毕业论文--改商务礼仪教育对大学生的实用性研究

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1、目录摘要....................................................1引言....................................................2一、学习商务礼仪对当代大学生的意义.......................3（一）商务礼仪素质的培养是大学生成长的需要.......................3（二）商务礼仪素质的培养是大学生成人的需要.......................3（三）商务礼仪素质的培养是大

2、学生成材的需要.......................4二、大学生商务礼仪素养存在的问题..........................4（一）知行不合一的问题...........................................4（二）家庭的教育方式的问题.......................................5（三)学校对礼仪教育的重视不够....................................5三、商务礼仪的实用性.............

3、.........................6（一）商务礼仪有助于提高商务人员的个人素质........................6（二）商务礼仪有助于建立良好的人际关系............................6（三）商务礼仪有助于维护商务人员和企业的形象......................7结语.....................................................8参考文献................................

4、.................9商务礼仪教育对大学生的实用性研究摘要：商务礼仪作为一种行为规范,在人们的经济社会中起着表达彼此善良愿望与美好情感的纽带的作用。它对提升大学生综合素质，促进其全面发展有着及其重要的作用。然而在现在大学生商务礼仪教育中还存在着一些问题，这与在人才培养中以就业为导向，以实用为目标的迫切要求不相适应。那么在礼仪教育受到重视的情况下，大学生整体商务礼仪修养如何，大学生的商务礼仪教育现状如何，大学生的商务礼仪的实用性如何，影响大学生礼仪现状的因素有哪些，大学生礼仪教育应该从哪几方面入手

5、，本文将做出分析。关键词：商务礼仪教育；大学生；实用性8引言商务礼仪是商务活动中体现出相互尊重和个人修养的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的模式与准则，它是用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样来说学习商务礼仪就显得更为重要。简而言之，商务礼仪是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。礼仪不仅仅可以表现一个国家的文明程度,更重要的是它可以促进社会的和谐发展。近些年来,随着高等教育的发展,高等院校的迅速发展，因此大学生作为社会群体重要的组成部分，他们的

6、礼仪修养状况直接影响大学生群体整体的素质，进而影响到社会主义精神文明建设的发展。但是大学生极强的专业化培养和创新性培养,在一定程度上忽视了大学生包括礼仪修养在内的整体素质的全面发展。大学生商务礼仪教育在各高校中都有体现，良好的礼仪可以更好的向别人展示自己的长处和优势，当然也会有更多的机会。商务礼仪主要包括仪表礼仪、举止礼仪、谈吐礼仪、会面礼仪五、交际礼仪与交往艺术等内容。一、学习商务礼仪对当代大学生的意义8（一）商务礼仪素质的培养是大学生成长的需要人类社会的发展史，就是一部人际交往关系的发展史，人类越进步，人

7、类的社会化程度就越高，人类人际交往的程度就越发达，人们也就越加需要运用公关礼仪来调节和维护正常的社会生活。如今，大学生的年龄增长和生活环境不断在发生着迅速的变化，从中学来到大学接受更高层次的教育，从家庭走向学校过着相对独立的生活，在不断显现的个性、逐渐张扬的自我的同时，他们更加渴望获得真正的友情，展开更多的人际交往和社会交往，为了成功、有效、和谐、愉快和持续地与他人和社会进行接触，公关礼仪素质成了他们实现建立发展友情，发展坚固的友谊和了解融入社会的钥匙，成为他们完成社会化的纽带和桥梁。 （二）商务礼仪素质的培

8、养是大学生成人的需要 在人品与文凭问题对社会进行问卷的调查中，绝大部分的企业回答是：人品重于文凭。在人品塑造中，思想道德修养的提高是关键，而商务礼仪素质又是思想道德素质的重要组成部分，因此，提高商务礼仪素质也就关系到大学生树立正确的世界观、人生观、道德观和价值观的养成与发展。对大学生而言，举止庄重，进退有礼，仪容客观，执事谨敬，文质彬彬，稳健主动，不仅能塑造良好个人的形象，而且还会获得他人和组织认可