mis-1概念与原理

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1、ManagementInformationSystem陈甲华经济管理学院7/25/2021管理信息系统信息系统与管理信息系统MIS第一篇基本原理信息系统与管理信息系统基本原理主要内容第一节信息化及信息技术第二节信息及其度量第三节信息系统的概念及其发展第四节管理信息系统第五节从系统角度看信息系统第六节我国企业信息化概况第七节管理信息系统面临的挑战第一节信息化及信息技术（1）信息化物质、能源、信息是人类社会发展的三大资源。物质、能源→工业社会信息→信息社会1993年美国国家信息技术设施NII（信息高速公路）日、英、德、法发达国家，韩、新等发展中国家信息计划1995美国

2、为首西方七国集团首脑在布鲁赛尔全球信息技术设施GII我国83年推广计算机，MIS理论与实践得到发展86.2成立国家经济信息中心，中央到省市建立信息中心93成立全国电子信息推广办公室94年24部委国家信息化联席会议，统一领导组织协同全国信息化及重点工程93金桥工程、金卡、金税、金关2000政府上网年IPv6，NGN，3G（2）信息技术（IT）第二节信息及其度量信息的概念信息的特征信息的度量方式唐代诗人李中《碧云集·暮春怀古人》梦断美人沉信息目穿长楼倚楼台1928年哈莱特（R.V.L.Hartley）在《信息传输》中将信息理解为“选择通信符号的方式”。、1948年申

3、农（C.E.Shannon）在《通信的数学理论》中将信息定义为“有新的内容、新的知识的消息”。950年维纳（N.Wiener）在《人有人的用处——控制论与社会》中指出“信息这个名称的内容就是我们对外界世界进行调节并使我们的调节为外界所了解时而与外界交换来的东西”。一些学者对信息的定义一、信息的基本概念概念:信息是关于客观事实可通讯的知识。因为：第一，信息是客观世界各种事物的特征的反映。第二，信息是可以通讯的。第三，信息形成知识。信息的属性1．事实性2．时效性3．不完全性4．层次性5．可变换性6．价值性二、信息与数据的关系数据是物理符号，信息是对数据进行加工处理之后

4、所得到的并对决策产生影响的数据。数据类型表现形式数值数据数、字母和其他符号图形数据图形或图片声音数据声音、噪音或音调视觉数据动画或图片模糊数据高、胖、干净等信息可以从不同角度分类信息分类角度信息类型按照管理的层次战略信息、战术信息和作业信息按照应用领域管理信息、社会信息和科技信息等按照加工顺序一次信息、二次信息和三次信息等按照反映形式数字信息、文字信息、图像信息和声音信息等三、信息的度量信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度。消除的不确定性程度大，则发出的信息量就与越大；消除的不确定性程度小，则发出的信息量就小。只要可能性范围缩小了，获得的信息量总是正

5、的；如果可能性范围没有变化，-logl=0，获得的信息量就是0；如果可能性范围扩大了，信息量变为负值，人们对这事件的认识就变得更模糊了渔民在安排明天的工作：是出海打鱼还是在岸上结网？从工作的紧迫性、人力要求、收益性等条件看，做哪种工作无所谓，正在人们犹豫不决时，收到天气预报消息，明天将有七级大风，出海打鱼是十分危险的，于是决定明天工作是岸上结网。这里所谓的犹豫不决就是不确定性，比如有一半的意见是赞成出海打鱼，另一半是同意岸上结网，听了天气预报后，99%的人赞成岸上结网，那么这个天气预报给人们带来的信息量有多大？信息量大小的单位用比特(Binarydigit，bit

6、)来衡量。1比特的信息量是指含有两个独立均等概率状态的事件所具有的不确定性能被全部消除所需要的信息。信息量的度量：H(x)=-∑P(Xi)log2P(Xi)i=1,2,3,…,nXi表示第i个状态（共n个状态）；P(Xi)代表出现第i个状态时的概率；H(x)为消除不确定性所需的信息量，单位为比特(bit)硬币：P(Xi)=0.5H(x)=-[P(X1)log2P(X1)+P(X2)log2P(X2)]=-(-0.5-0.5)=1bit骰子：P(Xi)=1/6H(x)=2.6bit更广泛的信息含义：信息是任何一个系统的组织性、复杂性的度量，是有序化程度的标志。管理信

7、息是组织在管理活动过程中采集到的、经过加工处理后对管理决策产生影响的各种数据的总称。管理信息的表现形式：报告、报表、单据、进度图，此外，还有计划书、协议、标准、定额等，类似于报告的形式。管理信息的作用主要体现在：1是组织进行管理工作的基础和核心。2是组织控制管理活动的重要手段，联系各个管理环节的纽带。3是提高组织管理效益的关键四、管理信息管理信息与信息的关系：第三节信息系统的概念及其发展系统的概念及特征信息系统的类型及组成信息系统的发展趋势一、系统的概念系统是由处于一定的环境中为达到某一目的而相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成的有机整体。系统按其组成可分为自

8、然系统、人