企业内部条件分析(II)

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1、第1节战略的内部因素分析第2节企业内部因素的分析方法第3节SWOT分析第3章企业内部条件分析第1节战略的内部因素分析企业资源的分类按其是否容易确认和评估来分有形资源无形资源组织资源有形资源财务资源物质资源人力资源公司的借款能力公司内部资金的再生能力公司工厂的位置设备的精良程度原材料的获取途径公司的经理人员和工人培训、经历、判断力、智力、洞察力、适应性、承担的义务和忠诚无形资源技术资源技术储存,如专利、商标、版权和商业秘密等成功运用他们所需要的知识创新资源技术工人、研究设备信誉对顾客的信誉品牌对产品质量、耐久性、可靠性的认识对供应商的信誉、有效率和效力的相互支持的互惠互利合作关系组织资源组织

2、资源是指企业协调、配置各种资源的技能。它将企业的有形资源或无形资源整合在一起，以实现投入向产出的转换。它蕴含于企业的规章制度、组织结构、业务流程和控制系统当中。练一练：【例题1·单选题】企业所拥有的没有实物形态的，甚至无法用货币精确度量的资源属于（　　）。A.战略资源B.有形资源C.无形资源D.组织资源【例题2·单选题】（　　）起着协调、配置企业各种资源的作用。A.战略资源B.有形资源C.无形资源D.组织资源（1）流动资产周转率（2）总资产利润率反映企业物质资源利用程度的指标反映企业物质资源利用程度的指标(3)成本费用利润率成本费用总额=产品销售成本+产品销售费用+财务费用+管理费用反映企

3、业物质资源利用程度的指标（4）资本保值增值率式中，所有者权益=实收资本+资本公积金+盈余公积金+未分配利润第1节企业资源分析反映企业财务资源的指标该指标反映企业面临的财务风险程度以及长期偿债能力反映企业快速偿付流动负债能力反映一个企业项目投资在整个计算期内各年净现金流量现值累计等于零时的折现率；反映企业投资项目所占用资金的盈利率财务内部收益率IRR反映企业创新资源的指标反映企业R&D经费占销售收入的比重，该指标越大越好反映企业新产品销售份额对企业销售收入的贡献该指数越大，表明企业技术创新产出能力越强二、企业能力1.企业能力的定义企业能力是指企业配置资源，发挥其生产和竞争作用的能力。2.企业

4、能力的主要构成因素：研发能力随着市场需求的不断变化和科学技术的持续进步，研发能力已成为保持企业竞争活力的关键因素。生产管理能力生产管理能力主要涉及五个方面，即生产过程、生产能力、库存管理、人力管理和质量管理。营销能力企业的营销能力可分为三种能力：产品竞争能力、销售活动能力和市场决策能力。财务能力企业的财务能力主要涉及两方面：一是筹集资金的能力；二是使用和管理所筹集资金的能力。组织管理能力主要可以从这些方面进行衡量：（1）职能管理体系的任务分工；（2）岗位责任；（3）集权和分权的情况；（4）组织结构(直线职能、事业部等)；（5）管理层次和管理范围的匹配。1.能够建立企业核心竞争能力的五种资源

5、建立竞争优势的资源指能帮助企业利用外部环境中的机会、降低潜在威胁，并建立竞争优势的资源。稀缺资源企业占有的资源越稀缺，越能满足顾客的独特需求，从而越有可能变成企业的核心竞争力。不可被模仿的资源不可被模仿的资源主要包括独特的实物资源（如旅游景点、矿山等）、企业文化、商标、专利、公众的品牌忠诚度等。不可替代的资源波特的五力模型指出了替代产品的威胁力量。持久的资源资源的贬值速度越慢，就越有利于形成核心竞争力。三、企业核心竞争力2.核心竞争力的辨别功能和资源分析考察企业功能是识别企业核心竞争力常用的方法；另一种识别方法是分析企业的资源，分析实物资源比较容易。过程系统分析过程系统分析通常涉及到多种功

6、能，因而过程系统本身比较复杂。两个观点（判断）：核心能力是指企业依据自己独特的资源（资本资源、技术资源或其他资源及其综合），培育创造本企业不同于其他企业的最关键的竞争能量与优势。企业的实力或竞争优势并不在于产品，而在于支撑起产品的核心能力！核心能力的构成要素企业核心能力是一个复杂和多元的系统：（1）研发能力（2）不断创新的能力（3）将科技成果转化为生产力的能力（4）组织协调能力（5）应变能力（转型）企业核心能力的形成确认阶段培养阶段扩展阶段核心能力一旦得到确认，企业就应该不遗余力地加以培养企业应对现有资源和竞争力及其在市场中的价值，加以系统考察，进而确认企业的核心能力企业必须时时关注核心能

7、力的发展演变，并不断推进、丰富，直至更新四、评价核心竞争能力的方法（1）企业的自我评价（2）行业内部比较（3）基准分析。最理想的方法是把企业和一流企业相比，无论它们是否处在同一个行业。（4）成本驱动力和作业成本法。与传统的成本会计方法相比作业成本法能提供更有用的信息。（5）竞争对手的信息。案例分析：沃尔玛的核心竞争力分析沃尔玛从建店伊始经过四十余年的发展，已经成为世界上最大的连锁零售商。2002-2005年在《财富》全球