《外部环境分析》PPT课件(I)

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1、第二章外部环境分析黄嫚丽博士、副教授华南理工大学工商管理学院中国企业战略管理研究中心huangml@scut.edu.cn战略管理过程投入input战略strategy第二章外部环境externalenvironment第三章内部条件internalcondition战略意图/愿景StrategicIntent/Vision战略宗旨StrategicMission战略strategy行动action战略制定strategyformulation第五章竞争动态CompetitiveDynamics第六章公司级别战略Corporate-lev

2、elstrategy第七章国际化战略Internationalstrategy第八章收购、重组与战略联盟Acquisitions,restructuringandstrategicalliances第四章经营级别战略Business-levelstrategy公司治理结构corporategovernancestructure组织结构&控制organizationalstructure&control第九章战略领导Strategicleadership企业文化CorporateCulture竞争优势competitiveadvantage超

3、过平均水准的回报Aboveaveragereturn反馈feedback战略strategy结果output战略执行strategyimplementation第一节外部环境及其分析的目的企业的外部环境包括了在企业之外,但是有可能对企业的经营与发展产生影响的所有因素.直接因素/任务因素:能够直接与企业发生交换和影响企业行为的因素.间接因素/一般因素:通过影响直接因素而对企业产生影响的因素.因此,也可以被称为先导性因素1.外部环境的定义2.外部环境的分类及其相互关系竞争环境行业环境/全球技术社会文化经济环境人口分布政治与法律市场环境外部环境

4、决定企业的行为.企业的行为必须符合其外部利益团体的期望与要求,才能够合理合法的存在,才能够得到所需要的输入,才能够获得发展和价值实现的机会.因此才有所谓机会带动/市场导向/制度决定等提法;企业的战略行为不应该是对外部环境的简单适应,而应该包括或者在很大程度上是积极适应或者说应该是利用或者创造性地影响外部环境的改变.否则战略就失去了其最根本的意义.因此我们才会要求企业影响政府政策改变行业规则推动行业结构优化改变消费者的需求和行为等等.外部环境与企业之间的相互影响可以是直接发生,更多的是间接发生.3.外部环境与企业的相互影响外部环境影响企

5、业的方式是多种多样的.其中那些有利于企业发展的影响被称为“机会（O）”；而另一些不利于企业发展的影响则被成为“危险（T）”4.外部环境的影响方式5.进行外部环境分析的目的确定企业在未来时期里可以做什么，不可以做什么增长的速度经营的范围经营的方式增长的方式资源的配置经营的行为扩大决策者视野形成决策的原则提高决策科学性降低经营的风险竞争环境行业环境全球技术社会文化经济环境人口分布第二节一般宏观环境分析政治与法律PEST分析：政治法律(Politics)、经济(Economy)、社会文化(Societal)、技术(Technology)捕捉并分

6、辨出企业的机会与威胁机会：能够帮助企业获得竞争优势的总体环境条件威胁：妨碍企业获得竞争优势的条件（1）一般环境分析的目的一类是可以直接影响企业并被企业的活动所影响，称为企业的任务环境因素。如：政府、股东、供应者、顾客、竞争者、债权人、职工/工会、贸易协会、社区、特殊利益集团等。另一类外部环境因素则是不能直接影响企业短期活动，但可以间接影响企业长期活动，称作企业的社会环境因素。经济、社会文化、政治——法律、技术等。（2）外部环境分析的类型经济社会文化政治、法律技术竞争竞争者供应者经销商顾客债权人所处社区股东工会(职工)政府各种协会特殊利益集团

7、企业的机会和威胁人口社会学因素人口的多少年龄的结构地理的分布种族/性别/宗教信仰的结构收入的状况（3）一般宏观环境分析经济因素通货膨胀率利息率国际贸易的状况财政预算的状况个人和企业的储蓄率GDP外汇的价格变化政治/法律因素税收方面的法律和政策政府的产业政策消费者权益方面的法律价格方面的法律劳动就业与劳动保护方面的法律政府的外交政策与外交关系社会文化因素对闲暇时间的看法对劳动生活质量的看法就业的选择对环境保护的看法消费方式的变化技术因素产品的创新生产技术和工艺的创新政府和企业在R&D方面的投入信息技术发展全球化的因素重要政治事件关键的全球市场

8、新兴的工业国家全球化的战略和活动发现将会影响企业战略选择的各种因素；确定和选出相对比较重要的因素；对关键因素的变化趋势进行预测；判断这些趋势对企业战略的影响性质。（4）一般宏观环