(《谁说大象不能跳舞》读后感)

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1、读《谁说大象不能跳舞》有感本书作者郭士纳是IBM前任CEO。在加盟IBM之前，他是RJR纳贝斯克公司董事长兼CEO。此前，他在美国运通公司任总裁11年，兼任其最大的分公司董事长兼CEO；曾任麦肯锡管理咨询公司总监。他在达特茅斯学院获工程学士学位，在哈佛商学院获工商管理硕士学位。其实他在是否要去IBM这个问题上纠结了很长时间，最终他还是想拼一回，接手了IBM。1993年，郭士纳刚刚接手IBM时，这家超大型企业因为机构臃肿和孤立封闭的企业文化已经变得步履蹒跚，亏损高达160亿美元，正面临着被拆分的危险，媒体将其描述为“一只脚已经迈进了坟墓

2、”。在郭士纳掌舵的9年间，IBM持续赢利，股价上涨了10倍，成为全球最赚钱的公司之一。在这部自传中，郭士纳第一次回顾总结了自己如何使IBM改天换地的辉煌岁月，既有只有CEO才能接触得到的第一手内部资料——各种会议卷宗、事态行将有变的种种蛛丝马迹、重压之下背水一战的各项决策，又有带领一家巨型公司大步向前的高屋建瓴、深思熟虑的管理思想。他将自己对管理、企业文化、企业规模与竞争力、企业转型的种种真知灼见寓于生动的记述当中，丰富、翔实、推心置腹，对所有商务人士备加关注的“传统企业如何转变为与世界经济接轨的，务实而灵活的现代企业”作了最完美和精

3、彩的诠释。《谁说大象不能跳舞》共分五个部分，它们分别为第一部分——掌舵领航，第二部分——战略决策，第三部分——IBM文化，第四部分——教训篇，第五部分——经验谈。其实如果老师没有要求读的话，我根本不会去读这类有关经济学的书，因为我对这类书根本没什么兴趣。不过，《谁说大象不能跳舞》真的非常值得我们去用心阅读。这本书是关于如何在一家超大的公司进行改革和实行领导的书，从本书的名字，我们就可以看出来它主要的着眼点在于如何让一个大公司保持灵活性，不仅仅是大象能不能战胜蚂蚁的问题，而是大象能不能跳舞，即组织的整合与分立。本书的另一个主要问题是变革

4、以及变革中遇到的阻力。尤其是文化层面的变革，真的非常艰难。在这个过程中应该如何领导员工，展示自己的激情和领导魅力，作者将整个过程写的非常务实。这本书的主要内容有：1、在序言里，作者提到了走动式管理。9年中飞行里程就达到了100万英里，这让我想起了麦当劳的创始人克罗克，在麦当劳面临危机时候，砍掉了所有经理人的椅子背，鼓励他们走出办公室，走走、看看、听听。2、引言里作者提到了自己的家庭——信仰天主教的中产阶级。郭士纳跟他哥哥后来都是名人，可惜他哥哥受疾病困扰，不然轮不到郭士纳去拯救IBM，郭士纳从哈佛毕业后加盟了麦肯锡，然后跳到了自己所服

5、务的运通公司，后来又跳槽到一家大的食品公司，这期间他主要把精力放在了资产负债表的管理上，他学到的经验是现金流对一家公司来说非常重要。3、本书叙述了作者进入IBM的整个过程，主要原因有两个：一是当时所在公司的状况（一家面临着太多挑战的公司，肯定离破产不远了），另外一个是作者习惯于接受挑战。别的原因还有IBM招聘委员会执着的追求——“IBM是美国的财富，实际上是承担一个责任（一个对于我们国家的竞争力和经济健康发展都关系重大的责任）”、“IBM从不缺乏能人和天才，公司所存在的问题也不是技术上的，主要问题恐怕得从战略和文化等层面上进行改革”，

6、从后面郭士纳所做的工作确实验证了这一点。郭士纳上任后成了一个公众人物，因为IBM不是一个普通的大公司，它的一举一动都会吸引全世界的目光。作者提到了管理哲学，提到了自己对于IBM的建议，当他回首在IBM的九年生涯时，几乎所做的工作都是进入公司后4--5天内就决定了的。随后他又走访了一些部门（包括研发中心），从研究人员的脸上，他读出了IBM的痛苦和问题所在——他们太看重创意了，所以以至于与现实世界脱离了关系。尽量不要在上任的90天内做任何重大的决策，但他还是在两周后就做出了服务器降价的决策，不过，正是该计划拯救了IBM。同时他又决定在一项

7、重大技术研发上追加10亿美金。截至2001年，这项投资的价值涨到了190亿，该项目的成功归功于IBM的研发人员，他们不愧是新IBM的英雄。他主张所有高级经理拜访公司的大客户，撤消了公司的管理委员会，会晤了业内的专家，见识了媒体的厉害，也意识到公关的重要性。随后郭士纳又对财务进行了止血，保持了公司的完整性；节省了部分开支；再造了商业模式，出售了IBM巅峰时期购置的不动产，出售了纽约总部大楼和大量的精美艺术品等进行筹集资金以及进行了公司的远景规划。媒体开始出现对郭士纳作出正面的评价。接着郭打破了地域分割、各自为政的局面，梳理了全球各地的广

8、告代理商，重整了IBM的品牌，终于IBM复苏了！本书里，我们不仅体会到了卓有成效的管理方法和经验，更多的是字里行间，郭士纳传达的他60年对人生的理解，特别是他对一生中所面临众多抉择的理解。我在阅读后，我觉得自己真的是渺小