于非人格化的制度和法规。在该统治类型中,组织成员对于上级的服从,主要是基于他在组织内所处的地位,而上级行使权力的范围同样也要受到其职位的严格限制。3.克里斯马型:个人魅力型克里斯马即个人魅力,这里指领导者的人格特征:他被认为天分过人,具有超自然的或者超人的、或者特别非凡的、任何其他人无法企及的力量或者素质,或者被视为神灵差遣的,或者被视为楷模,

5、因此也被视为“领袖”。个人魅力型统治的合法性基础在于:英雄人物所具有的吸引追随者和信徒们的神力,以及后者对于前者自愿的服从和虔诚的信仰。真正合法性的试金石在于:当统治者没有力量去惩罚反抗者的时候,他的下属是否还愿意服从他的命令。在其他统治形式下,对统治者命令的服从并非基于信仰,而是基于对不服从的后果的理性认识。个人魅力制一经产生,它的衰落就开始了。个人的天赋在骚乱和普遍兴奋的时候是需要的,但是这种天赋根本不能与日常事务的管理相适应。个人魅力型统治的结果是:权力要么转变为一种更为传统的类型,要么开始具有官僚政

6、治的特征。这就是克里斯马型统治的“常规化”问题。分类因素性质心理影响权力性传统因素职位因素资历因素观念性社会性历史性服从感敬畏感敬重感非权力性品格因素才能因素知识因素感情因素本质性实践性科学性精神性敬爱感敬佩感信赖感亲切感领导者影响力的构成因素第二章领导有效性理论第一节领导特质理论第二节领导行为理论第三节领导权变理论第四节领导理论研究的新动向第一节领导特质理论——TraitTheory一、出发点和基本前提早期认为:“领导是天生的”:19C末-20C上半叶,主导地位;领导特质理论的出发点和基本前提。也叫领导素

7、质理论。到了20C80S,特别是知识经济的来临,人们又对特质理论产生了新的兴趣,并继续深入研究,取得了新的成果。天才领导者的素质(Gibb,1969):善言,外表英俊,智力过人,自信,心理健康,有支配欲,外向而敏感。领导者素质是可以培养的可以后天习得的。素质因为锻炼而变化和发展。二、研究取向领导特质理论研究的主要是领导者应具备的素质。这一理论的出发点是领导有效性的高低主要取决于领导者的素质,那些成功的领导者一定有某些共同的素质。只要找出成功领导者应具备的素质特点,再考察某个组织中的领导者是否具备这些素质特点

8、,就能断定他是不是一个优秀的领导者或能不能成为一个优秀的领导者。三、早期领导特质理论一般从以下5个方面入手:生理特质、个性特质、智力特质、工作特质、社会特质。成果:经过40多年的研究,研究者仍未能找到成功领导者所应该具有的区别于被领导者的才智、个性、身体等方面的特征,也几乎没有证据表明,领导者是天生的。评价:没取得预期成果,并具有很多局限性,但有一定成就。正如罗宾斯认为:第一,大多数人相信,对于所有成功的领导者来

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