36Kr-蓦然认知调研报告

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1、36氪调研报告（第47期）——蓦然认知2017.6面向B端提供人机对话、语义理解和自动化服务对接等功能——蓦然认知调研报告人工智能/语义识别报告要点：创办时间2016.5语义识别将推动人机交互进入新的发展阶段获投信息A轮获投金额1000万美元语义识别主要解决“听得懂”的问题，将推动人机交互进入新阶段。语义识别是NLP技术的重要组成部分之一，结合大数据、语音识别、投资方经纬中国算法模型，可衍生出多个下游应用场景，包括智能家居、智能车载、源码资本虚拟助理、无人驾驶、机器人、智能客服等多个领域。行业参与者中还未出现绝对垄断者，创业公司仍具备很大机会。

2、此外，我们认为，襄禾资本车载领域将是语音交互最先爆发的场景之一。获投时间2017.1基于语音、语义识别的智能语音交互市场，未来全球规模将达百亿创始人戴帅湘美元36氪行业研究根据36氪研究院调研结果，自然语言处理（NLP）无论在创业热度、获投数量还是获投金额等维度都处于细分领域的前三。据Global刘姝一MarketInsights的数据，未来7年全球智能语音交互市场的年增长为行业分析师34.9%，预计到2024年市场规模达到110亿美元，行业整体未来发展+8615210519978空间广阔。liushuyi@36kr.com蓦然认知：专注汽车

3、、家居领域，尝试为B端提供语义识别+自动对36氪行业研究接服务孔德云北京蓦然认知科技有限公司（简称蓦然认知）成立于2016年5月，主行业分析师打产品为一款面向B端的，叫做“Mor”的交互决策引擎，为客户提+8618510772333供人机对话、语义理解和自动化服务对接等功能。蓦然认知在车载领kongdeyun@36kr.com域的代表客户有四维图新；在家居领域的代表客户有暴风电视。预计到2017年下半年，将有批量搭载Mor系统的产品逐步上市。近期调研报告《基于AI+IP，借助全息3D显示技术，提供二次元陪伴型机器人产品——Gowild调研报告》2

4、017.5请务必阅读文末的免责声明136氪调研报告（第47期）——蓦然认知2017.61.语义识别领域技术门槛高，目前仍未出现绝对领航者，创业者仍有机会1.1语义识别推动人机交互模式进入新阶段，主要解决“听得懂”的问题语义识别是人工智能的重要分支之一，如果语音技术相当于人的嘴巴和耳朵，负责表达和获取，那语义技术则相当于人的大脑，负责思考和信息处理，解决的是“听得懂”的问题。语义识别最大的作用是改变人机交互模式，将人机交互由最原始的鼠标、键盘交互转变为语音对话的方式。人机交互的发展鼠标键盘交互触摸交互语音交互PageAppAPIPC时代移动时代Io

5、T时代1.2语义识别是NLP技术的重要组成部分，NLP或将随大数据、计算力、算法等AI领域的技术提升，获得长足进步语义识别主要基于大数据和算法模型之上搭建，是自然语言处理(NLP)技术的重要组成部分。NLP技术主要包括词法分析技术、句法分析技术、语义分析技术、语用分析技术以及语句分析技术等。NLP在实际应用中最大的困难还是语义的复杂性，此外，深度学习算法也不是语义识别领域的最优算法。但随着大数据、芯片和算法模型等的发展进程加速，将为NLP带来长足的进步。应用系统智能交互对话聊天深度问答机器翻译机器人语言分析语音生成文词法句法语义篇章用户行为本专名

6、识别储存分析逻辑推理情感分析篇章生成预测理分词/词性主干分析语义计算观点提取摘要生成解用户建模形态分析组块分析语义表示对话理解句子生成知识挖掘基本方法规则方法统计与机器学习方法基础架构/平台基础资源词典语料网页日志知识库图示：NLP通用架构示意图请务必阅读文末的免责声明236氪调研报告（第47期）——蓦然认知2017.61.3语义识别下游：应用领域多元化，行业参与者多样性语义识别和语音识别是语音交互的基础，语音交互应用领域覆盖智能家居、智能车载、虚拟助理、无人驾驶、机器人、智能客服等领域。目前，行业参与者中还未出现绝对垄断者，创业公司仍具备机会。

7、此外，我们认为，语音交互在车载场景中存在刚需，也会成为最先爆发的领域之一。并且，随着车联网的纵深化发展，相关硬件趋于免费，依靠语音交互天然流量入口，做个性化增值服务将是未来车载领域的主要盈利点。智能家居智能车载虚拟助理无人驾驶智能客服机器人图示：语音交互各场景主要玩家2基于语音识别和语义识别技术的语音交互市场，未来市场规模将达百亿美元据36氪研究院数据，从1996年至今，国内至今仍在运营的人工智能公司接近400家。从下图可看出，自然语言处理（NLP）无论是在创业热度、获投数量还是获投金额都处于细分领域的前三。据GlobalMarketInsigh

8、ts数据，未来七年全球语音市场的年增长为34.9%，预计到2024年市场规模达到110亿美元。人工智能主要细分领域公司数量人工智能主要细