《如何招聘优秀人才》PPT课件

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1、美容院如何用人101lzh@163.com201lzh@163.com黄绿红蓝白黑绿黑白黄黑红黄绿红蓝白黑301lzh@163.com从人力资源开发的角度看,美容院如何用人有以下七个阶段:吸引人、选择人、培养人、激励人、运用人、留住人、发展人。这七个阶段的工作如何体现我们美容院自己的思维呢?401lzh@163.com首先,美容院如何吸引人。吸引的前提是了解美容院。美容院需要把自己推介给社会,它的对外形象、所提倡的价值观、经营理念,以及在社会上和行业内的声誉、薪酬待遇等都是吸引人的基本要素。50

2、1lzh@163.com其次,美容院如何选择人。选择的前提是了解人。据有关理论介绍,人的价值观在17岁以前就基本定型了,所以,美容院在选人时应该注意其小时候的经历,要注意到他的价值观是否与企业文化相吻合;只有价值观吻合的人才可招进美容院,美容院不能先把人招进来再设法去改造其价值观。601lzh@163.com第三,美容院如何培养人。为员工制定职业生涯规划,提供长期的培养和培训计划,以及创造良好的成长环境。701lzh@163.com第四,美容院如何激励人。这已经有无数的研究成果,流行的管理激励理

3、论可以分为两类:激励过程理论和激励内容理论,前者较之后者从系统性和动态性的角度来说是一种巨大的进步。需要强调的是,作为激励举措的补充,惩罚措施同样必不可少,一个美容院如果失去了惩罚手段,肯定会导致内部不公,“对于那些作出了贡献的人最好的嘉奖,就是不要让他们再受庸才之累”(《卓越》),要果断让不合适的员工及早下车,哪怕他也是优秀人才。要有个性化的激励举措,对某些人而言,权力也是一种激励手段。801lzh@163.com第五,美容院如何运用人。关键的是把合适的人分配到最适合于其发展和创造贡献的岗位上

4、去。让他人尽其才,给他充分的发挥空间和充分的发展空间。901lzh@163.com第六,美容院如何留住人。人才,是企业最宝贵的资源。如果说企业的雄厚资本是骨架,那么人才就是流动的血液。对于美容院来说,人才的流失,不仅仅是走一两个人,同时无形中带走了美容院的技术和资源。1001lzh@163.com如何招聘优秀人才重要意义美容院发展的基础销售增长的原动力---------1101lzh@163.com如何招聘优秀人才招聘的误区重表面,轻本质重介绍,轻聆听重表现,轻探询“面试与反面试”1201lzh

5、@163.com如何招聘优秀人才专业化的面试招聘程序1、填写应聘表格详细正规2、面试的座位安排3、有目的的开场白消除紧张感自我介绍4、做面试笔记1301lzh@163.com如何招聘优秀人才专业化的面试招聘程序面试所需审查的能力:1、说服力/销售能力/沟通能力定义:善于人际和沟通技巧,使其构想、计划、活动或产品获得肯定与接收。行为指标:~确定客户的需求和决策的关键。~选择恰当的手法~明确产品或服务如何满足客户的需求1401lzh@163.com如何招聘优秀人才问题:--谈谈你近来接触的客户,你是

6、如何促成合作关系的?--作为一名美容师,你比其他美容师的优势在哪里?为什么?--请你讲述一个你成功说服别人按照你的想法去做的实例。--谈谈你如何使你的美容院在激烈的竞争中脱颖而出的实例。1501lzh@163.com如何招聘优秀人才2、诚实度/可信性定义:诚实可信,所提供的情况完全属实。行为指标:~了解做人的重要原则。~明确自己的实际情况。~回答问题直接、明确。~对于不利的因素勇于承认。1601lzh@163.com如何招聘优秀人才问题:--谈谈你的优点和缺点。--请讲一件你很有成就感的事例。-

7、-我们都有过说谎的经历,请你谈谈记忆深刻的一次说谎经历。--应聘这个职位,你认为自己的不利因素是什么?1701lzh@163.com如何招聘优秀人才3、主动性定义:主动积极采取行动,已达到目标或超越所需的要求,工作态度积极,不会依赖指示才去作出行动。行为指标:~工作态度积极进取。~想出改善的办法。~不等别人要求就会主动把握机会。~争取自我改善的机会,不止做该做的事量。1801lzh@163.com如何招聘优秀人才--你在——期间,最大的成就是什么?你是如何达到的?--请你举一个你工作表现特殊的实

8、例。1901lzh@163.com如何招聘优秀人才4、分析/问题评估的能力定义:善于思考,能对问题或实事做出有依据的判断。行为指标:~善于掌握相关实事。~能够抓住问题关键。~学习外延知识2001lzh@163.com如何招聘优秀人才问题:---请你谈谈对中国美容行业的看法。---杭州市有多少辆自行车?为什么?2101lzh@163.com如何招聘优秀人才5、坚持度/韧性定义:承受压力的能力行为指标:~良好的心理素质~自信心强,2201lzh@163.com如何招聘优秀人才问题:--我认为你的——

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