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时间:2019-07-15
《公开课大纲:企业如何招聘到优秀人才》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、企业如何招聘到优秀人才(6课时) 课程目标:v 掌握整个招聘活动的流程v 掌握结构化面试及技巧v 企业招聘过程中存在的问题v 面试中STAR法则v 面试中语言沟通技巧v 导致招聘失败的10类原因v 教学工具:v 案例、视频、图形游戏、风格测评、新闻解读等 人员招聘与人员配置招聘是整个人力资源管理体系中决定人员效率的第一道关口 1 招聘的环境分析1.1 招聘的外部环境分析1.1.1 技术的变化1.1.2 产品和服务市场状况1.1.3 劳动力市场1.1.4 竞争对手1.2 招聘的内部环境分析1.2.1 组织战略1
2、.2.2 职位的性质1.2.3 组织内部的政策与实践图形游戏及启示 2招聘流程引导案例:无人才可招的总经理2.1招聘渠道和招募方法的选择2.2初选:对应聘者进行初步筛选2.3复试:面试、心理测试2.4员工录用决策2.5员工招聘活动的评估 3 招聘规划与吸引策略招聘计划来源于人力资源规划案例:XX公司三季度招聘计划3.1 招聘规划的分工与协作3.1.1 高层管理者3.1.2 部门经理3.1.3 人力资源部门3.2 吸引应聘者的因素3.2.1 高工资和福利3.2.2 良好的组织形象3.2.3 单位和职位的稳定性和安全感3.2.4 工作本身的成就感3.2.5 更大的责任和权力
3、3.2.6 工作和生活之间的平衡3.3 吸引人才的策略3.3.1 与职业中介机构保持紧密联系3.3.2 留意建立自己的人际关系网3.3.3 向应聘者介绍企业的真实情况3.3.4 利用廉价的“广告”机会3.3.5 营造尊重人才的氛围3.3.6 巧妙地得到候选人的名单 4 选拔与评估人员选择实际上是一个不断选择和淘汰的过程,在整个招聘活动中处于核心的地位。视频新闻解读:勿以貌取人4.1 职业心理测试1)能力测试:GATB、DAT等2)人格测试:卡特尔16PF、SDS等3)兴趣测试:COPS等4)学业成就测试人格测试:十大人际风格及分析点评4.2 结构化面试面试的STAR
4、法则游戏:面试中的语言沟通技巧面试时应注意的十一个细节问题需要避免认知偏误:1)第一印象;2)顺序效应;3)评价趋势;4)光环效应;5)从众影响4.3 评价中心评价中心的测试方法:1)文件筐处理;2)无领导小组讨论;3)角色扮演;4)案例分析;5)模拟面谈;6)公文写作;7)演说4.3 背景调查新闻解读:学历门事件1)背景调查的四内容2)背景调查的三方法3)背景调查五原则4.5 招聘评估1)招聘结果评估 数量和质量评估 成本效益评估2)招聘过程评估导致招聘失败的十类原因 5 录用决策技巧在企业招聘的所有环节中,录用决策是最关键的环节。5.1 基于胜任特征的录用决策1)
5、不易培养的胜任特征2)未来需求的胜任特征3)适合组织文化建设的胜任特征4)强调被招聘人员胜任特征的互补性5.2 录用决策值得注意的问题为保证企业招聘的客观性和有效性,在录用决策时要处理好以下五个关系:1)建议以职得其人更为合适;2)当前需要与长远需要;3)工作热情(忠诚)与能力适用性;4)组织发展阶段与用人策略;5)班子搭配与个体心理胜任的互补性。互补性的关键:明确有哪些不足是应当容忍的。
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