企业培训与企业竞争力A(I)

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1、企业培训与企业竞争力第一部分、企业培训与企业竞争力人力资源的演变企业培训现状分析企业培训经理的角色定位企业培训与企业竞争力案例分析：国内外一流企业的培训观第二部分：构建基于绩效提升的培训体系第三部分：年度培训计划制定第四部分：管理工具在培训中的运用前言任何卓越公司的成功飞越，靠的不是市场、不是技术，不是竞争，也不是产品。有一件事比其他任何事都举足轻重，那就是培养和留住好的员工。----《从优秀到卓越》吉姆.柯林斯一个企业如果想生存，其学习的速度必须大于或等于变化的速度。企业管理者认识培训68%管理者认为由于培

2、训不够而导致的低水平的技能正在破坏企业的竞争力53%管理者认为通过培训明显降低了企业的支出。一流企业的培训观美国每年培训费用支出550亿美元GE一年培训费用高达10亿美元惠普每位员工年平均培训费用2.6万美元华为一年员工培训费用近2亿人民币联想一年培训费用一亿人民币国内其它企业？？？（柒牌、九牧王、安踏、雅克等）持续成功的企业无不在培训上投入巨大而忽视培训工作的企业没有一个具有持续发展力企业竞争力与人才培训的关系目前企业培训现状培训投资了不少，可就是没见成效，甚至还有负作用；培训缺乏投资报酬率的说明；培训好像

3、完全是人力资源部的事高层不重视其它部门经理不支持员工不理解；培训缺乏有效评估和绩效转化机制……培训，还要不要做？该怎样做？培训中的主要问题92%的企业没有完善的培训体系。64%的企业没有自己的培训制度或培训制度流于形式91%的企业的培训计划是临时制定的90%的企业没有做过培训需求分析77%的企业，培训效果无法评估50%的企业存在培训经费问题一般的培训仅产生10～20%的转化率数据来源：《财富》中文版我们的解决之道目前企业培训需要专业化系统化的培训体系，缺乏的也是专业化、系统化的培训，有不少企业的培训水平还处在

4、初级阶段。为了将培训真正落到实处，让培训真正成为企业最有价值的投资！为什么越来越多的企业关注培训培训可以提升企业竞争力培训是高回报的投资培训是解决问题的有效措施1、企业需要培训为什么越来越多的企业关注培训不培训就会被淘汰未来的求职的竞争，是学习能力的竞争2、员工需要培训为什么越来越多的企业关注培训据调查82%的企业总经理认为企业员工技能明显不足几乎100%的管理者抱怨下属工作推进不利或缺乏职位胜任企业司空见怪的管理人员“高级保姆”现象，多数也由于技能错位造成3、企业竞争的本质是人的竞争：培训路径图培训如何评估

5、？为什么要做培训？培训如何实施？我们要培训什么？人力资源理念的演变过程人事管理人力资源管理人力资源经营与开发关注于事的管理并不特别关注绩效更多的行政性职能职能部门、办事部门总经理的人事帮手人事管理人力资源管理人力资源经营与开发过程：特征：人力资源理念的演变过程人事管理人力资源管理人力资源经营与开发过程：特征：关注于资源的管理(个人绩效是主要的关注对象)开始具备了技术含量—标准的作业流程与发展眼光—但缺乏衡量标准管理部门、权力部门总经理的授权部门人力资源理念的演变过程人事管理人力资源管理人力资源经营与开发过程：

6、特征：关注于投入与产出关系——个人与组织绩效并重开始具备战略管理功能配置与开发的技术含量高——动机与素质的管理具有自己的产品与价值产出，关注自身的经营绩效和内部客户的需求经营部门人力资源理念的演变过程倾向于基础工作倾向于更大价值与企业绩效的相关性人事管理人力资源管理人力资源经营与开发过程：人力资源理念的演变过程绩效=能力×意愿×环境高能力低意愿高思考：当员工的绩效不良时，我们常常采取的措施是什么？能力Vs意愿教育训练历练发展学习广义培训的五种途径教育(Education)改变一个人的思想与心态训练(Train

7、ing)改变一个人的行为与技巧(短期速效)发展(Development)改变一个人的未來思想及行为学习(Learning)个人自发性的思想及行为的转变历练(Empowerment)因工作上授权，从工作磨练中领悟智慧广义培训的五种途径学习方法讨论专业简报练习录像讲解全球人力资本管理趋势80%企业经理人都认为，同三年前相比现今在企业中“人”的因素更为重要67%企业经理人相信保留合适的人才比起吸纳生力军更为重要保留关键人才对于现今的管理者具有深远的意义不同国家优秀员工的问题：美国-员工保留(68%)英国–维护的灵活

8、性/对于企业的适应性(61%)德国–领导能力和管理(64%)法国–技能发展(65%)意大利–员工保留(57%)西班牙–领导能力和管理(68%)澳大利亚–维护的灵活性/对于企业的适应性(61%)日本–维护的灵活性/对于企业的适应性(46%)全球人力资本管理趋势现今企业的产品已较少局限在单纯的传统意义上的产品，而更多的是员工掌握的知识；企业竞争优势的主要来源于难以复制企业的文化和核心能力。全球人力资本管