企业的外部环境分析(I)

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1、第二章企业的外部环境分析本章要点外部环境概述宏观环境因素分析产业竞争性分析产业内部结构分析——战略集团竞争对手分析市场信号辨识如何进行外部环境分析选择你要进行分析的行业确定分析的模型分析模型的指标分解分析模型的指标需要的相关内容的查找资料的整理资料的分析模型之间的相关度和主要内容确定外部环境分析的结论（O、T）第二章企业的外部环境分析2.1外部环境概述2.1.1外部环境的分类产业环境宏观环境社会环境：政治力量、经济力量、技术力量、社会人文力量任务环境：供应商、竞争者、公众、股东、客户产业环境与宏观环境与企业内部的

2、关系2.1.2外部环境的特点惟一性变化性2.1.3外部环境的度量复杂性动荡程度或稳定性2.2宏观环境因素分析PEST分析：其目的在于确认和评价政治、经济、技术和社会人文等宏观因素对企业战略目标和战略选择的影响。第二章企业的外部环境分析政治与法律环境的关键要素政治制度政党和政党制度政治性团体政府的方针政策政治气氛法律规范司法及执法机构对政府的满意度和信任度廉政建设罢工和抗议情况政治与法律环境的关键要素遵守宪法和各项法规状况犯罪率社会治安国防开支政府财政政策及货币政策中国与其他国家的关系世界政治形势福特、杜邦、百事可

3、乐：政府的政策和规定税率和税法的变化企业法关税专利法的改变政治运动环境保护法进出口政策政府预算货币改革经济环境的关键因素经济结构：产业结构、分配结构、交换结构、消费结构、技术结构经济发展水平国民生产总值、国民收入、经济发展速度经济体制国家与企业、企业与企业、企业与各个部门的关系经济政策国家经济发展战略、价格政策、税收政策、金融货币政策、劳动工资政策、外经贸政策经济环境的关键因素衡量上述因素的指标：平均职工收入、平均消费水平、消费支出模式、国民生产总值、利率、通货供应、政府支出总额关于产业集群在特定领域中，同时具有

4、竞争与合作关系，且在地理上集中，有交互关联性的企业、专业话供应商、服务供应商、相关产业的厂商、以及相关机构（如大学、制定标准化的机构、产业工会等）的经济积聚现象产业集群带来的竞争性表现在三个方面：1、外部经济效应2、空间交易成本的节约3、学习与创新效应技术环境包括：国家的科技体制、科技政策、科技水平和科技发展趋势。还包括：技术发明和发展趋势。可能性：机遇与挑战并存机遇：可能的需求、可能的市场、可能的新产品、可能的成本下降挑战：新行业的出现带来竞争和不稳定技术变革的作用新技术可以破坏也可以创造一个产业新技术会造成技

5、术工人的短缺新技术使以前无关的企业联系在了一起创新是企业的再生资本技术环境美国50%的劳动力从事信息产业，50%的GDP来自于信息产业美国原40万陆军只剩下2万人22岁的少尉用电脑控制太平洋的旗舰社会文化环境的关键因素文化、习俗、道德观、价值观、人口特征社会文化环境和自然环境指企业所处的社会结构、社会风俗习惯、信仰、价值观、行为规范、生活方式、文化传统、人口规模和地理分布21世纪中国的六大问题人口、就业、男女比例、文盲、老龄化、青年夫妇压力大世界各地华侨5700万人，东南亚5300万人，10%人口控制了75%的财

6、富改革开放20多年，90%的外资都是海外华人的宏观环境分析（PEST)分析环境影响的PEST1.哪些环境因素正在影响产业规模、结构与竞争状况?2.在当前,哪个因素的影响更重要?未来呢(3-5年甚至更长)?政治的/法律的(P):反垄断法;环境保护法,税法;外贸规定;劳动法;政府稳定性等.经济的(E):经济周期;GNP趋势;利率;货币供给;通货膨胀;失业率;可支配收入;能源状况;要素成本等.社会文化的(S):人口统计(年龄、家庭、收入分配;地理分布,教育);生活方式的变化;对工作和休闲的态度.技术的(T):政府对研究

7、的投入;新技术的发明和进展;技术传播速度;折旧和报废速度等.实用技术:环境分析技术趋势外推(短期预测)头脑风暴统计模型(回归分析、经济计量模型)趋势-影响分析(Trend-ImpactAnalysis)专家意见法/德尔斐法模拟(竞争模拟等)信号监测法2.3产业竞争性分析Porter的五种竞争力模型行业新加入者的威胁现有竞争者之间的竞争程度替代产品的威胁购买商讨价还价的能力供应商讨价还价的能力第二章企业的外部环境分析产业竞争性分析：内容与作用内容：本行业的竞争格局本行业与其他行业的关系作用：决定着行业的竞争原则和企

8、业可能采取的战略，制定战略的基础竞争环境的结构性分析:五力分析基本框架供应商的力量顾客的力量现有企业的竞争替代品的威胁潜在进入者的威胁潜在的竞争者：可能的状况降价成本上升获利能力下降产品市场材料市场有关系吗？决定进入障碍的因素规模经济：加入者的两难选择（1、大规模进入，接受反击2、小规摸进入，接受高成本）产品差异优势：原有企业的产品商标信誉和用户的忠诚性资金需求：购买设备