高校教师旅游市场研究

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1、高校教师旅游市场研究（长沙市12所高校教师旅游客源调查报告）[摘要]高校教师是旅游客源的一个重要细分市场，可是对于这个市场的调查研究少之又少。这篇文章是在对长沙市l2所高校教师进行相关调查后，得出了关于高校教师旅游市场特点的一些结论，总结了教师出游的行为特征和心态，提出了相关建议，对于旅游企业提高服务质量和开发教师旅游市场具有实际意义，同时，该文也是对当代高级知识分子的身心需求的人文关注。[关键词]高校教师旅游市场；行为群体；心态；旅游需求一、调查的理论根据和实际意义高校教师是高学历知识分子群体。他们拥有较高收入，从湖南省看，高校在岗职工平均工资为11959年

2、(数据来源：(2000年湖南统计年鉴》)，居湖南省职工平均收人第二位，高校老师每年拥有两个较长的带薪假期(暑假和寒假)；他们文化层次高，渴望有“旅游阅历”(据有关调查显示，专科学历以上的人中有70％想出去旅游)，明显比低文化层次的人更具有出游倾向性。可见，高校教师具备出游的客观条件：有钱而且有闲，而且也具备外出旅游的动机。英国伦纳德和卡森学者认为，影响旅游需求的因素总的来说包括经济因素和非经济因素，经济因素主要是指可支配收入，非经济因素则包括结构性因素和动机因素，而动机因素中教育背景就是一个非常重要的因素。考虑到教育背景对旅游需求和旅游行为的重要影响，本文旨在

3、发现教师这个“高校教师行为群体”7的一些一般性特征，以求发现旅游行业中一些潜在的问题和教师对待旅游的态度、看法和需求，这对于改善教师的出游条件，旅游企业创新旅游产品和采取相应的营销措施等许多方面都具有很重要的意义，以期对国内高校教师旅游市场的发展提供建设性的建议并能起到示范作用，也希望一些问题能够得到改善和解决，实现对高校知识分子更好的人文关怀。另一方面，目前中国关于旅游心态尤其是高校教师的旅游心态这方面的实证研究尚无先例，所以本次调查研究也有着比较大的理论意义。二、调查研究方法笔者于2OO2年4月在长沙市l2所高等院校(中南大学本部、湖南大学、湖南师范大学、

4、湖南农业大学、湖南女子大学、湖南涉外经济学院、国防科大、湖南医科大学、湖南商学院、长沙铁道学院、长沙交通学院和中南林学院)做了一项关于这些高等院校老师出游行为和心态的调查，本次研究共发放了1100份的问卷，采用了分层抽样调查法④。调查共回收了986份问卷，其中有效问卷为917份，回收率和有效率分别为89．64％和93．00％。问卷资料整理完毕后进行了统计数据分析，采用的是EXCEL分析方法和SPSSl1．0分析方法。三、调查结果分析调查结果显示，高校教师的旅游行为特征和需求特征既有共性又存在差异。高校教师因为有着相似的教育程度和特定的职业要求在旅游行为和心态上

5、表现出一致性，而又因为年龄、收入、学科背景等的不同而体现出行为选择、心态的差异。本文着重探讨高校教师旅游市场的共性方面，具体分析如下：71．基于其工作时间周期的相似性，教师出游时段比较集中。高校教师每年的7月初到8月末和1月上旬到2月份是他们常规的暑假和寒假休假期，同时他们和其他从业人员一样拥有“五一”和“十一”两个长假周，无庸置疑，教师们有着充裕的假期，这为他们外出旅游提供了充足的时间。因此，他们在旅游时间的选择上表现出了群体的一致性和不同于其他职业人士的特殊性。有占53．34％的教师认为最合适出游时间是暑假，暑假是高校教师真正的旅游黄金时间。(见表1)认为

6、“五一”和“十一”是合适的出游时间的人分别为14．37％和9．66％；与暑假相比，愿意寒假出游的人就少得多，比例仅占8．91％；这种选择跟从事其他职业的人选择在“五一”和“十一”期间出游相比有着明显的倾向差异，说明教师在旅游时间的安排上比其他行业的人有更大的选择空间，可以理性地避开两个黄金旅游周的高峰，将近2个月的暑假为教师出游提供了充裕的时间。表1高校教师每年愿意出游的时间段愿意出游时间寒假至春节前暑假五一十一周末春节期间元旦人数1086461741177381122．高校教师对于旅游目的地的选择表现出较明显的偏好性集群。在对于旅游目的地的选择上，有17．8

7、1％的教师选择去异域风情旅游地，异域风情是最受老师们青睐的旅游吸引物占17．8％的比例，由此可知高校教师的国际旅游市场有很大的发展空间。少数民族聚居区也以其独特的民俗，美丽神奇的文化传统吸引了众多教师，有13．78％的教师表示想去。另外有16．70％7的教师希望到自然美景集中的风景区旅游，13．78％的教师想去自然保护区，体现了教师对自然观赏景观的偏爱。而人文色彩较浓的景区也很吸引教师，15．94％的教师选择去历史悠久的古都。跟以上这些旅游地相比，现代化都市和宗教朝圣地就显得不那么受教师们的青睐，分别只有6．80％和6．26％的人愿意去这些目的地看一看，其中城

8、市旅游的选择上大多集中于青年教师。同时