管理的领导职能1

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1、第六章管理的领导职能将者，智、信、仁、勇、严也。《孙子兵法.计篇》本章内容领导概述领导理论激励理论沟通管理组织职能是对组织的资源进行配置。但如何让它们运作起来，需要通过领导职能完成。管理的领导职能侧重于对组织中人的行为施加影响，发挥领导者对下属的指挥、协调、激励和沟通作用，以便更有效的完成组织的目标。§6-1领导概述6.1.1领导和管理领导的含义名词：领导=领导人、领导者，即组织中的首领。动词：领导=领导职能，领导者影响集体和个人以达到组织目标的活动过程。领导即指挥、带领、引导和鼓励下属为实现组织目标

2、而努力的过程。领导的本质是被领导者的追随和服从。6.1.1领导和管理领导者必须有下属或者追随者领导和被领导关系之所以产生，是因为权力分配是不平等的领导的本质是影响力领导的目的是通过影响下属来达到组织的目标相互区别：管理是建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上的对下属命令的行为。领导则更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上。管理侧重于管理者的职责，更强调管理工作的科学性和规范性。领导侧重于对人的指挥和激励，更强调领导者的影响力、艺术性和非程序化管理。6.1.1领导和管理理想情况下，所有的

3、管理者都应是领导者。但领导者和管理者相分离的情况也存在。一个人可能是领导者，但不是管理者。一个人可能是管理者，但不是领导者。管理学意义上的领导者，是指能够影响他人并拥有管理的制度权力的人。6.1.1领导和管理领导者的权力来自两个方面：6.1.2领导的权力职位权力个人权力根据组织中所处的位置由上级和组织赋予领导者自身的某些特殊条件才具有的法定权力、报酬权力、强制权力专家权力、参照权力（魅力、背景、感情）正确对待权力的三条原则：6.1.2领导的权力慎重用权公正用权例外处理既要当机立断，又不要夸大炫耀既要公

4、正廉明，又要客观一致既要维护规章制度，又要特殊事情特殊处理领导具有指挥、协调和激励三方面作用：6.1.3领导的作用指挥作用协调作用激励作用认清所处环境，指明组织目标和路径协调关系和活动，朝着共同目标前进引导强化和影响下属内在需求、动机领导特性理论领导行为理论领导权变理论§6-2领导方式及理论领导理论领导行为理论领导权变理论领导方式理论领导特性理论，又称为领导特质理论，着重研究领导者个人特性对领导有效性的影响。集中回答以下问题：领导者应该具备哪些素质?怎样正确地挑选领导?6.2.1领导特性理论研究内容：

5、把领导者的各种个人性格和特征作为描述和预测其领导成效的标准。研究重点：研究怎样特征和性格的人，才能成为良好的、有效的领导者。研究结论：有效的领导者可以从领导者个人的性格中识别。6.2.1领导特性理论对领导特性来源的不同解释6.2.1领导特性理论传统特性理论现代特性理论领导者所具有的特性是天生的，是由遗传所决定的领导者所具有的特性是在实践中形成的，通过教育和训练可以培养企业家的10大特征6.2.1领导特性理论合作精神决策能力组织能力善于应变敢于创新精于授权敢担风险尊重他人勇于负责品行超人6.2.1领导特

6、性理论领导特性论的缺陷：一个领导者的成功是其恰当行为的结果，而非内在本质的结果。研究者们开始把目光从领导者的内在特征转向对领导行为、领导环境的研究上。特性理论试图用领导者是什么人来解释，主张只有挑选“合适的人”才能胜任领导岗位。行为理论试图用领导者做什么和怎么做来解释，认为由于领导取决于行为，通过培训即可成为领导者。6.2.2领导行为理论美国心理学家勒温发现，团体领导者通常使用不同领导风格，不同的领导风格对团体成员的工作绩效和工作满意度有着不同的影响勒温着眼于三种领导风格，即专制型、民主型和放任型的领

7、导风格，力图科学地识别出最有效的领导行为。一、勒温的领导风格类型理论一、勒温的领导风格类型理论专制型领导风格民主型领导风格放任型领导风格领导者个人决定一切，然后命令下属执行领导者发动下属讨论，共同商量，然后决定领导者很少运用职权，给下属以极大的自由度勒温通过权力分配、决策方式、对待下属方式、影响力来源、对员工评价和反馈方式来研究领导风格。勒温认为放任型领导工作效率最低。专制型领导使群体成员士气低落。民主型领导工作效率最高。实际上很少有极端型领导，一般都是界于专制型、民主型和放任型之间的混合型。一、勒温

8、的领导风格类型理论美国管理学者坦南鲍姆和施米特1958年共同提出了领导连续统一体理论。认为：领导风格与领导者运用权威的程度和下属在做决策时享有的自由度有关。二、领导连续统一体理论在连续体最左端，表示的是专制型的领导；在连续体最右端，表示的是民主型的领导。在高度专制和高度民主的领导风格之间，一共划分出七种主要的领导模式。领导连续统一体从左至右，管理人员运用职权的程度渐减，下属享有的自由度渐增。不能抽象地认为哪种模式最好或最坏。成功的领导者应该能够评估各种影